Lifebox - уживајте во животот!

Заштитата на вашите лични податоци е многу важна за нас, во смисла дека усвоивме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите лични податоци. Ве уверуваме дека издадовме внатрешни политики во врска со обработката на вашите лични податоци од страна на нашите вработени и соработници. Треба да имате предвид дека колку помалку информации дадете, толку повеќе имате контрола врз личните податоци. На пример, ако сакате да прелистувате анонимно и не сакате вашето однесување да го тестираат независно од нас и вашите даватели на услуги, треба да ги направите соодветните поставки во вашиот прелистувач. Може да прелистувате, на пример, во режим „инкогнито“ со Google Chrome или во „приватен“ режим со Firefox.

Ве известуваме дека прифаќајќи ја политиката за приватност, вие се согласувате со собирање, обработка и употреба на лични податоци од страна на FIT FOOD SRL, во натамошниот текст LifeBox, земајќи го предвид законот за заштита на податоците/Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR) и следниве услови.

Оператор е правното лице кое, сам или заедно со други субјекти, ги утврдува целите и начините за обработка на лични податоци.

Име на компанија: FIT FOOD S.R.L.
Адреса на компанијата: Букурешт
Телефон:
Е-пошта: [email protected]

Можете да контактирате со нашата личност одговорна за заштита на личните податоци на: [email protected].

Вие имате контрола врз вашите лични податоци, поради што имате право да одбиете собирање, обработка или употреба на вашите лични податоци од страна на LifeBox во согласност со законот за заштита на податоците, откако веќе не сте наш клиент. Сè што треба да направите е да испратите е-пошта за одбивање на горната адреса. Ова автоматски ќе доведе до прекинување на нашите комуникации.

! Имајте предвид дека, поради вашето одбивање, употребата на веб-страницата можеби повеќе не е можна од технички причини.

Ваши права:
Имате право да добивате јасни информации за личните податоци што ги чувавме, бесплатно.

Законот ви ги дава следниве права:
• Право на пристап - Право да се знаат собраните податоци и како тие се обработуваат;
• Право на исправување - Право да се бара измена на лични податоци ако тие не се ажурирани;
• Право на бришење на „правото да се заборави“ - право на барање бришење на лични податоци;
• Право на ограничување на обработката - Право на ограничување на обработката на лични податоци;
• Право на преносливост на податоци - Право на пренесување лични податоци во структуриран, најчесто користен и автоматски читлив формат;
• Право на приговор - Право на повлекување од согласност или приговор за обработка на лични податоци
• Право да се поднесе тужба до надзорниот орган - Право да се поднесе тужба против LifeBox до надзорниот орган.

Надзорниот орган одговорен за LifeBox е:
Национален орган за надзор над обработката на лични податоци
Б-дул Г-рал. Георге Магеру 28-30, Сектор 1, поштенски код 010336
Букурешт Романија
Е-пошта: [email protected]
Телефон: +40.318.059.211, +40.318.059.212

За да ги остварите вашите права како субјект на податоците, не двоумете се да контактирате со нас врз основа на информациите за контакт дадени погоре.

Кои податоци ги собираме, кога, зошто и како ги собираме вашите податоци?
LifeBox собира, обработува, чува и открива разни лични податоци со цел да ги испорачате вашите нарачани услуги. Подолу детално објаснивме за кои цели и под кои околности ги објавуваме вашите податоци на други лица.

Лични податоци се информации од кои можеме директно или индиректно да ве известуваме, како што се име и презиме, адреса, телефонски број, датум на раѓање, податоци за локација и адреса за е-пошта.

За да бидеме транспарентни и да ви дадеме на јасен и лесен начин да разберете како работат овие нови одредби и како да ги примениме, ќе ја користиме формата во табелата.

Бидејќи постојат различни типови на податоци, ние ги групиравме во категории, бидејќи сметаме дека информациите се полесни за разбирање.

Личните податоци што ги собираме кога:
1. посетете ја веб-страницата на lifebox.ro

Кога пристапувате на нашата страница, но без да бидете најавени, односно не порачувате нова кутија, LifeBox ги собира следниве лични податоци:
Информации за уредот:
ID на уредот, оперативен систем и соодветната верзија или други идентификатори на уредот
Податоци за врска:
Време, датум и времетраење на користењето на веб-страницата, потекло, соодветна IP адреса и други податоци за протоколот.

Овие информации се собираат за да се прикаже посетената веб-страница. За да се осигура дека се придржуваме до принципот на минимизирање на личните податоци, LifeBox е ограничен на собирање само на податоци што се апсолутно неопходни.

2. посетете ја веб-страницата на lifebox.ro, регистрирајте се и нарачајте
Сите собрани податоци се строго поврзани со добро дефинирани цели.
За да ги искористите сите придобивки што ги нудиме, по регистрацијата ќе добиете е-пошта за потврда од нас, како и дополнителни информации и прашалници. LifeBox ќе ги собере сите податоци потребни за обработка на нарачки, полиња што се означени како задолжителни. Без овие информации не можеме да ги обработуваме вашите нарачки. Сите други информации што не се означени како потребни полиња се опционални. Доколку ни ги дадете овие лични податоци, доброволно ќе ни помогнете да ги подобриме нашите услуги.

Податоци за пристап:
Корисник, кориснички проект, лозинка

Информации за сметката (потребни за услуги за испорака):
Име, презиме, компанија (по избор), адреса, телефонски број и/или адреса на е-пошта.

Информации за начинот на плаќање:
Готовина, банкарска картичка или банкарски трансфер.

Информации за уредот:
ID на уредот, оперативен систем и соодветната верзија или други идентификатори на уредот.

Комуникациски податоци:
Коментари, оценки или повратни информации, податоци за комуникација (на пр. Комуникација по е-пошта).

Податоци за врска:
Време, датум и времетраење на користењето на веб-страницата, потекло, соодветна IP адреса и други податоци за протоколот.

Информации за нарачката:
Историја на нарачки.

Други информации:
Податоци што ги примаме доброволно додека ја користиме страницата или други сродни активности, но исто така и од други извори, како што се социјални медиуми или други (јавни) бази на податоци (на пример, кориснички проект на други платформи - Фејсбук, Инстаграм, јутјуб).

Дефинирани цели и правна основа

Како што ве информиравме, ние ги собираме вашите податоци. лични само кога е потребно, за правни и договорни цели.

За која цел ги собираме вашите лични податоци?

Врска со одделот за клиенти: Кога контактирате со Клиентите за да добиете информации или да поднесете жалба, ние ги чуваме информациите што ни ги давате. На пример, причината зошто не контактиравте, која нарачка не ве задоволи или ако забележавте недоследности или недостасуваат производи за време на испораката. Во зависност од тоа зошто не контактиравте, личните податоци може да варираат.
LifeBox сака да бидете задоволен клиент и со тоа личните податоци што ни ги давате за време на пренесување на е-пошта или преку телефонски разговор, се зачувуваат и регистрираат на нашиот внатрешен сервер.

Категории на лични податоци:
Податоци за сметка, податоци за пристап, податоци за комуникација, други информации.

Правна основа:
Овие информации се неопходни за исполнување на нашите обврски поврзани со вашата нарачка и за доставување на вашата храна (исполнување на договорот). LifeBox е заинтересиран да ви го даде најдоброто искуство (легитимен интерес).

Врски во врска со процесот на испорака на нарачката:
Штом нарачката е потврдена, таа е подготвена и во утврдениот распоред ќе биде доставена од добавувачи на LifeBox, кои се нивни сопствени вработени или соработници и имаат пристап до вашите лични податоци.

Категории на лични податоци:
Детали за нарачката, името и презимето, адресата за испорака и телефонскиот број.

Правна основа:
За да ви ја испратиме нарачката, потребни ни се лични податоци (исполнување на договорот).

Сајбер безбедност и заштита

LifeBox има за цел да ви ги понуди најдобрите услуги. Не секој посетител на нашата страница е пријателски расположен како вас. Поради оваа причина, за да ги заштитиме нашите услуги, треба да собереме лични податоци што ни помагаат да ги идентификуваме потенцијалните напаѓачи и на тој начин да спречиме ризици. Ние исто така го зачувуваме фактот дека ве информиравме за политиката на приватност. За таа цел, забележуваме дека сте ги добиле соодветните информации и дека ви е ставена на располагање политиката за приватност.

Категории на лични податоци:
Податоци за најавување
Пристапете до податоците

Правна основа:
Ние сме законски обврзани правилно да ги заштитуваме вашите податоци (усогласеност со законските обврски) и заштитата на општеството е во наш интерес (легитимен интерес).

Последователна обработка заснована врз наш легитимен интерес

Покрај целите и правните основи споменати погоре, ние ги обработуваме и вашите лични податоци од т.н. легитимен интерес. Легитимен интерес е особено обработка на лични податоци во група на компании, мрежни и безбедносни процеси на информации или активности со директен маркетинг. Ние ги користиме вашите лични податоци за да ги оствариме нашите легитимни интереси, под услов вашите права и слободи да не преовладуваат.

Рекламирање: Како и во минатото, LifeBox ќе продолжи да ви испраќа е-пошта за да ви нуди попусти и промоции, прашалници за спроведување анкети на мислење и истражување на пазарот за подобрување на услугите Имате право да одбиете последователна обработка на податоци за рекламни цели по повод секоја е-пошта, во таа смисла, контактирајте го нашиот службеник за заштита на податоците на e-mail адресата спомената погоре.

е-пошта за маркетинг: LifeBox ќе ги избере информациите за маркетинг цели, така што само информациите што одговараат на вашите преференции ќе ве достигнат. Имате право да одбиете понатамошна обработка на податоците за рекламни цели по повод секоја е-пошта, во таа смисла, контактирајте го нашиот службеник за заштита на податоците на e-mail адресата спомената погоре.

податоци за мерење: Со цел да ги подобриме нашите услуги и да ги оптимизираме нашите реклами, ќе собереме различни податоци за мерење.

Доделување и аквизиција, спојување и превземање, промена на соработници: Ве известуваме дека во случај на доделување, спојување проследено со целосно или делумно стекнување на партнери, LifeBox ќе ги открие вашите лични информации на таа компанија. LifeBox ќе осигури дека секоја трета страна што ќе се здобие со целата или дел од компанијата, ќе биде во согласност со законските прописи за заштита на личните податоци.

Други информации: податоците што доброволно ги давате кога ја користите нашата веб-страница, но исто така и информации од други извори, како што се социјалните медиуми или други (јавни) бази на податоци (на пр. корисник на други платформи), ќе бидат собрани и обработени заедно со податоците побарани од нас.

Општо, бришеме податоци откако ќе биде исполнета целта. Се применуваат различни правила за бришење во зависност од целта на обработката. Собраните податоци се обележани со правило за бришење. Кога ќе се исполни периодот на задржување, зачуваните податоци ќе бидат избришани соодветно.

LifeBox ќе ги избрише вашите лични податоци кога и да посакате и веднаш откако ќе не известите или 2 (две) години по исполнувањето на целта. Ако вашата сметка е неактивна 2 (две) години, LifeBox исто така ќе ја избрише сметката. Пред ова, ќе добиете посебно известување од нас на е-адресата регистрирана на вашата корисничка сметка.

Покрај правилата за бришење дефинирани од нас, постојат и други периоди на законско задржување што мора да ги почитуваме. На пример, даночните податоци мора да се чуваат за период од десет години, па дури и подолго во некои случаи.

Затоа, и покрај барањето за бришење на вашите податоци, сепак може да зачуваме некои податоци зачувани заради законските прописи. Во овој случај, ќе ги ограничиме податоците за понатамошна обработка.

На кого ги откриваме вашите податоци?

LifeBox не ги обезбедува вашите податоци на неовластени трети страни. Сепак, како дел од нашата деловна активност, ние ги добиваме услугите на избраните добавувачи и им нудиме ограничен и строго следен пристап до некои од нашите податоци. Пред да пренесеме лични податоци на овие партнерски компании за обработка во наше име, ние осигуруваме дека тие се во согласност со законските барања за заштита на личните податоци и дека со соодветни докази можат да го демонстрираат нивото на заштита на податоците.

Информации за колачињата присутни на страницата lifebox.ro
Дефиницијата за колачиња и колачиња што ги користиме
За да ја направиме посетата привлечна на нашата страница и да дозволиме употреба на одредени функции, ние ги користиме таканаречените колачиња на различни страници. Ова се мали текстуални датотеки зачувани на уредот. Некои од колачињата што ги користиме се бришат по завршувањето на сесијата на прелистувачот, односно по затворањето на прелистувачот (т.н. колачиња за сесија). Другите колачиња остануваат на вашиот уред што ни овозможуваат нам или на нашиот соработник да го препознаеме вашиот прелистувач при следната посета (упорно колаче). Може да го поставите прелистувачот така што ќе бидете информирани за поставувањето колачиња и може да одлучите индивидуално да ги прифатите или да исклучите прифаќање колачиња за специфични случаи или воопшто. Неприфаќањето колачиња може да ја ограничи функционалноста на нашата страница.

Кои категории колачиња постојат?

Строго неопходни колачиња потребни за посета на страницата, со цел да ги користите неговите функции. Без овие колачиња, не може да се гарантира функционалност, како што се активности преземени за време на посетата (на пример, внесување текст), дури и при прелистување на страниците на страницата. Функционалните колачиња allow овозможуваат на страницата/апликацијата да ги зачувува веќе дадените информации (како корисничко име, избор на јазик или локација) и да ја подобри можноста на корисникот да обезбеди лични одлики. Овие колачиња собираат анонимни информации и не можат да ги следат вашите движења на други веб-страници.

Колачињата за перформанси собираат информации за употребата на веб-страница/апликација - на пример, страниците што посетител ги посетува најчесто и дали примаат пораки за грешки од некоја страница. Овие колачиња не зачувуваат информации што овозможуваат идентификација на корисникот. Собраните информации се збирни и анонимни. Овие колачиња се користат исклучиво за подобрување на перформансите на една страница/апликација и, според тоа, за корисничкото искуство. Колачињата за маркетинг цели се користат за пренасочување на реклами релевантни за корисникот и прилагодени на неговите интереси. Тие исто така се користат за ограничување на фреквенцијата на рекламирање и мерење на ефективноста на рекламните кампањи. Тие снимаат дали сте посетиле или не некоја страница/апликација. Оваа информација може да се сподели со трети страни (на пример, рекламни). Подобрувањето на колачињата за таргетирање и рекламирање честопати се поврзани со функционалноста на страниците на трети лица.

Одбивање да се користат колачиња
Ако не сакате LifeBox да собира и анализира информации за вашата посета, можете да го сторите тоа во кое било време за во иднина (исклучување). Ако сакате да одбиете, контактирајте не во согласност со информациите за контакт споменати погоре.

За техничка имплементација на оваа противречност, во вашиот прелистувач ќе се постави стоп колаче. Ова колаче е наменето исклучиво заради мапирање на вашето спротивставување. Од технички причини, колачето за исклучување може да се користи само за прелистувачот од кој е поставено. Ако избришете колачиња или користите друг прелистувач или уред, ќе мора повторно да се откажете.

Право на промена
LifeBox го задржува правото да ја измени оваа изјава за заштита на личните податоци во согласност со законските одредби. Во случај законодавството што важи да претрпи измени, ние ќе ве информираме со приоритет.

---