Менаџерската криза - ДЕР Шпигел 39 1993 година
Може да има нешто во ред со елитите во нашата земја, ако тешко дека некој им верува во решавањето на итните проблеми. Недовербата не ја погодува политичката класа сам; се шири и менаџерската незадоволство. И има добри причини за тоа.
Написот како PDF
Групата Дајмлер мораше да отпушти повеќе од 40 000 луѓе ширум светот, а шефот на компанијата, Еџард Ројтер, непоколебливо тврдеше дека неговата стратегија е единствената правилна. Никој не се осмелува да му ја каже вистината.
Шефот на VW, Фердинанд Пиех, постојано открива нови извори на загуба и сепак цврсто стои на своето тврдење дека групата ќе покаже избалансиран резултат на крајот на годината. Наместо да ги мотивира своите вработени, тој шири ужас, наместо рационално да се справи со тешкотиите, тој мисли дека војува - еден против остатокот од светот.
Ројтер и Пиех се, секој на свој начин, неспоредливи. Но, малите Ројтерс и Пикс може да се најдат насекаде во германската економија: визионери кои не можат да ги спроведат своите идеи во пракса; реновирачи на железо кои веруваат дека може да водите компанија со рибар.
Кога работите ќе тргнат наопаку, секогаш е виновен другиот - лошиот Јапонец, нескромните работници, неспособните политичари.
Па тие лелекаат и се жалат и превидуваат: Ако економска криза како што е таа што ја мачи економијата на секои неколку години, ги погодува компаниите целосно неподготвени, тогаш со овие компании не може да се управува добро. И, ако мажите од врвот постојано ги игнорираат сите знаци на структурна криза - високи трошоци, слаба иновација, намалување на пазарните удели - тогаш имаме и менаџерска криза.
Во повеќето компании, мажите се тие што ги решаваат проблемите, кои и самите се меѓу причините за овие проблеми.
Тоа не доведува до ништо добро. Заштедите и насоките се прават насекаде, трошоците се намалуваат и се разнесуваат старите форми на организација. Тоа може да биде правилно и потребно, нема да биде доволно.
Како и леминг, директорите ги следат своите гуруа, кои се нарекуваат советници во бизнисот. За многу пари им го продаваат она што мислат дека го виделе во Јапонија. Каизен е името на далечната источна производствена филозофија, ние ја претвораме во мода за слабеење: „посно производство“.
Мотивирани вработени кои мислат сами за себе - тоа е јадрото на Кајзен. Германската сорта го намалува методот на режење и сечкање. Она што недостасува е креативноста и иновативноста.
Двете можат да се развиваат само таму каде што менаџерите ја создаваат потребната слобода.
Сименс, на пример, може да си даде нова структура колку и да е често: Германската електрична компанија, која Јапонците ја нарекуваат „окружна канцеларија“ на германски, затоа повеќе нема да биде присутна на пазарите во иднина отколку во минатото. И тоа не е доволно за во иднина.
Можеби има нешто што не е во ред со контролата врз нашите компании ако старите менаџери продолжат како порано. Во САД, шефот на IBM, Akон Акерс мораше да замине, бидејќи не ја прилагоди компјутерската компанија на променетата околина на време. Таму акционерите, големите инвестициски фондови, извлекуваат последици ако бројките не се точни.
Карл Хан, претходникот на Пиех како шеф на VW, беше во можност да ги исполни своите планови за глобалната корпорација непречено од надзорниот одбор. Инвестираше многу милијарди, не се грижеше за трошоците. Кога замина, VW беше во случај на повторен развој.
Во германските компании нема вистинска контрола. Сè додека тоа не се промени, германските менаџери немаат причина да се жалат. Германската економија претрпе штета.
„Лемингс веднаш ги следи нивните гуруа“