Михаела Феодороф за WFH, придобивките и последиците

Бизнис
- изведувачи
- Компании
- управување
- Биз Романија
- Финансии
- Фокус на брендот
- Луѓето Биз
марком
- Отец
- Маркетинг
- реклама
- Дигитален
Техника
- Гимоб - шпионот на банката во неговиот џеб
  
  Epson лансира низа видео проектори за извонредна дигитална сигнализација
  
  2Checkout бара 100 специјалисти за центарот за истражување и развој во Букурешт
  
  Обидите за измама се зголемија на глобално ниво за 35% за време на пандемијата
  
  FintechOS лансира нова генерација платформа посветена на банкарската и осигурителната индустрија
креативност
- Начин на живот
- Видео
ОТВОРЕНО ЗА БИЗНИС
Биз проекти
- Врвови и студии
- Извршен директор Биз размена
- Биз Светот
- Извештаи на Биз
- Бизнис списание
настан

WFH, придобивки и последици 7 мин

Веќе четири месеци пандемија го кажаа својот пат во начинот на кој се однесуваме на професионалниот живот, но не само. Пред пандемијата генерирана од КОВИД-19, веќе беше идентификувано колку се сериозни последиците од епидемијата на „изолација/осаменост“ и прегорување.

Од Михаела Феодороф

Студијата на Фондацијата Нова економија носи релевантни и загрижувачки податоци: самотијата ги чини работодавците во Велика Британија милијарди долари секоја година, а исцрпеноста троши милијарди долари на американскиот здравствен систем.

Безбедност и осаменост

Радоста да се биде безбеден, се разбира за оние чија активност беше погодна за далечинско работење, брзо се потроши. Некои станаа поефикасни, поодговорни, поприврзани за својата работа и работодавачот, но не без да го почувствуваат спротивниот ефект.

Најдовме тимови чија енергија е голема, каде што меѓучовечките, социјалните и професионалните односи се здрави. Во вакви контексти, за кои признавам дека уживам кога ги чувствувам од моментот кога влегувам во седиштето на компаниите со кои работам, луѓето се чувствуваат ценети, поддржани, почитувани и на крај, но не и најмалку важно, безбедни. Сепак, овој термин до сега имаше друга конотација, зборувајќи само за социјална и финансиска сигурност, без да помислувам дека пандемијата емоционално ќе ја наруши работната средина, директно влијаејќи на физиолошката безбедност.

Изолација и исцрпеност

Слушнав неколку шефови како ја изразуваат својата загриженост дека членовите на тимот работат премногу, дека се здебелиле, дека се несовесни во изгледот. Се разбира, овие детали не ги оштетуваат резултатите, ниту веднаш се гледаат во перформансите или квалитетот на работата. Работа од дома не значи дека можам да ги исполнам барањата или да ја решам мојата листа ДО ДО 12 часот навечер, 7 дена од 7. Да се продолжи вака е совршен контекст за грешки, емоционална нестабилност, па дури и неоправдани фрустрации, за дека никој не те присили на ова. Јас знам од повеќе компании, како во земјата, така и во странство, дека менаџерите морале да интервенираат за да се ограничи времето што е доделено за работа од далечински вработени. Тие ги принудија да одморат, да не работат по 18:30 часот, им понудија програми за релаксација/тренер на Интернет. Во прилог на оваа перспектива, од 2016 година, Харвард Бизнис Преглед објави анализа на резултатите од „Општо социјално истражување“ што ја истакна тесната врска помеѓу прекумерната работа и осаменоста.

Различен менаџерски пристап

На спротивниот пол, имаме менаџери на активности и луѓе неподготвени да управуваат со професионалниот однос од далечина. За човечката, честопати разговаравме дека е занемарена дури и во вообичаени услови, сè до пандемијата. Па, за да бидат ефективни во оваа улога, и на менаџерот и на вработениот им треба стабилен, јасен и доследен договор за односи. Повратните информации, друга тема за која сите пишуваме и знаеме, но помалку ја користат правилно, е најзгодна. Во интервенциите во организациите, го донесувам овој процес во дискусија, обучувајќи ја способноста на секој соговорник да ја направи вежбата плодна. Начинот на кој се поврзуваме со оваа интеракција ја прави разликата. За мене, кој имав шанса да го научам на своја кожа во раните 1990-ти, директно од изворот (Американците со своите човечки ресурси), повратните информации останаа процес на градење и не, колку е погрешно. разбрани и имплементирани од многу лидери, експерти, итн., формална можност за критика. Под фразата UP-UP (што значи раст-раст) ниту една од страните, и таа што дава и таа што добива повратна информација, нема што да изгуби, туку само да добие.

Покрај овие чекори, исклучително важни станаа и состаноците на оваа тема, работата, преку Интернет, но видеото, во кое може да ги погледнете колегите во очи, да ги гледате изразите на лицето. На кој било начин вработените се оддалечуваат, маскираат форма на оштетена посветеност. Сите знаеме дека можеме да бидеме „присутни“ на состанок преку Интернет со исклучено видео и „неми“ во меѓувреме работејќи на нешто друго. Во овој случај, технологијата не ни помага да развиеме или одржуваме врска, напротив. За таа цел, дури и пред пандемијата, беа проучени ефектите од недостаток на посветеност во реална смисла на вработените кон работата или работодавачот. Влијанието е „скоро 37% поголемо отсуство од работа, 49% повеќе несреќи, 16% помала профитабилност и 65% пониска цена на акцијата со текот на времето“, рече и Смит Бизнис школата на Универзитетот Квинс и Галуп организација.

Нестабилна организација

Во истиот контекст има луѓе кои не можат да се организираат во отсуство на управување со близина (освен микро-управување). Зборувам овде за фреквентните интеракции што вработените ги користат за индикативна валидација. Неформална дискусија може да ви донесе важни знаменитости, детали кои ги оцртуваат добиените информации, така што резултатите се што е можно порелевантни. Доколку недостасуваат овие неформални можности, вработениот може да оди напред дезориентиран, не бара експлицитни состаноци во врска со ова чувство на несигурност и поттикнување на слаба комуникација што го нарушува нејзиниот квалитет и продуктивност.

Јас знам од организациите со кои тие се во проекти за трансформација дека, во овие ситуации, тие ги олеснуваа состаноците на Интернет во духот на оние во канцеларијата, без прецизни теми, само за да сменат збор, земајќи го „пулсот“ на вработените така што можам ефикасно да ја поддржам во транзицијата кон новата парадигма на работа од дома #wfh.

Што можете да направите конкретно

Интервенциите што се добредојдени се поврзани со достапноста на организацијата преку нејзините водачи да одвојат време и финансиски средства за да ги подобрат ефектите од работењето од дома. Во овој момент промената не е интегрирана, таа е поддржана од емоции кои ве држат будни. Стравот од болести или присилни мерки е она што ја поттикнува еластичноста на вработените или на која било индивидуа во општеството. Од искуството на организациска трансформација и извршни тренинг-проекти, мора да помине повеќе од една година за овие вештини да се асимилираат во добра практика.

Создава и одржува работна околина, вклучена и офлајн, во која е присутно чувството на припадност. Покажете дека се грижите, зборувајте за секојдневните грижи на соиграчите, настаните во нивните животи, споделете што ве загрижува и во што уживате. Дали ви недостасуваат вистински состаноци? Нормално е! Кажете дека ви недостигаат, изразете ги своите чувства, завршете ја средбата со гест или вербализација што ви помага да ја пренесете искусната емоција.

Прославете ги победите, дури и малите. Социјалната врска поради пријатни настани остава позитивна емоција во мозокот на учесникот. Научните истражувања потврдија дека ни требаат три пати повеќе негување емоции за да се спротивставиме на деструктивната емоција поврзана со стрес, замор или нефункционални врски.

Ја поттикнува еластичноста, во смисла дека се разбира правилно. Еластичноста е можност да се врати во оптимална форма, а не до кој степен може да издржите несоодветни услови. Поставете параметри за ефикасност и бидете доследни во обуката на ова однесување. Го цени ефектот на еластичност врз краткорочните, среднорочните и долгорочните резултати. Споделете вистински приказни за успехот изграден врз решителност и храброст, учејќи од грешките, вистинското лидерство.

Михаела Феодороф е Извршен тренер и деловен консултант во Перформансивеј и основач на групацијата Yourway.