Начини на плаќање u

Плаќања

Плаќањето мора да се изврши кога нарачката е потврдена. На веб-страницата можете да изберете помеѓу следниве начини на плаќање:

важи датумот

  • Банкарски трансфер или поштенски трансфер: обично трае до 2 работни дена за сумата да биде всушност заведена на сметката.
    Банкарскиот трансфер мора да се изврши во следната банка (банкарска сметка на име РИПА СПА):

БАНЦА ВАЛСАББИНА - АГ. РО ’ВОЛКИЈАНО,

IBAN IT03B0511655120000000000001

  • PayPal ([email protected])
  • Кредитни картички (Уникредит платформа на БАНЦА ВАЛСАББИНА - АГ. ROE ’ВОЛКИЈАНО)

испорачување

Сите наши нарачки се испраќаат со DB SCHENKER во рамките на EC * (сите земји) и надвор од EC ** (Швајцарија) и со CORRIERE FRANCO (Service ONE EXPRESS) во Италија.

* ограничена услуга само за некои локации; ве замолуваме да проверите со вашиот поштенски број дали и се пристапува на вашата локација

** Потсетуваме дека за земјите што не се членки на ЕУ ќе ги пресметаме царинските трошоци за секоја количина на нарачката

Потсетуваме дека превозот ги вклучува следниве услуги: истоварување со подигнување на опашката *** до патот, осигурување и известување што ќе се договори со денот на истоварување. За која било друга услуга, ве молиме контактирајте ја услугата за клиенти на [email protected] за персонализирани понуди.

*** Истоварувањето со подигнување на опашката е од логистички причини во големини 100x250, 160x160, 120x240/250/260, 120x270/278, 100x300, 160x320 не е загарантирана. Во случај на нарачка, потребно е клиентот да обезбеди ви forушкар или кран за истовар на наведената адреса за испорака. Доколку испораката не успее поради недостаток на соодветна опрема за истовар на лице место, од клиентот ќе бидат наплатени трошоците за втората испорака.

Времето на испорака е околу 15 работни дена (доколку материјалот е достапен од добавувачот). За некои производи со специјална обработка или од некои добавувачи, овие времиња на испорака може да бидат подолги. Времето на испорака секогаш се соопштува веднаш по купувањето. Клиентот исто така може да се распраша за достапноста однапред, контактирајќи ги услугите на клиентите и одговорните канцеларии.

Производите се испорачуваат само во работни денови. Во деновите пред специјалното време на одмор, како што се Божиќ и летната пауза во деновите околу Успението, времето на испорака и трошоците за превоз може да се променат.

RI.PA. Бања не одговара за последиците од можното доцнење во испораката или губење или оштетување на нарачаната стока од превозникот.

Необврзувачките проценки на трошоците се однесуваат исклучиво на порамнување на сметка на RI.PA. Бања.

Би сакале да ве потсетиме дека при приемот на стоката мора да се почитува следната постапка:

Важни информации за примање на производите.

Кога стоката е испорачана од превозникот, се препорачува да го проверите следново:

  • дека бројот на пакувања одговара на оној на испратницата
  • дека пакувањето е неоштетено, неоштетено, не е влажно или нарушено, исто така во однос на материјалот за запечатување (леплива лента или железни ленти)

Превозникот телефонски ќе го контактира клиентот со цел да го координира приемот на стоката, како што е наведено во условите за купување. Би сакале да ве потсетиме дека доколку клиентот не го исполни датумот на испорака, дополнителните трошоци за повторна достава ќе се наплатат.

Не е обезбедено претходна најава по телефон за ад хок испораки во рок од 24/48 часа по наплатата од складиштето. Затоа, бараме од клиентите да го проверат бројот на пратката и очекуваниот датум на испорака на превозникот

Kindубезно ве замолуваме да ја проверите состојбата на палетата при испорака и веднаш да забележите какво било видливо оштетување на испратницата. По проверка и какво било писмено известување за штета од страна на клиентот, шпедитерот мора да го потпише ова, во спротивно случајот со штетата се смета за неважен.

ПРИЈАВИТЕ на испратницата за шпедитер во секој случај со ТЕСТИРА RESЕ РЕЗЕРВИРАНО! (Внимание: не на приложената копија од фактурата) со цел да се избегне последователно откривање на скриена штета.

Во случај на оштетени кутии/плочки, ова мора да се пријави во писмена форма во рок од 7 дена (важи датумот на испратницата на превозникот), со фотографии од материјалите на палетата во прилог како доказ, на е-адресата [email protected].

Во овој случај, RI.PA. S.p.A оштетениот материјал веднаш (по проверка на вишокот на осигурување, кој е вклучен во трошоците за превоз).

По потпишувањето на документот на превозникот, клиентот не може да се спротивстави на надворешната состојба и интегритетот на испорачаната стока. Доколку производите се прифаќаат без резервација, нема да бидат прифатени жалби и не е можно да се поведе постапка за враќање на стоката.

Сите проблеми со примените производи мора да бидат пријавени најдоцна во рок од 7 дена по вистинската испорака (важи датумот на линијата за испорака на превозникот).

За да се докаже вистинската штета на пакувањето и/или материјалот што го содржи, потребни се детални фотографии за да се докаже штетата.