Начини за плаќање

Плаќањето можете да го изберете по приемот на пакетот, со готовина при испорака или безбедно плаќање преку Интернет, обработено од нашите партнери.

Можете исто така да изберете начин на плаќање со банкарски трансфер, на нашата сметка:
Компанија: С.Ц. Рота Натура С.А.

IBAN: RO19INGB0000999904086306
Reg.Com: J10/27/2002
Банка: ИНГ банка - филијала Бузау

Во овој случај, сè што треба да направите откако ќе ја направите плаќањето е да ни испратите по е-пошта доказ за плаќање во сметката, на адресата за е-пошта: [email protected]

Доколку сакате да го испратите пакетот надвор од романската територија, плаќањето мора да се изврши исклучиво преку Интернет, со картичката.

Кардиоваскуларни
Мозок
Урогенитален
Спиј
Плодност
Имунитет
Ослабување
Црн дроб
коски
Пломби
гликоза
Stелудник и жолчка

Преглед
Замор
Ладно
ДЕТОКСИФИКАЦИЈА
Коса, кожа, нокти
Природни витамини и минерали
Холестерол
Тироидната жлезда
Расположение
За децата
Физички перформанси

Кардиоваскуларни
Мозок
Урогенитален
Спиј
Плодност
Имунитет
Ослабување
Црн дроб
коски
Пломби
гликоза
Stелудник и жолчка
Преглед
Замор
Ладно
ДЕТОКСИФИКАЦИЈА
Коса, кожа, нокти
Природни витамини и минерали
Холестерол
Тироидната жлезда
Расположение
За децата
Физички перформанси

антиоксиданси
Природни витамини и минерали
Риби и омега масла
Прополис
Растителни екстракти
Специјални формули
Б Природен комплекс
Природен калциум
Природен магнезиум
Природен витамин Ц.
Коензим Q10

ОТКАИ НАРАЧКА

Брз преглед

Видео

ПРИЈАВЕТЕ СМЕТКА

Нова сметка

Направете сметка

1. Кога се применува?
2. Која е целта на оваа политика?
3. Што се тоа лични податоци?
4. За која цел ги собираме?

ДОГОВОРНИ ЦЕЛИ
ФУНКЦИОНАЛНИ цели
Цели на маркетингот

5. Како ги собираме?
6. Кои права ги имате?

Право на пристап
Право на измена и бришење
Право на ограничување на обработката
Право на преносливост на податоци (извоз)
Право да не биде предмет на автоматско дејствие
Право да поднесе тужба

7. На кого му ги откриваме податоците?
8. Како ја гарантираме безбедноста на податоците?
9. Кои се периодите на складирање?
10. Како се справуваме со малолетнички барања?
11. Што правиме во случај на безбедносни инциденти?
12. Какви записи водиме?

1. Кога се применува?
Политиката за приватност се однесува на личните податоци на оние кои сакаат да станат, се или биле клиенти на С.Ц. Rotta Natura S.A., вклучувајќи податоци собрани, користени или откриени при користење на веб-страницата на нашата компанија, достапни на www.rottanatura.com. Кога се повикуваме на „Ротанататура“, „ние“ или „наша компанија“ во оваа изјава, се повикуваме на С.Ц. Рота Натура С.А.
Можете да управувате со вашата согласност за целите за кои ќе се користат лични податоци со испраќање е-пошта до канцеларијата [на] rottanatura.com, можете да ни пишете на Șos. Брзилеј, област Dn2B,
км.8 + 900, Лок. Бузау, округ Бузау.
Оваа политика важи почнувајќи од 25.05.2018 година

2. Која е целта?
Кога ја користите нашата страница, ни доверувате некои ваши лични податоци. Ние го разбираме ова и го цениме. Преку сè што правиме, ние се стремиме да ги заштитиме и да ви дадеме најдобра можна контрола над нив.
Политиката за приватност ви помага да разберете кои лични податоци ги собираме за вас, како ги користиме вашите лични податоци и какви опции имате за нивно користење.
Ние сме посветени на одржување на точноста, доверливоста и безбедноста на вашите лични податоци. За да бидеме во согласност со законските измени и/или со практичните реалности со кои се соочуваат, го задржуваме правото да ја прилагодиме оваа политика во секое време, промените стануваат задолжителни од моментот на нивното објавување на страницата.

3. Што се тоа лични податоци?
Ние сакаме да разберете што е можно појасно што претставуваат „личните податоци“.
Лични податоци се информации за идентификувано или препознатливо лице. Примери за такви податоци: име, презиме, адреса, телефонски број, е-пошта, податоци за лична карта, CNP, банкарски информации, колаче, IP адреса на компјутер, ID на мобилен уред, информации од вашиот веб прелистувач ( како што се типот на прелистувачот и јазикот на прелистувачот), активностите што ги преземате на нашата веб-страница, итн.

5. Како ги собираме и како управувате со вашата согласност?
Кога комуницирате со нашата страница, ние ви нудиме можност да дадете и повлечете во секое време ваша согласност за употреба на вашите податоци.
Ние им нудиме на посетителите на страниците и на клиентите кои обезбедуваат лични податоци средства да изберат како ги користиме овие податоци. Согласност во врска со обработката на лични податоци може да се побара при креирање на сметка, при лансирање нарачка (со или без сметка), при лансирање на образец, како и за која било друга цел што вклучува давање согласност, со пристап до општа контролна табла ( кумулативно или индивидуално, за секоја категорија на податоци или индивидуална намена) или на друг технички начин, создаден за оваа намена.
Haveе имате можност да дадете експлицитна согласност за целите за кои ќе се користат личните податоци и да управувате со нив подоцна, во согласност со важечките прописи.

8. Како ја гарантираме безбедноста на податоците?
Безбедноста на вашите податоци е важна за нас. Ние вложуваме максимални напори да го сториме тоа.
Преземаме разумни и соодветни мерки за заштита на личните податоци од загуба, злоупотреба и неовластен пристап, откривање, модифицирање и уништување, земајќи ја предвид нивната природа. Ги преземаме сите внатрешни мерки за да ја идентификуваме и обезбедиме безбедноста на информациите, мерките редовно се проверуваат и се прилагодуваат на најнапредната состојба. Нашата компанија користи сродни даватели на услуги со озлогласеност на пазарот (на пр. Хостинг услуги, услуги за развој на софтвер, решенија за маркетинг итн.) За да ја постигне оваа цел.

9. Кој е периодот на чување?
Ние ги чуваме информациите во согласност со законските спецификации и сè додека вие се согласувате.
Складирањето на лични податоци се врши за временски периоди утврдени со важечкото законодавство, со цел да се водат евиденции во врска со извршените активности, да се заштитат правата на суд и да се остваруваат други права согласно законот и склучените договори, исполнувајќи ги сите барања за архивирање, во согласност со законски одредби. Личните податоци неопходни за да имаат корист од функционалностите на нашата страница и промотивните активности се чуваат на неопределено време, сè до бришењето на вашата сметка.

10. Како се справуваме со малолетнички барања?
НЕ обезбедуваме услуги и НЕ доставуваме стока на малолетници, освен во експресните случаи предвидени со закон.
Нашата компанија НЕ спроведува во своите активности за обработка на податоци, обработка на лични податоци на малолетни лица на возраст под 16 години. Ние не спроведуваме промотивни маркетинг активности директно на малолетници.
Секое лице кое ни обезбедува лични податоци гарантира дека е во возраста, односно има целосен капацитет за вежбање. Ако, сепак, постои обработка на лични податоци за лице кое не е возрасно лице, ние ќе престанеме да ги обработуваме овие податоци откако ќе станете свесни за овој факт.
Секоја обработка на лични податоци на малолетни лица се врши во согласност со законските барања и во строго утврдени случаи. Малолетните лица кои наполниле 14 години можат да купуваат услуги, да бараат и да добиваат комуникации од нашата компанија само доколку имаат согласност од нивниот законски застапник или старател, согласно законот.

11. Што правиме во случај на безбедносни инциденти?
Информирањето за вас и властите е првиот чекор. Санирањето на состојбата е наш приоритет.
Во случај на повреда на личните податоци, ќе ги известиме надлежните органи за заштита на податоците во рок од 72 часа, во зависност од степенот на ризик за клиентот или за посетителот на страницата. Засегнатите клиенти или посетителите на страницата исто така ќе бидат известени за повредата.
Ние ќе ги преземеме сите потребни мерки за да ги поправиме настанатите ситуации, со цел да ги заштитиме вашите права.

12. Кои записи се водат?
Ние водиме евиденција за да демонстрираме усогласеност со барањата на оваа политика.
Ние ќе водиме релевантни записи за:

целта на обработката на личните податоци;
категориите на субјектите на податоците и на личните податоци обработени;
каде што е можно, очекуваните периоди на задржување за различни категории лични податоци;
општ опис на безбедносните мерки што се користат за заштита на личните податоци;
остварување на правата што ги имате.

Општи податоци
Купувач = лице, компанија или друго правно лице кое нарачува.
Продавач - Рота Натура С.А., правно лице со седиште во Сос Браилеи, област Dn2B, км.8 + 900, Лок. Бузау, округ Бузау, регистриран во Трговскиот регистар со податоците: J10/27/2002, CUI RO14393430.
Нарачка - електронски документ што се појави како форма на комуникација помеѓу Рота Натура С.А. и Купувачот, при што Рота Натура С.А. се согласува да ги доставува нарачаните производи и Купувачот се согласува да ја плати нивната вредност.

Пристапување, посета, користење или купување на производи и услуги презентирани на страницата www.rottanatura.com подразбира прифаќање на овие правила и услови.
Регистрирањето како корисник на оваа страница претставува ваш имплицитен договор во врска со приемот на електронски пораки поврзани со продадените производи.
Rotta Natura го задржува правото да изврши промени во структурата на страницата без претходно известување и без наведување на причините.
Продолжувањето на користењето на страницата подразбира прифаќање на направените измени.

Содржината на страницата wr.rottanatura.com/www.rottanatura.eu/www.rottanatura.ro (текстови, дигитални фотографии, графички симболи, технички податоци, други информации) е сопственост на Rotta Natura S.A. и е заштитен со закон за авторски права.
Користете без согласност на Рота Натура С.А. кој било од елементите наведени погоре се казнува во согласност со важечките закони (целосно покривање на штетата плус штета).

Личните податоци на секој клиент се доверливи и ќе ги користи Рота Натура С.А. само за наведената цел на оваа страница. Нашата компанија се обврзува да не ги доставува овие податоци на трета страна.
Личните податоци ќе се користат за продажба (фактурирање и испорака), за пренесување на комерцијални информации преку е-пошта и за контакт со Купувачот за да се потврди нарачката.

Производите што се продаваат преку веб-страницата www.rottanatura.com се придружени со фискална фактура, согласно важечкото законодавство. Производите се нудат во согласност со одредбите на овој договор и во рамките на расположивата залиха. Поради оваа причина, Рота Натура С.А. го презема правото да не почитува одредена нарачка ако производот повеќе не е во залихата на продавницата.
Цените прикажани на страницата вклучуваат ДДВ (24% од вредноста на производот).
Откупната цена отпечатена на фактурата ќе биде иста како онаа прикажана на страницата во моментот на поставување на нарачката.

Ако Рота Натура С.А. потврдете ја нарачката, ова ќе имплицира целосно прифаќање на условите на Нарачката. Прифаќање на нарачката од Рота Натура С.А. се смета за завршен кога има електронска потврда (е-пошта) од Рота Натура С.А. до Купувачот и кога Купувачот ќе ја потврди по електронска пошта или телефон исправноста на неговата нарачка.
Доколку доставените податоци се нецелосни или Купувачот не ја потврди нарачката, Рота Натура С.А. може да ја откаже својата нарачка без претходна најава. Рота Натура С.А. го задржува правото да го контактира Купувачот по телефон за да ја потврди нарачката.

Набавка и испорака
Производите на оваа страница се нудат во зависност од достапноста на акциите. Не може да се бара надомест на штета ако нарачката не може да се почитува од добри причини (недостаток на залиха на производ, недостаток на сите информации при испраќање на нарачката, итн.). Во овие случаи, Рота Натура С.А. ќе го извести Купувачот за проблемите и ќе ја откаже нарачката. Вредноста на обврските на Рота Натура С.А. на своите клиенти, во случај на неправилна испорака на производи претставува вредност на износите примени од Купувачот.

Испораката се извршува што е можно поскоро од лансирањето на вашата нарачка.
Пратката може да се изврши со експресен курир со максимално време на испорака од 48 часа (работни денови) или со Романска пошта.
Ако поминале 5 работни дена и не сте го примиле пакетот, ве молиме известете ни или контактирајте го курирот решавање на какви било проблеми.
Пакетите испратени од Романска пошта ќе стигнат до Купувачот во рок од најмногу 10 работни дена. Нивната исплата ќе се изврши во системот за враќање на поштата во поштата на која припаѓа Купувачот.

Потрошувачот има право писмено да го извести трговецот дека се откажува од набавката, без казни и без повикување на причина, во рок од 10 работни дена од приемот на производот (според уредбата бр. 130/2000, глава 1, чл. 4, т. 2) б).
Враќањето на производите ќе се изврши со експресен курир откако Купувачот ќе ја извести Rotta Natura S.A. по е-пошта или телефон за намерата да се врати. Трошоците за поврат ќе ги сноси Купувачот, но нема да надминат 15 леи.

Compалби и пристап до податоци
Рота Натура С.А. е одговорен за време на гарантниот период за квалитетот на продадените производи. Гарантните услови дадени на потрошувачите се во согласност со законот 449/2003 и О.Г. 21/1992 година.
Compалбите ќе бидат направени во согласност со спецификациите подолу, во спротивно не се земаат предвид:

жалбите се испраќаат во писмена форма на [email protected] или на [email protected]
Compалбите се испраќаат во рок од најмногу 48 часа од датумот на прием на нарачката од страна на купувачот
жалбата ќе биде придружена со конкретни податоци поврзани со бројот на нарачката, бројот на фактурата, бројот на пакувања, начинот на транспорт, причината за жалбата, причините за кои се тврди дека се воделе до жалбата, тврдењата на купувачот

Рота Натура С.А. ќе одговори на жалбата во рок од макс. 5 работни дена од приемот. Со цел да ја реши жалбата, може да одлучи:

менување производи
вратете ја вредноста на производите
ја отфрли жалбата

Според законот бр. 677/2001, вие имате корист од правото на пристап, интервенција врз податоците, правото да не бидете предмет на индивидуална одлука и правото да одите на суд. Во исто време, имате право да се спротивставувате на обработката на лични податоци што се однесуваат на вас и да побарате бришење на податоците, освен во ситуациите предвидени со закон. За остварување на овие права, можете да ни испратите писмено барање, датирано и потпишано на: Страда Интрареа Григоре Александреску, бр. 6, ап. 1, сектор 1, Букурешт