Најчесто поставувани прашања и услуга за корисници oekom verlag
Контактирајте ја услугата за клиенти
Најчесто поставувани прашања
Ве молиме изберете за која област имате прашања. Можете да ги проширите ставките од менито.
Ако имате какви било прашања во врска со нашето справување со намалувањето на ДДВ-то помеѓу јули и декември, видете ги нашите ЧПП за ДДВ >>.
Книги и брошури за списанија
Кога ќе ги добијам книгите и изданијата на списанијата што ги нарачав?
Времето на испорака е обично 2-3 работни дена. Ако не сте ја добиле нарачката по една недела, ве молиме контактирајте го нашиот оддел за продажба на [email protected] (за нарачки за книги) или [email protected] (за нарачки за списанија).
Како можам да ја добијам мојата фактура?
Receiveе добиете фактури за печатени книги заедно со вашата нарачка. .Е добиете фактури за е-книги и производи за списанија како PDF по е-пошта.
Зошто ги добивам моите книги и изданија за списанија во посебни пакети со две различни сметки?
Нашите книги и списанија се чуваат во посебни продавници. Затоа, нарачките за книги и списанија се разделуваат и се наплатуваат и се испраќаат одделно едни од други. Бараме разбирање.
Кои начини на плаќање ми се достапни?
Како по правило, можете да платите во нашата веб-продавница на сметка, со кредитна картичка, PayPal или директна дебитна СЕПА.
Е-книги
Каде можам да купам книги oekom како е-книги?
Ако публикацијата е достапна како е-книга, ова ќе ви биде прикажано како опција за купување на страницата со детали за книгата. Е-книгите oekom се достапни како PDF и/или е-паб. По купувањето, ќе ви биде испратен линк за преземање на вашата е-книга. Вашите купени е-книги се исто така достапни за преземање на вашата сметка на клиентите.
Кого контактирам ако имам технички проблеми?
Ако не сте ја добиле врската за преземање на вашата е-книга, пишете на [email protected]. Алтернативно, исто така можете да ги прегледувате и преземате купените е-книги на вашата сметка на клиентите.
Дали ми треба читач на е-книги?
Е-книгите во формат PDF и E-Pub може да се читаат со разни програми на компјутерите Виндоус и Макинтош.
За PDF, бесплатната програма "Acrobat Reader" обично се користи за читање на документите. Бесплатна програма од Adobe може да се користи и за читање е-пабови: ADE (Adobe Digital Editions).
Читател на е-книги не е неопходен за читање е-книги, сепак е многу попријатно да читате книга со читач или мобилен уред (подлога, паметен телефон, е-читач, рачен).
Како можам да читам е-книги со Adobe Digital Editions?
Отворете ја програмата Adobe Digital Editions. Во приказот на библиотеката, вчитаните е-книги се прикажуваат како корици или во приказ на список. Двоен клик е доволен за да го отворите.
Која е разликата помеѓу е-книга со формат е-паб и PDF-датотека?
Единствената разлика е во тоа што е-книгите можат да бидат обезбедени со заштита од копирање (Adobe DRM), што спречува неовластено копирање и дистрибуција и со тоа ги штити правата на авторите и издавачите.
Дали ми треба интернет-врска за да прочитам е-книга?
По преземањето на е-книгите од oekom, веќе не ви треба интернет-врска за да ја прочитате вашата е-книга.
Може ли да се отпечатат е-книги?
Како по правило, печатењето е-книга на хартија е можно 100 проценти и без ограничувања. Сепак, постојат и е-книги што не можат да се печатат.
Што е ДРМ?
DRM се залага за „Управување со дигитални права“ (= „управување со дигитални права“). ДРМ технологијата им овозможува на издавачите да ја штитат содржината заштитена со авторски права, како што се е-книги, и да доделуваат права на оваа содржина. Овие права дефинираат што може корисникот да стори со поврзаната содржина.
Е-книгите oekom треба да бидат достапни на сите платформи за продажба без или само мек DRM.
Може ли да додадам други PDF-датотеки во мојата библиотека за е-книги во Adobe Digital Editions?
Лесно е да се направи: Отворете ги дигиталните изданија на Adobe. Префрлете се на библиотечниот приказ. Изберете »Библиотека - Додадете медиум во библиотеката«.
Е-книга или печатена книга: што е поодржливо?
И печатењето книги и производството на е-читачи оставаат голем еколошки отпечаток. Методолошки, сепак, споредбата е тешка затоа што синџирите на снабдување се многу сложени. Општо, може да се каже дека во производството на електронски читатели, побарувачката за фосилни горива и ретки метали е многу голема - огромни количини на хартија и вода се користат за производство на печатени книги. Производството на е-читачи и таблети исто така има негативно влијание: социјално катастрофалните рударски услови за суровини како што се тантал или литиум (клучни зборови тука: детски труд и модерно ропство), како и понекогаш недостојните услови за работа на Далечниот исток, каде поголемиот дел од уредите за читање ќе се произведува.
Корисниот век е важен и за споредбата: книгите се многу потрајни од електронските уреди за читање. Нивната читливост е независна од софтверско и хардверско опкружување; Понатаму, откако ќе бидат произведени, тие повеќе не трошат енергија и ресурси. Меѓутоа, ако сте „чест читател“ и читате повеќе од 20 книги на 250 страници годишно, е-читањето може да биде разумна алтернатива на печатената книга од еколошка перспектива - под услов да не можете да управувате со сите нив наследникот на е-читателот две години.
Затоа, ние исто така ги нудиме сите специјализирани списанија, како и специјализирани и нефантастични книги во дигитална форма. Со цел да се задржи влијанието врз животната средина на производството на печатење што е можно пониско, ние се раководиме од критериумите на Синиот ангел за печатени производи (УЗ 195), во чиј развој игравме голема улога.