Најчесто поставувани прашања - Одговори на важни прашања - спортски и велнес базен во Келстербах
Дали треба да носам маска/уста и нос?
Да, сите посетители во фоајето и во областа што се менува мора да носат маска лице в лице. Веднаш штом ќе бидете во областа за туширање, можете да го отстраните капакот. При излегување, сите посетители мораат повторно да носат маска за лице.
Зошто се дозволени толку малку посетители?
Државната влада на Хесиан бара да се ограничи бројот на посетители со цел да се спречи голема гужва. Германското друштво за капење подготви план за хигиена за отворање на бањите со препораки до кои се придржува Спорт и Велнесбад Келстербах. За бројот на посетители, земени се во предвид 5 м² простор на подот достапен за јавноста по гостин.
Зошто нема дневни билети?
Државната влада на Хесиан бара да се ограничи бројот на посетители со цел да се спречи голема гужва. Со цел да им се даде на сите граѓани шанса да го посетат базенот, времето на отворање е прилагодено на надворешниот базен и сезоната есен/зима 2020/2021.
Што е со предметите за изнајмување?
Алишта и предмети за позајмување во моментов не се достапни.
Ваучерите купени пред затворањето ја губат својата вредност?
Не, ваучерите не ја губат валидноста и можат да се откупат како и обично.
Дали е можно да се истушираме и да ја користиме соблекувалната? Дали тоалетите се отворени?
Шкафовите и соблекувалните се достапни во ограничен број како и обично. Туш и санитарните простории се исто така достапни под хигиенски услови и регулирање на далечината. Ве молиме, обрнете внимание на соодветните информации.
Фен за коса се достапни?
Трајно инсталирани фен за коса се достапни, но употребата е дозволена само со заштита на устата и носот. Сопствените фен не можат да бидат дозволени според сегашните правила за растојание.
Како се чисти/дезинфицира светот на капење и рајот на сауната?
Како и секогаш, целиот систем се чисти навечер и наутро, а потоа се дезинфицира на голема површина. Ние користиме специјални средства за чистење и средства за дезинфекција за базени, кои отсекогаш исполнувале многу висок стандард за хигиена. За време на работата, особено чувствителните области редовно и се повеќе се дезинфицираат со цел да се обезбеди најбезбеден можен престој.
Постојат и диспензери за дезинфекција за гости на неколку места низ објектот.
Дали инфузиите се одвиваат во сауна?
Поради моменталните важечки „правила за слободно време“, нашите инфузии не можат да се вршат како и обично до ново известување, но без рафинирање. Како и да е, нашите инфузери обезбедуваат разните сауни да имаат пријатно искуство со мирис во редовни интервали. Сепак, без план за инфузија за мирис да се избегнат гужви и тука.
Зошто се очекуваат резервации преку Интернет?
Тековната важечка уредба на државната влада на Хесијан прецизира дека толпите луѓе треба да се спречат со сите достапни опции. Ова не е случај со нас надвор од викендите, државните празници и одморите. Редицата на каси за плаќање со истовремен влез во списоците за присуство (за да може да се следи здравствениот оддел во случај на корона) ќе доведе до долги редици и време на чекање, што го зголемува ризикот од инфекција. Скоро сите оператори на базени во Хесен решија да резервираат преку Интернет. Вашето здравје е на прво место!
Може ли да дојдам без резервација?
Не треба да резервирате преку Интернет во текот на неделата надвор од државните празници и одмори. Ова ви го препорачуваме Формулар за контакт да бидат преземени и завршени пред вашата посета. Ова ви заштедува време на рецепција.
За викенди, државни празници и за време на училишните празници во Хесијан, препорачуваме да резервирате преку Интернет.
Само со онлајн билет, можете да резервирате влез во овие денови, за одреден временски период, и загарантиран е влез. Останатите билети се исто така достапни на билетарницата, во зависност од достапноста. Можните бесплатни билети не можат да се резервираат однапред преку телефон, е-пошта или други медиуми.
Како се организираат тарифите?
Последен влез
Последниот прием во нашата бања и сауна е 1 час пред крајот на операциите. Ова значи дека моментално последниот прием е во 20:30 часот.
Зошто нема сезонски билети?
Само ограничен број посетители е дозволено во бањата. За да се контролира ова, да се запишат потребните лични информации и да се избегнат редици на локацијата што е можно повеќе, билетите мора да се резервираат однапред за одреден временски период. Сопствениците на специјални картички ќе имаат право да користат базени во секое време. Врз основа на искуството од последните неколку години, нивниот број би бил толку голем што на никој друг не би можел да му се дозволи влез. Со цел да им се даде можност на сите граѓани да го посетат базенот, не можат да се издаваат сезонски билети или специјални билети ова лето.
Дали треба да купам и билет преку Интернет за моето дете (0-3 години)?
Не, само законските старатели и децата (од 3 до 15 години) имаат потреба од билет.
Те молам забележи: Ако вашето дете е постаро од 3 години, но не сте резервирале билет за вашето дете, можеби нема да можете да влезете во бањата ако веќе нема слободни билети на благајната.
Дали треба да купам билет како придружна личност за сериозно попречените лица?
Не, влезот за лица кои ги придружуваат тешките инвалиди сè уште е бесплатен. Доволно е ако тешко инвалидното лице купило билет и го донесе со него својот придружник. Лицето што го придружува тогаш мора да се запише во список на благајната.
Може да се користат припејд картички/ваучери и сл?
Паричните картички и ваучерите може да се купат на билетарницата.
Дали се отворени сите атракции?
Сите базени се достапни. Тушевите за водопади во базените и вителот не се во функција. Поради ризик од инфекција, ги покажуваме сите атракции што би го промовирале пренесувањето на вирусот преку дополнителното формирање на аеросол.
Во сауната, парната бања и пареата во санариумот, исто така, не се во функција.
Зошто во водата се применува регулирање на растојанието од 1,50 м?
Дури и ако тоа е хлорирана вода и хлор дезинфицира и активно се бори против вирусот, треба да се посвети посебно внимание и на вода. Ова исто така важи и за сите други области.
Постојат пливање, аква курсеви и настани?
Државната влада на Хесиан бара да се ограничи бројот на посетители со цел да се спречи голема гужва. Со цел да им се даде на сите граѓани шанса да го посетат базенот, курсевите и настаните за пливање мора да се откажат до понатамошно опуштање. Од 01.09.2020 година, аква-курсевите ќе се одржат повторно во петок наутро.