Ние сме експерти за тешки пазари „М; М компас
„Ние сме експерти за тешки пазари“
Интервју со Алексеј Коваленко, СФО Трансинвест холдинг АГ, за иднината на групацијата Милицер и Минч
Групата Милицер и Минч има за цел понатамошен раст во наредните години. Алексеј Коваленко, член на Менаџмент на групации во Милицер & Минч, објаснува во едно интервју каде лежи најголемиот потенцијал за раст.
Како би ја опишал групата Милицер & Минч со неколку зборови?
Алексеј Коваленко: Со многу пионерски дух, основачите и нивните наследници претвориле мала шпедитерска компанија, основана пред 140 години, во меѓународен обезбедувач на логистички услуги, кој се развил во експерт, особено за нишарските пазари. Сè уште во семејни раце и независни, ние сакаме да го живееме овој пионерски дух, овој претприемачки дух во иднина и да отвориме понатамошни тешки пазари за нашите клиенти. Се разбира, ние внимаваме на трендовите и промените заради политичките и економските случувања - и истовремено се потпираме на традиционалните вредности како што се лојалност, интегритет и почит.
Кои се јаките страни на Милицер & Минч?Алексеј Коваленко: Долго време се сметавме за еден од водечките даватели на логистички услуги во Евроазија и Северна Африка. Сепак, оваа географска перспектива нè стеснува малку, бидејќи ние сме повеќе од тоа: Ние сме специјалист за тешки пазари и развиваме индивидуални решенија за транспорт за нашите клиенти дури и под тешки услови.
Она што ги разликува Милицер & Минч од конкуренцијата?
Алексеј Коваленко: На некој начин ние сме навистина единствени: За разлика од конкуренцијата, имаме свои национални компании со локално управување на тешки пазари, на пример во Централна Азија. Нашите меѓународни конкуренти честопати испраќаат иселеници само во странство - а локалните конкуренти немаат меѓународно знаење. Нашето локално знаење, поврзано со меѓународни стандарди, нè прави единствена компанија во логистичкиот сектор.
За кои пазари и региони ветувате?
Алексеј Коваленко: И класичните односи како што се Европа-Магреб и Кина-Европа, како и пазарите во развој на земјите во подем ветуваат за нас како флексибилна средна компанија. Неодамна започнавме иницијатива да станеме активни и во други земји во Африка. Во Северна Африка сме застапувани со свои национални компании со децении - но забележуваме дека Етиопија, на пример, исто така е ветувачки логистички пазар. Во следните месеци ќе ги анализираме пазарите во Африка и ќе ја испитаме состојбата на пазарот и потребите на постојните и потенцијалните нови клиенти.
Друг пример е Југоисточна Европа. Воспоставивме силна позиција на пазарот во Бугарија, но не и во соседните земји. Во 2019 година имаше можност да се склучи заедничко вложување со логистичката компанија Инвиктус во Србија и бизнисот добро се развива. Ние исто така би сакале да го продолжиме нашиот курс за проширување и во други земји во овој регион.
Во кои деловни области - копнен транспорт, авионски товар, морски товар, логистика на проектот - гледате најголем потенцијал за раст?
Алексеј Коваленко: Тоа не може да се ограничи на еден сегмент. Нашата максима е: Треба да вреди. Не сакаме раст по секоја цена, бидејќи ние сме даватели на квалитет; мора да биде можна фер маргина за висококвалитетни услуги. Ние редовно ги прегледуваме нашите активности: кои се профитабилни, а кои не? Силните и слабите страни на индивидуалните компании Милицер и Минч - ние работиме локално од Мароко до Кина - мора да се земат предвид. Ние работиме со избрани надворешни партнери на некои правци и за некои услуги. Тоа нè одржува ефикасни и профитабилни.
Особено на релација Кина-Европа, ние сме во процес на понатамошно проширување на меѓуконтиненталниот копнен транспорт, т.е. железнички товар. Одржливоста и економскиот притисок сè повеќе ги поттикнуваат увозниците и извозниците да изберат возови наместо воздух. Со време на транзит од десет или помалку дена на оваа рута, пругата би била интересна за индустријата за е-трговија. Ние исто така внимаваме на понатамошниот развој на Иницијативата за појас и пат - ова ќе понуди големи можности за нашите клиенти, а со тоа и за нас во наредните години.
Денес сите погледи се насочени кон Кина и Европа од други причини. Од Кина, вирусот корона се прошири ширум светот и особено во Европа. Сегашната состојба е извонредно тешка ситуација за секој од нас лично и за нашата економија. Треба да се надеваме и посакуваме ширењето на коронавирусот да се забави со бројните мерки и глобалната економија наскоро да се опорави.
Фокусот е на задоволството на клиентите. Она што ги прави Милицер & Минч да се истакнат кога станува збор за клиенти?
Алексеј Коваленко: Нашите клиенти веруваат дека можеме да ги исполниме нивните често барања: производи со комплицирано управување и не-секојдневни дестинации. Затоа, ние се базираме на компетентност, развој на специјалисти и експертиза на локалниот пазар. Нашите клиенти не контактираат со седиштето на компанијата, туку со нашите локални филијали. Вие сакате да работите со трајно лице за контакт кое се грижи за вашиот проект од почеток до крај, одржува преглед и презема одговорност. Затоа ни е важно понатаму да го развиваме знаењето на нашите тимови; новото издание на Програмата за управување со таленти М & М ја обезбедува компетентноста на нашите помлади менаџери. Ние ја поддржуваме експертизата на нашите вработени со нашите робусни и флексибилно прилагодливи ИТ процеси. На пример, нашата домашна ИТ компанија развива индивидуални решенија за траги и траги за нашите клиенти.
„За разлика од конкуренцијата, ние имаме свои национални компании со локално управување на тешки пазари, на пример во Централна Азија.
Алексеј Коваленко
Член на управување со група во Милицер & Минч
Дали Милицер и Минх би можеле да ја интензивираат соработката помеѓу одделните национални компании и на тој начин да продолжат да растат?
Алексеј Коваленко: Нашите национални компании сами генерираат локален бизнис и „живеат“ од нивната локална база на клиенти. Во исто време, тие можат да имаат корист од силните страни на другите компании за М & М, без да бидат принудени да работат заедно, засновано врз принципот „право на прво одбивање“. Постојат примери во групата каде што работи добро.
Раководството на групацијата Милицер и Минч во моментов е во рацете на управата на групацијата. Кои се плановите за следните месеци?
Алексеј Коваленко: Групата Милицер и Минч е организирана на децентрализирана основа - која расте со текот на времето и е дел од корпоративната култура. Оперативната одговорност за резултатите и успехот ја имаат националните компании и регионалните менаџери, кои го сочинуваат Менаџментот на Групацијата, т.е. проширеното управување со групацијата и кои управуваат со компанијата заедно со Управниот одбор. Координацијата и координацијата меѓу регионите ги спроведува спикерот за управување со група (Белешка на уредникот: Оваа задача му беше доделена на Алексеј Коваленко на почетокот на годината).
Темите на ниво на група, како што се развој на деловна активност и дигитализација се составен дел од агендата на заедничките состаноци на Управниот одбор и Менаџментот на групацијата.
Овој начин на работа се докажа во текот на изминатите неколку месеци - и ние ќе продолжиме да го правиме тоа во следните месеци.