Ново во Германија Патување со автобус и воз
Не само оние кои се нови во Германија често имаат потешкотии да се снајдат со автобус и воз. Затоа центарот за совети за потрошувачи ги состави најважните информации.
Во локалниот превоз, патникот мора да купи билет пред да се качи.
Социјален билет
Социјалните билети се достапни во скоро сите градови, градови и области. Луѓето кои добиваат бенефиции според законот за бенефиции за баратели на азил можат да аплицираат за таков социјален билет во центарот за работа или канцеларијата за социјална помош.
Ако имате социјален билет, можете да го користите за да купите поевтини билети, вклучително и месечни белези кои потоа важат во одредена област. За да патуваат надвор од оваа област, на патниците им треба билет за поврзување или билет за трансфер.
Важно: Социјалниот билет и дозволата за престој секогаш мора да се носат со вас, во спротивно не е валиден ниту билетот!
Ако нешто тргне наопаку: прва помош за проверки
Секој што се истакнува во автобус или воз без важечка карта може да се наплати со „зголемена такса за превоз“ или „последователна наплата на билет“. Казната за таканареченото „затајување на билети“ е 60 евра. Доколку патникот не може или не сака да се легитимира при проверката, полицијата мора да ги утврди личните податоци. Полицијата ги утврдува името и адресата на патникот за да може транспортната компанија да напише на точната адреса.
Секој што чувствува дека е третиран неправедно или не разбира зошто треба да плати 60 евра, треба веднаш да поднесе жалба до транспортната компанија. Побарувањето се должи за време на увидот. Рокот за поднесување приговор е многу краток (една или две недели, вклучувајќи го и денот на увидот). Адресата за приговорот и бројот на досието (број на EBE или FN број) може да се најдат на потврдата што е предадена за време на инспекцијата. Оваа потврда е затоа многу важна. Не е доволно да се чека по пошта!
Околу сообраќајот на долги релации
Билетите за патувања на долги железнички сообраќај се достапни на Интернет на http://bahn.de и на железничката станица, или на шалтер или на машина. Распореди и врски можете да најдете на Интернет на http://bahn.de или со апликацијата за паметни телефони „DB Navigator“.
Билетите за побрзите возови меѓуградски (IC) и IntercityExpress (ICE) се поскапи од билетите за регионалните возови (РБ, РЕ). Билетите за локален превоз не важат на овие возови.