Објаснување за АБ-тестирање, предности Недостатоци; Алатки - ИОНОС

Без разлика дали се дизајнирани билтени или реклами преку Интернет: пазарџиите постојано се обидуваат да ги подобрат своите мерки, да ги направат попријателски кориснички и да извлечат максимум од можностите за маркетинг преку Интернет. Целта: повеќе конверзии и со тоа поголема продажба за компанијата. Дали за оптимизација на цели веб-страници, индивидуални функции или целни страници: А/Б тестирањето се покажа како добар метод за да се стигне до оптималниот дизајн чекор по чекор.

А/Б тестирање: основниот принцип

А/Б тестирањето (исто така наречено "сплит тест") е метод за Споредете различни верзии на веб-страница или одделни елементи или функции. Како по правило, оригиналната верзија е тестирана против малку изменета, можеби подобрена верзија.

За да го направите ова, ја делите целната група, односно посетителите на веб-страниците или корисниците на кои е прикажан оглас Група А и група Б. на. Во продолжение, прикажани се двете различни варијанти на тест-објектот (верзија А и верзија Б) на соодветната група, нивните реакции се мерат и се споредуваат со оние на другите. Посакуваните реакции се дефинирани претходно или тие произлегуваат од тестираниот објект. Во случај на реклама, ова може да биде кликнување или пренамена, во случај на целна страница, може да биде преземање или регистрација за билтенот.

За што се користи А/Б тестирање?

Тестирањето на веб-страницата А/Б е направено во многу различни дисциплини на маркетинг преку Интернет користени Без разлика дали тестирате цели страници, одделни елементи, текстот или само шемата на бои зависи од вас и вашите интереси. За разлика од повеќеваријантното тестирање, сплит-тестирањето користи само една теза, т.е. тестирана променлива. Со споредување на различни верзии, овие аспекти можат да се тестираат и оптимизираат, на пример:

Веб дизајн

ревидирани карактеристики и функции

Страници за слетување

Елементи на веб-страница, како што се копчиња за повик за акција

Реклами на AdWords

Билтен

Може да поминете низ кој било број на индивидуални сценарија за апликации. Само три примери:

А. Онлајн продавач регистрира многу напуштени колички. Тој се обидува појасно да ги истакне одделните елементи во процесот на количката и ја тестира изменетата верзија според оригиналната верзија.

А. Веб-услуга би сакал да постави реклами за еден од понудените производи. Тестирате две различни верзии на реклама, секоја со различен клучен збор.

А. Блогер, кој ја финансира својата работа преку реклами (= издавач) сака да го зголеми бројот на посетители. Тој тестира различни наслови за одделни статии или ја менува употребата на слики.

Тестирање на веб-страница А/Б: Чекор по чекор

Ниту едно тестирање на А/Б не треба да започне без детална фаза на стратешко планирање. Многу трговци се придржуваат до строгиот основен принцип:

1. Идентификувајте ги проблемите

Оптимизацијата може да се испланира само ако има нешто што треба да се подобри. Првиот чекор е секогаш да се идентификува проблемот. Ова може на пр. Б. еден до ниска брзина на кликнување на копче биде. Кога ќе се идентификува проблемот, целта обично се поставува. Во овој случај: повеќе кликнувања на копчето CTA.

2. Истражување и собирање идеи

Пред да формулирате специфични хипотези, треба познавање на позадината Стекнете и истражувајте соодветно. Да се тврди дека синото копче ќе работи подобро од црвеното е лесно - но без емпириски докази, оваа теза нема ниту рака ниту стапало. Ако однапред се справите со з. На пример, студиите што го испитуваат влијанието на изборот на боја врз однесувањето на корисникот, честопати се попаметни. Плус, можеби ќе добиете и добри Предлози, кои елементи можат да се менуваат и како.

3. Дефиниција на хипотези

Врз основа на резултатите од истражувањето, сега ја формулирате својата теза. Ова може да биде: yellowолто копче CTA ќе доведе до поголема стапка на кликнување. Или го сменивте позиционирањето на ставка во менито и хипотезата вели дека ќе биде полесно да се најде во новата верзија отколку во старата.

4. Тест фаза

Сега создавате две варијанти на страницата што треба да се тестира, на пр. B. Варијанта А со сино копче CTA и варијанта Б со новото, жолто копче CTA. Како дел од сплит тестот, двете верзии сега се тестираат едни против други. Ова може да се направи во различно време или преку различни URL-адреси. Со софтвер за тестирање на А/Б е можно случајно да се пренасочат корисниците кон една од двете верзии.

5. Анализа и извештај

Ако тестот достигна доволно голем примерок на корисници за одреден временски период, проценката може да се изврши. Ако се покаже дека стапката на кликнување значително се подобри со жолтото копче CTA, оваа верзија станува новата „оригинална“.

Оваа низа можете да ја повторувате онолку често колку што сакате: Во следниот чекор сега можете да тестирате дали Позиција на копчето CTA на страницата има дополнително влијание врз стапката на кликнување. Во основа, можете да го тестирате секој елемент, без оглед колку е мал - при дефинирање на хипотезата, секој корисник дефинира што треба да се тестира.

Предности и недостатоци на тестирање на А/Б

А/Б тестирањето има многу предности за онлајн продавачите. Пред сè, тоа ви овозможува субјективна споредба, што се одвива независно од вашата сопствена гледна точка и се фокусира на перспективата на целната група. Благодарение на бројните (делумно и бесплатни) алатки за тестирање, можете да извршите сплит-тест што дава јасни резултати, дури и без претходно техничко знаење. Овие потоа можат да се спроведат директно.

Од друга страна, тестирањето има смисла само ако си споредува одделни елементи. Ако промените неколку аспекти истовремено, проценката веќе не е јасна. Исто така, секогаш постои ризик од огромни или збунети корисници со правење промени и нивно поништување. Затоа има смисла да се спроведат тестовите пред се на нови клиенти. Конечно, тука е прашањето за статистичко значење. Во случај на мали страници со мал сообраќај, потешко и досадно е да се излезе со бројки што се навистина значајни.

Преглед на предности и недостатоци

предности недостатоци

• Субјективна споредба	• Само една хипотеза на тест
• Го одразува интересот на целната група	• Можна конфузија меѓу корисниците
• Едноставна имплементација благодарение на алатките за тестирање	• Статистичко значење тешко за да се постигне за мали страници
• Можна е јасна анализа
• Можно е итно спроведување на резултатите

Алатки за тестирање

Постојат бројни повеќе или помалку обемни алатки за тестирање на пазарот кои овозможуваат сплит тестови за веб-страници. Бесплатна опција е понудата „Експерименти со содржина“ што може да се користи преку Google Analytics. Функционалноста на решението на Google е помала од онаа на програмите како што е Optimizely, што е релативно лесна за употреба алатка за тестирање со месечна претплата за мали и средни компании понуди.

Алатката Камелеон, за која се смета дека е многу интуитивна и лесна за инсталирање, има слична понуда. Камелеон исто така нуди и еден бесплатна сметка за фремиум за до 2.500 посетители месечно и затоа е добро почетно решение за мали веб-страници.

Визуелниот оптимизатор на веб-страница е нешто поскап, но со дополнителни функции како што се топлина и мапи со кликови. За големите компании кои сакаат да користат тестирање на веб-страница А/Б, постојат пообемни, но и поскапи опции како што се HP Optimost или SiteSpect.