Поради проблеми во центарот за податоци - дефект на мрежата во Фолксбанк Немаше пари на машината - ВАЗ

Уште еден компјутерски дефект во Фолксбанк: вчера клиентите не можеа да извлекуваат пари од банкомати со часови - покрај филијалите на Волфсбург, (скоро) сите други Фолксбанк во северна Германија беа исто така погодени.

Причината за неуспехот, која започна околу 10:30 часот наутро и траеше до 3:30 часот по полноќ во некои гранки, беше поради проблеми со мрежата во главниот центар за податоци на Друштвото за автоматска обработка на податоци (GAD) во Минстер. Покрај машините за печатење на готовина и сметка, терминалите за самопослужување исто така не работеа.

„Многу жалиме за ова и ги прашуваме нашите клиенти за извинување“, вели Марк Ухде, извршен директор во Фолксбанк Брауншвајг-Волфсбург. Клиентите кои имаат направени такси за повлекување пари од други банки, треба да контактираат со нивниот советник за клиенти. „Takeе се погрижиме за тоа на фер начин“, вели Ухде .

На крајот на декември имаше проблеми со мрежата во Фолксбанк, со истите ефекти (објави ВАЗ). Во тоа време, тоа беше грешка на неисправен компјутер. „Овој пат, според ГДА, треба да биде поинаква причина“, вели Ухде. Фолксбанк ќе стори се што е во нејзина моќ да спречи вакви проблеми во иднина.

---