Потрошувачка електроника Погледнете многу внимателно во гаранциите Thüringische Landeszeitung

Гаранциите на производителите обезбедени со набавка на потрошувачка електроника треба да бидат земени во предвид од потрошувачите. Тие се рекламираат како дополнителна услуга, но во некои случаи нудат помалку од законски побараната гаранција.

гаранциите

Кога станува збор за електроника за широка потрошувачка, треба да обрнете особено внимание на гаранцијата. Фото: Брита Педерсен/dpa

Вајмар/Берлин. Според сегашната пресуда на Берлинскиот регионален суд (досие број 15 О 601/12), потрошувачите се неразумно загрозени од таквата постапка. „Како потрошувач, може да очекувате да добиете дополнителна услуга“, вели Хелке Хајдеман-Пеузер од Федерацијата на германски организации на потрошувачи (взвв). Судот се согласи со ова гледиште во својата пресуда.

Во конкретниот случај, vzbv се спротивстави на 16 клаузули од гаранцијата на производителот на Apple и дополнителниот план за заштита на Apple. Меѓу другото, наместо законски предвидената двегодишна гаранција за материјални и производни дефекти, беше доделена само една година. Судиите исто така ги критикуваа нејасно формулираните услови и претпоставката за трошоците за превоз од страна на клиентот за поправка во странство. Apple сега ги смени условите.

Регистрирајте се сега за билтенот TLZ

Знајте што се случува во мојот регион секој ден

Без оглед на тоа какви гаранции ветува производителот: Законските правила за гаранција и гаранциите на производителот секогаш важат рамо до рамо. Сепак, потрошувачите можат да ги користат само законските правила против малопродавачот од кого е купен производот, на пример, во продавницата за електроника.