Потрошувачка - Кога вреќата од огревно дрво од десет килограми тежи само пет килограми - еспресо на Касенстурц - СРФ
„Тоа никогаш не се десет килограми“, си рече еден слушател на „Еспресо“ откако купи вреќа огревно дрво во Ланди. Следната проверка покажала само тежина од 5,1 килограми.

Директорот за маркетинг на Ланди, Симон Гфелер жали што дрвната вреќа е преполовена. За него, сепак, е јасно: „Сигурно е грешка во производството“. Не се добиени други поплаки од клиентите бидејќи вреќите со огревно дрво се премногу лесни. Секако вреќата ќе биде заменета.
Природно намалување
Ако вреќа огревно дрво е само половина потешка отколку што е на етикетата, може да има две причини: Од една страна, можеби се појави грешка при пакувањето, што очигледно беше случај во овој случај. Од друга страна, огревното дрво е исто така природен производ кој е предмет на губење на тежината.
За време на складирањето, дрвото продолжува да се исуши и да стане полесно. Тежината наведена на етикетата мора да биде точна кога е флаширана, а не кога се продава. Потрошувачот мора да прифати дека вреќа од огревно дрво од десет килограми не е десет килограми. Преполовување до пет килограми нема никаква врска со природното слабеење и затоа треба да се противи.
Следна инспекција на Ланди
Слушателот на „еспресо“ со вреќата „половина“ од десет килограми огревно дрво во меѓувреме купи уште една вреќа со дрво од бреза во Ланди, тешка само 6,4 килограми. Ланди веднаш реагираше и ги контролираше продажните места низ цела Швајцарија. Пронајдени се уште три вреќи во дополнителен Ланди кои не биле во ред.
Сите други вреќи би тежеле меѓу девет и единаесет килограми. Директорот за маркетинг на Ланди, Симон Гфелер, исто така вети дека продажниот персонал во сите продавници ќе биде сензибилизиран со цел да се избегне, колку што е можно, неправилно спакувано дрво дури и да заврши на пазарот.