Познавање на човечката природа Како можам подобро да ги проценам другите импулси
На газдите им треба добро разбирање за луѓето, на крајот на краиштата, тие мораат да водат тим. Но, како да знаете дали и вашите сопствени проценки за другите се точни?
Содржина: Ова е она што ве чека во овој напис
Што е познавање на човечката природа?
Познавање на човечката природа - ова е името што е дадено на можноста да се биде во можност брзо да се проценат другите, да се соживуваат со другите и да се препознае како прави другата личност и на што се прави. Експертите велат: Ако можете брзо да процените какви проблеми, грижи, желби, но и карактерни црти на другата личност, можете полесно да се справите со секоја ситуација - затоа што можете да седите во столот на другата личност, соодветно да разберете и да реагирате. Лице кое ги познава луѓето исто така може брзо да види дали перформансите на неговиот колега се „вистински“ или дали тој само прави шоу.
Секој што има добро познавање на човечката природа е предност во многу ситуации:
- Тој може да преговара подобро затоа што ги знае мотивите на неговиот колега и може да го предвиди неговото однесување
- Тој може да избегне конфликти и да најде компромиси затоа што може добро да ги процени чувствителностите на другите.
- Помалку е веројатно да биде измамен или разочаран затоа што може попрецизно да им суди на карактерот на неговите ближни отколку другите.
Познавањето на човечката природа е особено важно за луѓето кои треба да ги водат другите. „Исто така, запознав шефови кои беа успешни без никакво познавање на човечката природа, главно нарцисоидни луѓе кои не беа заинтересирани за другите“, вели социјалниот педагог и експерт за говор на тело Татјана Стробел. „Долгорочни, подобри односи со клиенти и вработени постигнуваат оние претприемачи кои се емпатични. Познавањето на човечката природа како мека вештина станува сè поважно - исто така затоа што добрите вработени потешко се наоѓаат и чуваат. Енормно помага кога шефот може да го процени и вредни својот персонал “.
Тест: Имам добро познавање на луѓето?
Но, ние често го преценуваме сопственото знаење за човечката природа. Ние веруваме дека можеме брзо да ги процениме другите - а сепак грешиме. Честопати ние дури и не го забележуваме тоа. Причината е грешка во перцепцијата: т.н. грешка во потврда (прочитајте исто така: Грешки во размислувањето: Како нашиот мозок паѓа во стапици).
Феноменот е добро истражен во психологијата: претпочитаме да го перцепираме само она што е пријатно за нас, што е во согласност со нашите убедувања и нашиот светоглед. Ние свесно или потсвесно го криеме она што не се вклопува во сликата - без оглед на тоа дали има смисла или не. Последица: наоѓаме некого доверлив на прв поглед, на пример, и потоа криеме сè што е во спротивност со оваа проценка. Како резултат, не забележуваме дека нашата проценка е неточна. Ниту, пак, забележуваме дека нашето знаење за човечката природа не е толку добро како што претпоставуваме.
Па, како да откриеме колку е добро нашето знаење за луѓето?
Добар тест: на семејни средби или на редовната маса со пријателите, внимателно разгледајте ги луѓето, извлечете заклучоци за тоа како се одвиваат, што ги засега - и потоа побарајте да видите во која мерка е точна вашата проценка. Позитивен несакан ефект: Ваквите разговори помагаат да се продлабочи односот едни со други - едноставно затоа што толку ретко ги имаме.
Постојат и бројни тестови кои покажуваат колку е добро вашето сопствено познавање на човечката природа. Експерт Стробел исто така разви ваков тест: На тест: Дали сте познавач на луѓе?
Познавањето на човечката природа е вродено?
Познавањето на човечката природа се заснова на огледалните неврони во мозокот: Тие можат и мора да бидат обучени. Ова обично се случува преку контакт со нашите родители: Како деца, набудуваме што прават, како се однесуваат во одредени ситуации - и што изразуваат нивното лице и говорот на телото. На овој начин учиме да ги разбираме луѓето како јазик: гестовите, изразите на лицето и висината на гласот формираат еден вид вокабулар што, кога се комбинираат, формираат реченица со одредена порака.
„Возбудливата работа е што луѓето чии родители одземаа многу време за нив и играа многу со нив, имаат најголемо познавање на човечката природа. А оние чии родители го направија токму спротивното и беа многу произволни во однесувањето: Во вакви семејства, практично е од витално значење децата да користат нијанси за да го препознаат расположението “, вели Татјана Стробел.
Како можам да го обучам моето знаење за луѓето?
Направете набудување на вашите ближни луѓе секојдневна рутина.
Постојат безброј прилики: додека џогирате во паркот можете да го гледате натпреварот помеѓу родители и деца, додека гледате ток-шоу може да анализирате како реагираат партнерите за разговор кога ќе бидат прекинати, на железничката станица има смисла да се види кој како изгледа кога кога тој чека - и како реагира кога ќе се појави очекуваното.
Анализирајте го однесувањето на другите.
„Секогаш запрашајте се: Како реагираат луѓето со говорот на телото на ситуацијата во која се наоѓаат во моментов? Како изгледаат нивните лица? И, како се чувствувате во моментов? “, Советува Стробел. Оние кои вежбаат секој ден наскоро ги оценуваат своите колеги побрзо и подобро во секојдневниот живот - и можат да дејствуваат посигурно во секоја ситуација.
Запознајте се.
За да може да се проценат другите, потребно е и знаење за сопствената личност. Дали станувате свесни: Кои се моите вредности? Кои се моите слаби страни и јаки страни? За што сонувам Кои се моите цели? До каде би отишол да ги исполнам овие цели? Како им се појавувам на другите? Оние кои не се познаваат и проценуваат правилно, ќе грешат и со другите.
Дали сте запознати со типичните грешки во перцепцијата.
Не е само горенаведената грешка во потврда што нè наведува да ги проценуваме погрешно другите. Постојат неколку други психолошки стапици во кои може да се падне. На пример, ефектот на хало (хало = ореол) е добро истражен. Во него се вели дека од познат имот на лице заклучуваме дека е непозната - иако воопшто нема врска. На пример, се среќаваме со друга личност и сметаме дека се допаѓаат. Заклучуваме дека тој е исто така лојален и искрен - иако не постои единствено повикување на второто. Или: некој колега секогаш има уредно биро. Заклучуваме: тој работи на дефинитивно структуриран начин и е многу сигурен.
Ако добро познавам луѓе - тогаш е невозможно да се погреши за некого?
За жал не. Ако сме во пријателски односи со некого или ако дури и го сакаме, ние честопати го оттурнуваме чувството на црево - дури и кога вреска на глас дека нешто не е во ред со некоја личност. Ова може брзо да стане проблем, особено во семејни бизниси или почетни компании. „Потоа се залажуваме за да спречиме позитивната слика на другиот да биде изгребана од недостатоците што ги откривме“, вели Стробел.
Овде помага да се обидеме свесно да ги разделиме приватното и професионалното: На овој начин, нивото на чувство исчезнува од опсервацијата - и сопственото познавање на човечката природа повторно има шанса.
Благодарение на добро разбирање за луѓето, можам побрзо да препознаам кои тешки типови - и како можам да ги сретнам?
Каде можам да дознаам повеќе за човековото знаење?
Во нејзината книга "Знам како се чувствуваш" (Голдман, 12,99 евра) ја опишува Татјана Стробел забавно и сеопфатно што значи знаење за човечката природа и како секој може да научи подобро да ги толкува сигналите за говорот на телото - не само на работа.
- О Наваро: „Луѓето читаат. Агент на ФБИ објаснува како да го дешифрира јазикот на телото “ (мвг, 16,95 евра) Обемно, но сепак конкретно воведување. Идеална книга за одење во кафуле и вежбање на лице место - благодарение на многу слики што го илустрираат точно она што другите го изразуваат преку говорот на телото.
- Мартин Бетшарт: „Знам што ве тера да штиклирате. Како да се види преку луѓето “ (Германска телевизија, 9,90 евра). Тип на вршител, интелектуален тип, тип на ум: користејќи студии на случај од неговата тренерска пракса, менаџер-тренер Бетшарт објаснува кои луѓе обично ги среќаваме на работа и приватно, како можете да ги препознаете - и како најдобро да ги сретнете за да ги користите нивните вештини и таленти.