Правилно преговарајте Со овие 5 совети ќе ја постигнете целта
Во овој водич ќе ги научите сите важни методи на испрашување и преговарање што ви се потребни за стекнување телефон.
Проектот треба да се координира со клиентот, снабдувачот бара нова цена, а вработените поголема плата: Да се преговара правилно во овие ситуации значи да се убеди со компетентност, да не се изгуби од вид сопствената цел и сепак да биде доволно подготвен за компромис да го направи неговиот колега позитивен и доверлив. Во оваа статија за блогот, ќе научите што да барате во дискусиите за преговори, зошто стратегијата за преговори бара различни тактики и зошто слушањето е вистинска сила.
Правилно да преговараме треба да се научи
Се зборува за преговори кога спротивставените страни разговараат за размена на трансакции. и обично страната што има повеќе информации и затоа е подобро подготвена за разговор има предност. Секојдневно се среќаваме со преговарачки ситуации: Преговарачките партнери се обидуваат да најдат решение за обете страни преку комуникација и рамнотежа на интереси.
Ако сакате правилно да преговарате, мора да се збогувате со заедничката шема на победник и поразена. Моделот кој најчесто се користи денес во обука за преговори насочен кон создавање на ситуација на победа за двете страни е моделот Харвард. Ова се заснова на добра подготовка и прецизно идентификување на вашите сопствени интереси:
Фазите на преговарање
За да добиете добро чувство за употреба на подготвената информација, важно е да знаете во која фаза од разговорот се наоѓате во која фаза од преговорите. Обучувачите за преговори обично прават разлика помеѓу пет различни фази:
1) подготовка
Пред преговорите, подгответе се опширно. Вие ги одредувате вашите цели и ги работите вашите Преговарачка позиција. Флексибилност и Простор за преговори се дефинираат и играат преку користење на различни сценарија.
2) Почеток на преговори
Преговорите започнуваат со вовед во сите соговорници учесници. Облекувањето на еден План за интервју е корисно во поставувањето на темата, поставувањето на целите, временската рамка и правилата на разговор.
3) Понуда
Откако ќе ги разјасните сите формалности, време е да ги дадете почетна состојба да се пренесе. Наведете ги вашите проблеми и сродни интереси. Откако ќе го имате вашиот Проблемска ситуација јасно стави до знаење, оставете ја другата страна да ви ја објасни ситуацијата. Отворените прашања помагаат да се добие увид во идеите на другата личност.
4) дискусија
Тогаш, дискусијата е да се донесат контрадикторните почетни точки во заеднички именител. Направете реални понуди и те предизвикувам Контра-предлози од вашите партнери за преговори. Не заборавајте да носите избрзани одлуки во оваа фаза од преговорите. Дискутирајте за предлозите и посочете ги сличностите и разликите.
5) Дипломирање
Последниот чекор е да се преговара за резултат што претставува компромисно решение за обете страни. Уште еднаш можете да ги разгледате придобивките за другата страна со цел конечно да се согласите за цврста понуда со услови. Веднаш штом ќе се постигне договор, сумирајте го резултатот од преговорите и потврдете го ова во заеднички договор.
Од стратегија за преговори до тактики за преговори
Да се има стратегија за преговори значи да се размислува низ процесот од крајот. Без цел на ум, стратешкиот пристап е едноставно невозможен. Информациите се најважниот ресурс овде. Солидното познавање на вашите сопствени интереси обезбедува јасна преговарачка позиција.
Сепак, за да работи стратегијата за преговори, неопходни се конкретни тактики. На овој начин може да се подготват различни сценарија кои водат до посакуваната цел.
Обука за преговори: Овие совети ќе ве убедат
Стратегијата и тактиката се основната структура на секое преговарање. Но, како изгледа во пракса? Кои совети помагаат при средба со партнерот во преговори?
1. Подготовката е неопходна
Добрата подготовка е одлучувачки критериум за тоа колку ќе биде успешен преговарачкиот состанок. Добијте толку информации што е можно. Вашето знаење за итност тема од страна на вашиот колега ви дава одлучувачка предност во мерењето на обемот за донесување одлуки.
На пример, ако за добавувачот е особено важно редовно да купувате одреден производ, можете да го користите ова знаење како концесија. Со прифаќање, му давате на вашиот партнер во преговори чувството дека му одговарате и за возврат можете да преговарате за вашите барања.
Важно: Никогаш не закажувајте преговори премногу брзо. Спонтаните состаноци одат рака под рака со недостаток на време за подготовка и ги ставаат во позиција на молител!
2. Создадете моќ на преговарање
За да дојдете до взаемно прифатлив резултат, треба однапред да создадете доволно моќ за преговарање. Значи, имате еден Слободен пат, кој е доволно флексибилен да одговори на контра-предлози, а сепак да не ја изгуби од вид вашата цел. Ограничете се на теми кои се многу важни за вас.
Исто така, освестете се кои предмети се ниски за вас опсег да има. Преговорите често се влечат затоа што темите со мала важност се дискутираат без конкретни одлуки.
На пример, ако снабдувачот тврди дека X и погрешна одлука не би била фатална за вашата страна, треба да донесете брза одлука. Ова ви овозможува да се фокусирате на важните теми и да не се заглавувате во мали детали.
3. Стремете се кон ситуации со победа
Како што веќе беше наведено: Можете да ги избришете класичните идеи за победници и губитници од вашиот вокабулар во вашите преговори. Наместо тоа, обидете се да преговарате за една за двете страни успех да постигне. Синутна победа го прави вашиот колега задоволен и ве приближува до вашите барања. Едностраниот триумф над спротивната партија честопати трае кратко. Затоа што „поразените“ се чувствуваат предадено и ќе сторат се што е можно за да ја прекинете соработката со вас што побрзо или да ја ограничите на минимум.
4. Слушајте и поставувајте прашања
Што предизвикува снабдувачот да сака повторно да преговара за цената? Зошто вработен сака поголема плата? Кои Мотиви стојат зад барањата? За време на вашите преговори, поставете соодветни прашања со цел да ја разберете позадината на партнерите во преговорите.
Можете да освоите поени со емпатички преговарачки вештини и да ги зголемите Подготвеност за компромис Од вашиот колега. Со пристапување кон вашиот партнер за прашања со лични мотивирани одлуки, ја зголемувате шансата тој да се осврне и на вашите приоритети.
Совет: Бидете активен дел од разговорот и секогаш бидете пријателски расположени. Позитивното расположение промовира конструктивен разговор за преговори.
5. Знајте и препознајте ги тактиките за преговори
За жал, покрај безбројните стратегии за фер преговори, има и такви во кои вашиот партнер за преговори се обидува да ве привлече од резервата. Бидете внимателни кон видливо честите промени на темата, игнорирајќи ги расправиите или претераното ласкање и подгответе се за вакви манипулативни тактики. На овој начин избегнувате одеднаш да реагирате немирно во реална ситуација во преговори. Со јасна и самоуверен изглед можете да ја убедите другата страна да попушти.
Има или нема договор?
Преговорите не само што се сеприсутни, туку тие бараат и стекнати преговарачки вештини. Преку обука и едукација, можете да научите како правилно да преговарате и да постигнете максимален успех за себе. Подгответе се опширно за вашето следно интервју. Информациите за мотивите на вашиот колега ќе ви помогнат да ја разработите вистинската стратегија за преговори. Ако сте добро подготвени, можете мирно да реагирате на нефер средства.
Слика на заглавието: fizkes/iStock/Getty Images Plus
Првично објавено на 20 мај 2019 година, ажурирано на 13 ноември 2020 година