Претворете ја генерацијата на олово во продажба - така функционира!

Во основа, целиот маркетинг преку Интернет се однесува на: генерирање на водечки кабли.

Секој маркетер кој рекламира производи или услуги на Интернет има за цел да собере што повеќе вредни информации за контакт. Не е секогаш лесно да се разликуваат висококвалитетни од помалку квалитетни кабли.

И што всушност се случува кога сте собрале одреден број на водства? Како можете да ги претворите овие во продажба? Во следната статија, можете да прочитате како да собирате висококвалитетни линии и да ги претворите овие податоци за контакт во вистински клиенти.

Кратко ажурирање: што всушност се води?

Во маркетингот, водството се подразбира дека е проспект кој е заинтересиран за компанија или производ на компанија и на рекламната компанија им ги дава своите детали за контакт.

Ова се случува, на пример, кога клиентот треба да ги обезбеди своите податоци за одредени бесплатни услуги, како што е преземање е-книга.

Водачките можат да бидат цели пакети на податоци. Ова вклучува барем една адреса за е-пошта. Може да се зачуваат и телефонски броеви, адреси, итн. - колку повеќе информации, толку подобро за рекламната компанија.

Но, бидете внимателни колку податоци барате! Колку повеќе информации барате, толку повеќе потенцијални лидери мора да бидат подготвени да ги обезбедат овие информации. Луѓето кои се помалку заинтересирани скокаат и се губат како олово.

Затоа, подобро е да ги градите своите води полека. Ние објаснуваме како да го направите ова во оваа статија.

Кои се висококвалитетни води?

Дали оловото е со висок квалитет зависи од голем број фактори:

Дали деталите се точни?
Дали информациите се актуелни?
Дали податоците ги чува клиентот независно? На пример, кога се регистрираат за билтен или креираат сметка за клиенти или за да добијат нешто за возврат, како на пример во форма на преземање е-книга.
Дали е реален интересот на оловото за производот или компанијата?

Ако информациите се точни, тековни и интересите на оловото се совпаѓаат со она што го нуди вашиот бизнис, постојат реални шанси за продажба. Такво водство е вредно.

Топла и ладна вода

При проценка на водството, се прави разлика помеѓу „ладни линии“ и „топли линии“ или „квалификувани линии“.

Во случајот на претходниот, клиентот ги доставуваше своите податоци само за да постигне одредена цел, на пример, да учествува во натпревар или да изврши преземање. Сепак, нема интерес за понатамошни понуди или производи.

Од друга страна, топлите линии се податоци од клиенти кои имаат вистински, независен интерес за услугата или производот на компанијата. Клиентот ги направил податоците достапни самостојно, без да добие ништо за возврат, како што е шанса за победа. Ваквите топли линии се особено вредни затоа што постојат реални шанси да ги претворите потенцијалните клиенти во вистински клиент.

На овој начин добивате висококвалитетни линии

Популарен начин за генерирање на водства е преку билтени. Клиентот мора да обезбеди барем една валидна адреса за е-пошта ако сака да го добие билтенот. Ова е индикација, чија неопходност заинтересираната страна може да ја разбере.

Искуството покажува дека само неколку корисници се подготвени да пополнат обемна форма за да добијат билтен.

Влегувањето треба да биде што е можно полесно. Без оглед дали сакате да се претплатите на билтенот или да го преземете бесплатно, побарајте апсолутно минимален износ на податоци што ви требаат во првата форма.

Систем за автоматизација на маркетингот

Ако сакате да работите професионално со водство, има смисла да се здобиете со систем за автоматизација на маркетингот. Ова е компјутерска програма што управува со вашите податоци за контакт и со која можете дури и да испраќате персонализирани билтени.

Што е најважно, не мора да ги исплашите вашите потенцијални линии со барање на многу информации веднаш од првиот контакт. Програмата може да го изгради профилот на потенцијалот за подолг временски период. Собира информации како што се направени набавки и особено производи за кои лицето прочитало и кои, најверојатно, ќе бидат од посебен интерес за нив.

Препознајте висококвалитетни водства во толпата

Иако многу трговци се трудат да ги освојат сите свои можности како клиенти, тоа не функционира никаде. Затоа се јавува потреба да се бараат особено интересни водичи за да може да им се посвети поголемо внимание.

Потрагата по висококвалитетни води исто така бара многу ресурси и затоа мора да биде добро осмислена. Со цел да идентификувате кои од собраните групи на податоци претставуваат висококвалитетни водства, идеален е методот за анализа наречен „бодување на олово“.

Оценување на олово

Со бодувањето на олово, можете да доделите на секое водство колку е веројатно дека ќе оствари контакт со клиентот. Ова работи со проценка на два фактори:

комплетноста на профилот (експлицитни информации)
реакција на олово на вашата комуникација (имплицитни информации)

Експлицитните информации сè уште се проверуваат за квалификација. Интересно е, на пример, која моќ на донесување одлуки ја има водечката позиција на неговото работно место, во која индустрија е активна компанијата, итн.

Имплицитните информации вклучуваат, на пример, одговори на е-пошта, преземање документи или фреквенција и времетраење на посетите на вашата веб-страница.

Сепак, не мора рачно да ја извршувате проценката. Постојат различни агенции кои се специјализирани за ова. Но, постојат и некои компјутерски програми кои ја прават оваа работа за вас.

Оценувањето на олово има смисла само ако имате голем број на водства и сите детали за контакт се што е можно порамномерни и поцелосни. Компаниите кои сеуште се на почетокот на нивната генерација на олово можат да се обидат да го подобрат својот пристап кон водството, на пример преку интервјуа.

Интервјуа

Ако (сè уште) имате собрано неколку води, можете да спроведете интервјуа со контакти кои веќе станале клиенти. На пример, прашајте што ги убеди клиентите да ја прифатат вашата понуда. Исто така, прашајте ги клиентите на кои им требало долго време да купат.

На овој начин можете да донесете заклучоци за тоа кои понуди се особено интересни за вашата целна група и што ги спречува купувачите да купуваат. Со оваа информација, можете подобро да контактирате со вашите различни води во иднина и наскоро да ги претворите во купувачи.

Можете да комбинирате учество во вакви анкети со мали награди со цел да најдете доволно испитаници.

Вклучете ги водите во продажба

Ако собравте голем број висококвалитетни оловоа, ова е убав доказ за вашиот успешен маркетинг. Но, вие не заработивте ништо од овие контакти. Пред да се случи тоа, треба да ги негувате оловите.

„Негување на олово“

Обидете се секогаш да контактирате со вашите води веднаш и лично. Систем за автоматизација на маркетингот исто така ќе ви помогне во ова, бидејќи може да напише контакт веднаш штом ги зачувале своите податоци со вас - со личен поздрав и, во зависност од количината на зачувани информации, со интересни понуди и одговорни лица за контакт.

Во овој прв контакт, треба да се повикате и на вашата понуда, дури и ако сè уште не знаете точно што бара олово. Заинтересираната страна е на почетокот на нивното барање решенија за проблем. Ако им го понудите решението токму сега, можете да ги задржите во вашата компанија бидејќи тие потоа ќе ве препознаат како брз снабдувач на решенија за нивните проблеми.

Тој исто така ќе побара од вас да бара решенија за други проблеми. Овој процес се нарекува „негување на олово“.

Терминот „да се негува“ значи нешто како „повлечете нешто нагоре“ и тоа е токму она што го правите во текот на контактот со вашето ново водство. Вие внимателно градите деловна врска.

Само реакцијата на водството до вашата прва е-пошта овозможува да се извлечат заклучоци за неговите интереси. Ова е местото каде што влегувате и ги доставувате понудите што ги бара потенцијалката.

Колку повеќе информации добиете, толку посоодветни понуди можете да направите до водство. Секогаш прилагодувајте ги вашите понуди врз основа на нивните потреби, така што водството секогаш се чувствува ажурирано и лично информирано.

Маркетинг автоматизацијата е особено корисна за овој обемен процес доколку имате мал тим. Висококвалитетното негување олово тешко може да се управува од неколку луѓе, па дури и од една личност.

Водечката станува клиент

Ако овој „растечки“ процес оди добро, наскоро ќе знаете кои понуди се особено интересни за водството. Потоа му снабдувате точно со производите што го решаваат неговиот проблем или ги исполнуваат неговите интереси.

Како и да е, продолжете да ги собирате сите информации за да можете континуирано да ја подобрувате понудата за потенцијалниот клиент, а исто така и флексибилно да реагирате на промените во неговите интереси.

Бидејќи оловото се чувствува добро информирано со вас и е удобно претставено со соодветни понуди, секогаш е поверојатно дека тој навистина ќе купи. Со оваа набавка, вашето водство сега станува клиент. Напорот што го вложивте за создавање на висококвалитетни олово се исплати.

Генерацијата на олово се исплати

Иако на почетокот треба да се работи за да ги претворите водите во купувачи, вреди. За да го направите ова, треба да знаете точно какви интереси имаат вашите води и да ги снабдувате што е можно попрецизно.

Изградете ја вашата база на податоци внимателно за да не ги исплашите вашите контакти. Систем за автоматизација на маркетингот ќе ви помогне во ова. Со вакви системи можете целосно да одржувате контакт со вашите водства целосно автоматски и да им ги испраќате точно вистинските понуди.

Од една страна можете да го намалите обемот на работа, од друга страна комуникацијата е исто така поточна. Вашите водства ќе се чувствуваат добро советувани и наскоро ќе купуваат ваш производ или услуга.

Повеќе информации за автоматизација на маркетингот можете да најдете во нашата статија Автоматизација на маркетингот: Компјутерите наскоро ќе ја завршат нашата работа?.

Директен маркетинг на Швајцарија - Креирање одговор

Дали сакате повеќе да одговорите на вашите маркетинг кампањи?

Swiss Direct Marketing AG развива и спроведува директни маркетинг кампањи со надпросечен одговор бидејќи примателите ги избираат своите опции за одговор поединечно. Во зависност од нивниот избор, тие комуницираат преку мобилен, десктоп или физичка картичка за одговор.

Со задоволство ќе ви покажеме како можеме да го оптимизираме успехот во вашата кампања со повеќеканален директен маркетинг.

Претплатете се на блогот

Би сакал редовно да бидам информиран за новите објави на блогот од Swiss Direct Marketing AG и да се претплатам на билтенот на блогот за оваа намена. Известувањето за приватност што го прочитав.

Се разбира, можете лесно да се отпишете од билтенот на блогот во секое време. Findе најдете врска за откажување од крајот на секој билтен на блогот.

Ознаки

За нашата понуда

Комбинацијата на класичен директен маркетинг (директни поштенски пораки) и онлајн медиуми (е-пошта и целни страници) гарантира иновативни и исклучителни комуникациски решенија што постигнуваат надпросечен одговор. Благодарение на променливата обработка на податоци, персонализацијата и комуникациската содржина насочена кон целната група може да се имплементираат лесно и ефикасно.

Swiss Direct Marketing AG
Игра шах
5201 Бриг