Проблематична тастатура

Купив механичка тастатура пред околу 5 месеци.
https://www.pcgarage.ro/tastaturi-ga. едрагон/Рудра/
За 2-3 недели тој почна да се заглавува случајно во игри или кога ќе напишам нешто. Тоа не се случува многу често, но доволно често за да предизвика непријатност, особено кога се меша со некоја онлајн игра особено (кој би помислил.).
Дефектот се манифестира или во форма на трајно блокирање (не механичко, физичко заклучување, но влезно заклучување, видете подолу) на клуч, или со еден вид заостанување што ги прави следните притиснати копчиња да не реагираат.
Препишав подолу текст во кој можете да видите како се манифестира проблемот.
Ја испратив тастатурата со опис на проблемот, вклучително и примери, но ја добив на истиот начин како што ја испратив. (со напомена дека е тестиран во сервис и добро е).
Не истурив течност врз неа и не ја треснав.

калории возрасен

"Lifeивотот на секој организам, на секој клеточен систем е тесно поврзан со внесот на енергија што секој поединец го прима преку целосна диета. Храната што носи потенцијална енергија се трансформира во организмот произведувајќи енергија еквивалентна на количината на топлина добиена од И потенцијалниот енергетски и енергетскиот метаболизам се пресметуваат во калории, мерни единици што претставуваат количина на топлина потребна за зголемување на температурата на еден грам вода за еден степен.
1gggggggggggggggggggggggggggggg проток ослободува 4,1 калории
1g липиди elibbbbbbbbbbbbbbbbbb 9,3 калории
1g јаглени хидрати ослободува 4,1 калории.
За возрасен, калориската потреба во однос на еден кг тежина пресметана за 24 е со исти услови за живот, тоа варира во зависност од работата, сезоната, возраста, полот, итн.
Во споредба со условите за живот и работа, приближната количина на калории за возрасен, за 24 часа и по тежина може да се пресмета како што следува: во мирување, во кревет - 25 калории, за седен живот - 35 калории, за лесна работа - 40 калории, за просечна работа - 50 калории и за напорна работа 60-70 калории “.

"Јас не го повраќав и не страдаше од меканнннннннннн
Не истурив течности врз него и не претрпе механички лекови.
Јас не истурив течност врз неа и не претрпе механички удари.
Понекогаш целата тастатура е заклучена (светлата се вклучени) сè додека компјутерот не се рестартира. "

Сè додека тастатурата е во функција, прибл. една недела користев нормална тастатура и не се сретнав со овие проблеми.

Ако PC Garage одби да ми ја даде гаранцијата, со образложение дека не може да го повтори дефектот (и може да не се манифестира за време на тест), што треба да направам? Може да контактирам со производителот во надеж за замена ?