Психологија на рекламирање Рекламирањето влијае на клиентите со овие трикови
Рекламирањето е сеприсутно и влијае на животот на повеќе нивоа. Времето помина одамна кога рекламирањето со светкави бои и привлечни пароли донесе одредени брендови во преден план. Во денешно време, рекламните пораки се насочени специјално кон потсвеста на клиентите. Овде можете да дознаете на кои принципи се базира оваа манипулација и што значи рекламна употреба за неа.
Со овие трикови, рекламирањето влијае на клиентите
На кој принцип се заснова манипулацијата со потсвеста?
Една од најважните цели на рекламирањето е да се донесе рекламираниот бренд директно или индиректно во свеста на клиентите и со тоа да се промени нивното однесување во купувањето. Во минатото, едноставни рекламни пораки беа доволни за ова, во кои на клиентот им беа презентирани предностите на производот заедно со концизен слоган. Денес, сепак, тоа не е доволно. Пазарот е високо конкурентен, а рекламирањето сега користи и психолошки трикови за да ја добие користа на клиентите.
Психологот д-р. Роберт Хит тврди во својата книга „Заведување на потсвеста“ дека не мора знаењето да го одредува однесувањето на набавката, туку внатрешниот став кон марката. Знаењето одредува кои својства се припишуваат на некоја марка, на пример дали шминката трае долго или потрошувачката на гориво во автомобилот е мала. Внатрешниот став, пак, одредува кои чувства се поврзани со соодветната марка. Дали модната марка пренесува успешен или хип стил на живот или давателите на спортски обложувалници се појавуваат особено профитабилни. Знаењето за соодветните брендови станува сè понерелевантно, толку повеќе се влијае врз внатрешниот став на клиентот кон марката.
Манипулација со ставови
Рекламирањето не може директно да влијае на ставот на клиентот кон производот. Наместо тоа, формирањето на внатрешниот став е несвесен процес што треба да трае подолг временски период и е контролиран од имплицитната или емоционалната меморија. За да се постигне ова, рекламирањето не смее да се презема премногу свесно, затоа што тогаш клиентелата почнува да го доведува во прашање производот и рекламните ветувања. Наместо тоа, рекламните компании имаат за цел несвесно да снимаат рекламни пораки со тоа што рекламирањето го прават скоро сеприсутно и да се гледа насекаде, било да е тоа на телевизија, на постери во градот, на Интернет или како паметен пласман на производи во филмови.
Со цел да бидат поефикасни, многу рекламни пораки се спакувани емотивно, бидејќи емоционалната содржина се чува особено добро и брзо од човечкиот мозок. Затоа, во денешно време рекламите честопати се обидуваат да раскажат мали приказни или да го привлечат чувството на чест и хуманост на клиентите во форма на гуру за мотивација. И тука, поентата не е дека специфичните информации се поврзани со брендот, туку дека чувството кон брендот е позитивно. Овој позитивен внатрешен став кон брендот на крајот ги поттикнува клиентите во супермаркетот да се одлучат за производот А, а не за производот Б, иако и двата артикли можат да бидат исти во однос на квалитетот и функционалноста.
Најчесто користени трикови во рекламната индустрија
За да манипулираат со клиенти, рекламните агенции ги користат следниве трикови:
Боите предизвикуваат емоции кај гледачот, а исто така будат одредени асоцијации. Зелената боја е поврзана со надеж, свежина и здрав начин на живот, црвената боја се залага за страст, loveубов и острина, бела за невиност и чистота, а жолтата се користи за пренесување среќа на клиентите.
- иновации
Техничките компании зависат од тоа да бидат прогресивни и иновативни, па затоа секогаш се потпираат на споменување на нови достигнувања во нивните рекламни пораки, дури и ако се маргинални.
Музиката се обработува особено добро со емоционална меморија, поради што рекламните агенции посветуваат особено внимание на наоѓање на вистинската „саундтрак“ за производот. Понекогаш производот треба активно да се запали во умовите на клиентот со џингл, понекогаш музиката во позадина е доволна за да се потенцира рекламната порака.
- Мислење на клиент
Рекламирањето честопати исто така користи исмевани истражувања на клиенти во кои наводните клиенти известуваат за своите искуства со соодветниот производ. Рекламирањето се обидува да пренесе чувство на припадност и со тоа да влијае на внатрешниот однос кон соодветните производи.