Рено Романија забележа рекордна продажба на Интернет од 30 автомобили дневно продадени на платформите
Автор: Јулијан Лука/Датум на објавување: 17-09-2020 17:09
Автомобилската индустрија мораше да се прилагоди поради моменталната состојба наметната од пандемијата, а автомобилската групација го постигна тоа преку двете платформи за е-трговија лансирани пред две години. Од кои опции имаат корист корисниците на овие платформи за да го пронајдат вистинскиот модел на автомобил.
Групе Рено Романија забележа рекордна продажба на 30 автомобили дневно на двете платформи за е-трговија лансирани пред две години, се вели во соопштението испратено од компанијата во четвртокот. Некои клиенти исто така се одлучија за достава до дома, опционална услуга што им се нуди на оние кои сакаат да ја намалат физичката интеракција или напорот да одат во изложбен салон.
„Се наоѓаме во многу предизвикувачки период во однос на дигиталното искуство, а автомобилската индустрија не е исклучок. Ги лансиравме двете платформи за е-трговија пред две години, пред да бидеме решени од специјалниот контекст да се фокусираме на оваа област. Брзо стана предност, бидејќи разбравме од потребите и очекувањата на нашите клиенти на такво патување. Доказ дека применивме добра стратегија е големиот, растечки број на набавки преку Интернет што ги гледаме секој ден “, рече Михаи Тонасе, раководител на Дигитална Дачија и Рено.
Клиентите имаат неколку опции за избор на вистински модел
Постапката за купување е интуитивна и брза, без да се бара посебно знаење за користење на специјални апликации или програми.
Секој клиент може да се консултира со понудите достапни на страниците со помош на неколку филтри за избор (модел, цена, боја, тип на гориво, менувач, капацитет на цилиндар), така што изборот е што е можно посоодветен за неговите потреби. Потоа може да ја заврши постапката, плаќајќи ја последната сметка на возилото или може да го резервира својот избран автомобил, плаќајќи такса од 500 евра (со вклучен ДДВ).
Плаќањето се врши со кредитна или дебитна банкарска картичка преку безбеден процесор за плаќање. И договорот и фактурата ќе ги испраќа електронски овластен застапник, претходно избран од клиентот.
Со цел да се олесни пристапот до сите клиенти и да се обезбедат корисни детали, Груп Рено во моментов води промотивна кампања според концептот „Избирам преку Интернет“.
Досега повеќе од 2.500 клиенти избраа да купат автомобил Дачија или Рено преку платформите за е-трговија.