Сакате да платите помалку за електрична енергија ANRE нуди совети за потрошувачите
Автор: Лучијан Јонеску/Датум на објавување: 09-02-2020 12:02
Претставниците на Националното регулаторно тело за енергетика (АНРЕ) објавија дека сите потрошувачи на домаќинства мора да ги разгледаат понудите на неколку добавувачи на електрична енергија пред да се договорат за трансфер на друг добавувач.
Домашните крајни потрошувачи мора да знаат дека имаат право да го сменат снабдувачот со електрична енергија во рок од 21 ден од датумот на барање и дека снабдувач може да биде кој било од економските оператори кои имаат дозвола за снабдување од Романија, а оваа услуга не е ограничена на одредена географска област на услуга.
Исто така, треба да знаете дека процесот на промена на добавувачот е бесплатен, забрането е да се наплатуваат даноци или тарифи од страна на енергетските компании и дека тоа не вклучува технички промени.
„Важно е да се запамети дека започнувањето на процесот на промена на добавувачот може да се случи само откако крајниот клиент се одлучи за новиот добавувач. И во оваа смисла, се препорачува, однапред, да се побараат и анализираат понуди на неколку добавувачи компаративно, за да може крајниот клиент за домаќинство да ја избере свесно најповолната понуда за него, од оние што се достапни на пазарот ", сугерира АНРЕ.
Така, потрошувачите мора да бидат многу внимателни во однос на вкупната проценка на фактурата, во споредба со тековната фактура, бидејќи понудите на добавувачите се однесуваат само на цената на енергијата, додека фактурата вклучува дистрибуција, тарифи за превоз и други компоненти, како што се сертификати. оранжерии, придонесот за когенерација, акциза и ДДВ.
Клиентите исто така мораат да обрнат внимание на условите за фактурирање, на периодот за кој треба да се примени тарифата спомената во понудата и на периодот за кој треба да се склучи соодветниот договор.
„Се препорачува да се направи компаративна анализа на информациите содржани во понудите за снабдување, земајќи ги предвид цената, времетраењето, начините на плаќање, условите за раскинување на договорот итн., За да може да се направи вистинскиот избор. Корисна алатка во овој поглед е интерактивната апликација „Компаратор на цени за понуди за снабдување со електрична енергија“, достапна од ANRE на нејзината веб-страница, апликација што е исто така достапна за корисниците кои имаат пристап до Google Play и Apple Store., велат претставниците на регулаторот.
Откако ќе се договорат за договорните клаузули, крајниот клиент и избраниот снабдувач склучуваат договор за набавка, кој ќе стапи на сила од датумот на раскинување на договорот склучен со сегашниот снабдувач. И, за таа цел, крајниот клиент мора писмено да го извести сегашниот снабдувач за одлуката за промена, експресно прецизирајќи го датумот на раскинување на постојниот договор за набавка.
Други договорни клаузули на кои им е потребно внимание се условите под кои страните можат повторно да преговараат за клаузулите во договорот, условите за раскинување на договорот, како и клаузулите што можат да стапат на сила по неговото раскинување.
Исто така, крајниот клиент мора да осигури дека понудите имаат поволни услови во текот на целиот договор и дека се во согласност со законските одредби за компонентите што ќе бидат вклучени во финалната фактура (зелени сертификати, придонес за когенерација со висока ефикасност, акцизи, ДДВ).
Четири добавувачи беа казнети во 2019 година
Минатата година, ANRE прими 184 претставки во врска со однесувањето на теренските претставници на добавувачите, како и однесувањето на „старите“ добавувачи, по промената на добавувачот (во смисла дека тие издадоа фактури и по реалната промена на добавувачот), 309 жалби во врска со аспектите поврзани со процесот. 481 жалби во врска со различни аспекти на добавувачи кои работат на конкурентен пазар (главно аспекти поврзани со наплата на електрична енергија) и уште 532 жалби во врска со склучување на договори на конкурентен пазар, а се тврдат, особено, доцнењето во врска со реалното склучување/активирање/развој на договорите.
Претставниците на АНРЕ прецизираат дека, во многу случаи, преку една жалба, биле тврдени повеќе аспекти на споменатите погоре.
Така, во 2019 година, за непочитување на Постапката во врска со промената на снабдувачот со електрична енергија од страна на крајниот потрошувач, одобрена со налог АНРЕ бр. 105/2014 година, како и за непочитување на одредбите од Регулативата за снабдување со електрична енергија до крајни потрошувачи, одобрена со налог АНРЕ бр. 64/2014 година беа применети 29 контрадикторни казни, во вкупен износ од 400.000 леи, на број од четири добавувачи на електрична енергија. ANRE не ги споменува нивните имиња.
Главните прашања за кои се жалеа беа доцнењето или блокирањето на процесот на промена на добавувачот; одложувања во активирање/извршување на договорот за снабдување со електрична енергија; ситуации во кои, иако снабдувачот се сменил, „стариот снабдувач“ продолжил со наплата на електрична енергија; промената на тарифите, иако клиентот тврди дека не бил соодветно информиран;
„Имаше многу поплаки во врска со однесувањето на теренските претставници на добавувачите, во смисла на тоа што подносителите спомнаа дека тие честопати биле измамени од нив, со различни методи, со цел да потпишат договори со снабдувачот што тие го претставуваат, тие податоци биле користени. лично без нивна согласност, дека не ги потпишале соодветните договори “, велат и официјалните лица на ANRE.
Поскапи понуди отколку на веб-страницата на компаниите
Во овој период, неколку потрошувачи на енергија добија понуди за следните месеци по цени повисоки од оние прикажани на веб-страницата на компанијата и кои не беа пронајдени во компараторот на цени на веб-страницата ANRE.
Исто така, претставниците на ANRE прецизираа дека ќе ги изменат прописите, така што компаниите ќе бидат обврзани да им ги испраќаат на луѓето само оние понуди што се прикажани и на компараторот на цени.
„Ние ја проширивме контролната активност на споменатата состојба, за да видиме што друго можеме да подобриме за да може пазарот да работи оптимално. Откривме дека добавувачите не објавија понуди на компараторот на цени за периодите што започнуваат на 1 март или 1 април. Ние сме во процес на промена на регулативата, така што од компаниите ќе се бара да ги објавуваат овие понуди на компараторот. Значи, ако сакаат да дадат понуда почнувајќи од 1 април, на пример, да ја споредат и само тогаш да ја испратат до потрошувачите, за да можат да анализираат повеќе понуди почнувајќи од тој датум и да донесат најдобра одлука “., споменаа претставници на ANRE.
Регулирани цени, најниски
Во првите девет месеци од минатата година, 455.985 потрошувачи на домаќинства се префрлија од регулираниот пазар на слободен пазар, претпочитајќи да склучат нов договор или со нивниот традиционален снабдувач или со друг добавувач, а регулираните цени ги плаќаат 6.170.593 потрошувачи на домаќинства, покажува ANRE податоци.
Во моментов, според компараторот на цените на веб-страницата ANRE, регулираните цени се најниски, а најевтината опција на слободниот пазар (за Букурешт) е 4,51% поскапа од регулираната тарифа.
Меѓутоа, ако потрошувачот сака да остане на регулираниот пазар, но да го смени својот традиционален снабдувач, тој исто така ја има оваа опција, има споредба на цени и понуди од изборни снабдувачи во краен случај, околу 3% пониски од оние на добавувачот. класичен, според агерпрес.ро
Наши препораки
Иако абортусот е легален во поголемиот дел од Европа, некои жени