Сè се менува кај пензиските фондови! Виолета Александру ја даде одличната вест за пензионерите
Состанок на владата, Виолета Александру
Автор: Лучијан Јонеску/Датум на објавување: 16-09-2020 07:09
Околу еден месец по лансирањето на нарачката „Еден начин за услугите на ММПС“, реагираше министерката за труд, Виолета Александру.
Министерот апелираше до сите Романци на својата Фејсбук страница да пријават какво било незадоволство од работењето на пензиските фондови.
Исто така, Виолета Александру зборуваше за резултатите еден месец по спроведувањето на налогот „Еден начин за услугите на ММПС“
„Помина еден месец од спроведувањето на мрежната комуникација со граѓанинот во Пензискиот дом, во Агенцијата за вработување и во Агенцијата за плаќања и социјална инспекција.
Следам, тестирам и продолжувам да внимавам на институциите. Добивам информации од граѓани и го тестирам времето на реакција, како и почитувањето на процедурите од страна на вработените во трите институции. На некои места работите се одвиваат добро, на други е чиста работа. Некои институции одговорија во рок од 5 дена, но не дадоа регистарски број пред одговорот. Другите институции дадоа регистарски број, но не го контактираа граѓанинот навреме. И тука сум во контакт со водачите на агенциите за да го подобрам процесот. Пензиски фонд дури побара потврда за е-поштата во рок од 72 часа за да може да го преземе барањето и да ја внесе анализата (образложението на вработените е дека тие се погрижиле луѓето да не испраќаат лажни барања).
Се проценува почит кон граѓанинот, брзина на одговор и квалитет!
Вашите повратни информации се уште се важни за проценка на функционалноста на овој пристап, затоа ве молам кажете ми каде не работи: во пензиските куќи, во АЈПИС, во АЈОФМ?
Романците заслужуваат квалитетни услуги и нивната интеракција со овие институции мора да биде лесна и почитувана! “, Напиша Виолета Александру на својата Фејсбук страница.
Споменуваме дека беа дигитализирани неколку клучни институции, иако се сретнаа неколку проблеми што требаше да се решат.
„Еден начин за услугите на Министерството за труд! Реков дека е можно! Мај!
ANOFM, CNPP и ANPIS се подготвени да ги примат и обработат во ЕЛЕКТРОНСКА ФОРМАТ барањата и документите потребни за отворање на досието во врска со бараното право. Укинувањето на одлуката за доделување на правото ќе се изврши, на единствен начин, до предметната институција “, рече таа на својата Фејсбук страница.
Наши препораки
Во својот извештај за тоа како треба да се обнови економијата по епидемијата КОВИД-19,
Флорин Циау рече, сепак, дека не може да објави повеќе детали за јавноста сè додека…