Сопственикот на туристичката агенција се бори со драматичните ефекти од кризата во Корона „Годината е за нас
Фрети (СБ) „Корона не погоди во целост“, вели Керстин Рамхорст-Бекер. 55-годишникот е сопственик на туристичкиот центар Туи на Бундер Бахнофстрасе. Како и скоро сите компании во туристичката индустрија, компанијата во Граубунден исто така страда од ефектите на вирусната пандемија.
Од Даниел Лосос
„Јас сум самовработен скоро 30 години. Никогаш не сум видел такво нешто “, рече Рамхорст-Бекер. „Теророт од 11 септември 2001 година во САД, напади во Турција или Египет, банкрот на авиокомпании: Поминав низ многу кризи, но Корона засени сè“, нагласува таа. На 22 март сопственикот на туристичката агенција мораше да ја затвора својата продавница повеќе од четири недели поради ограничувањата на пандемијата.
Искусната експерт за патувања веќе неколку дена однапред препозна дека нешто се врти кон неа - и затоа дури и го откажа сопствениот одмор. „Всушност, ќе летав на Сејшелите на 13 март. Но, клиентите веќе ги откажаа своите патувања во странство за одредена такса - од страв од Корона. Затоа претпочитав да останам дома и со своите вработени “, рече тој. Само еден ден по нејзиниот вистински датум на поаѓање, таа доби повик: „Еден клиент рече дека тур-операторот го откажал своето патување до Гран Канарија“.
Достапно деноноќно
Во следните неколку дена требаше да следат уште многу такви телефонски повици: До јуни вклучително и 50, трансакции со резервации беа откажани од клиенти на Бундер. Иако Керстин Рамхорст-Бекер мораше да ја затвори канцеларијата набргу потоа, таа одеше во продавницата секое утро, работеше од домашната канцеларија од 14 часот и им беше достапна на своите клиенти деноноќно. „Јас телефонирав на секого барем пет пати. За среќа, клиентите беа многу разбирливи “, вели таа. Таа мораше да ги испрати своите вработени на кратко време и доби коронска поддршка од државата од 9 000 евра.
Повеќето провизии за патувања со посредство, кои требаше да се одржат од март до мај, сега треба да им бидат вратени на организаторите. „За среќа, тоа беше одложено, така што имам време до октомври. Околу половина од моите клиенти одлучија да користат ваучери за патување наместо наплата. Јас можам да ја задржам провизијата за тоа. ”Таа може да смета на нови резервации - за патувања многу однапред - од една страна. „Практично работиме за нула“. За да ги покрие трошоците за осигурување или пензија, 55-годишната сега треба да работи со заштедите.
Сигнал од газдарица
И покрај драматичните ефекти на пандемијата на вируси, Рамхорст-Бекер известува и за позитивни искуства. „И пријдов на мојата газдарица и таа покажа разбирање за мојата тешка ситуација. Таа се откажа од мојата кирија до две третини до крајот на годината. Бев навистина среќен бидејќи во спротивно сè ќе беше уште потешко за мене “.
Генерално, Рамхорст-Бекер зборува за мрачно расположение во туристичката индустрија. Ова е поддржано и од некои фигури од Алијансата на независни туристички компании, индустриското здружение за среден туризам. Соодветно на тоа, од почетокот на кризата во Корона имало скоро 1.600 деловни задачи или банкрот во поделбата, а речиси 2.000 луѓе останале без работа. „Годината е изгубена за нас. Можете да бидете среќни ако го преживеете “, вели жената од Граубунден.
Домашните патувања поскапи
Како што известува Керстин Рамхорст-Бекер, многу летуватели ја искористија понудата за бесплатна резервација за патувања по 15 јуни. „Наместо да одиме во Гран Канарија, ние одиме во Куксхавен. Или периодите на патување се одложени “, вели 55-годишникот. Иако веќе некое време ги пречекува клиентите во нејзината канцеларија и одржува консултации со нив, бројот на направени резервации е податлив. И покрај укинувањето на предупредувањето за патување за повеќето земји на ЕУ, неизвесноста е сè уште голема. „Мислам дека ќе има одредено движење само кога првите одмори ќе се вратат од патувањата и ќе известат за своите искуства.
Theената од Граубунден вели дека цените значително се зголемија, особено за патувања во Германија. „Бидејќи многумина претпочитаат да не одат во странство.“ Таа нагласува дека тие исто така се подготвиле добро за пандемијата на короната со цел да го направат престојот на туристите што е можно попријатен. Таа исто така вели: „И хотелите во многу популарни региони за одмор во ЕУ нема да бидат полни. Резервациите од периодот од март недостасуваат “.