Стратегии за електронска трговија 6 совети за поголема продажба
На глобално ниво, аналитичарите предвидуваат дека во 2019 година ќе има 1,92 милиони дигитални купувачи ширум светот, а продажбата на е-трговија ќе биде забележана на 4,9 билиони долари до 2021 година. Сопствениците на економски бизниси се зафатени со подготвување да го добијат својот дел од оваа есен.
Ако имате продавница за е-трговија, сакате да ги знаете најдобрите стратегии за да ја зголемите продажбата. И на новите и на растечките бизниси им требаат стратегии за продажба кои функционираат.
Оваа статија ве запознава со 6 тактики за зајакнување на продажбата преку Интернет.
6 идеи за е-трговија за зголемување на продажбата преку Интернет
1. Маркетинг инфлуенсер
48% од пазарџиите велат дека профитабилноста на инфлуенсер маркетингот е поголема во споредба со другите канали. Во меѓувреме, 41% од овие маркетери се согласуваат дека инфлуенсер маркетингот е подеднакво ефикасен како и другите врвни канали.
Покрај тоа, 49% од потрошувачите имаат доверба во инфлуенсерите, додека 40% купуваат работи откако ќе ги видат на социјалните мрежи.
За стратегија, сакате да го искористите ефектот што влијанието го имаат врз нивните следбеници.
Влијателниот маркетинг е вид на референтен маркетинг. Сепак, резултатот добиен од личност овде е многу поголем. Затоа, кога инфлуенсер зборува за вашата марка, обожавателите слушаат.
Ако сте нови во инфлуенсер маркетингот, еве брз преглед на тоа како работи.
Прво, пронајдете ги вистинските влијатели. Слетувањето на вистинскиот инфлуенсер може да биде многу работа. Сакате да бидете сигурни во важните метрика како
- Тие се насочени кон вашите потенцијални купувачи,
- Инфлуенсерот има човечки следбеници, а не роботи и
- Инфлуенсерот ефективно ќе ги шири вашите пораки до нивната публика.
Следно, ќе преговарате со насочените влијатели и ќе се согласите за стимулации за промоција и други услови.
Штом имате инфлуенсери и се согласите за тоа како да работите со нив, тогаш ќе генерирате забавен код за следбеници на инфлуенсери.
Вашите целни влијатели ги користат овие кодови за да го промовираат вашиот производ. Не заборавајте да комуницирате со публиката на инфлуенсери за поставените прашања и на време.
Еден извештај вели дека влијателите на убавината генерираат 11,38 УСД за секој 1,29 УСД што ќе го потрошите. Ова е скоро 800% рентабилност! Не е толку „убава“?
Маркетинг инфлуенсер на работа
За да започнете со вашиот Инфлуенсер маркетинг, едноставно пронајдете инфлуенсери во вашиот простор и потоа контактирајте ги за да дознаете што вклучуваат нивните услуги. Можете исто така да пребарувате „популарни влијатели во [НИШТО]“ во пребарување на Google за да го пронајдете влијанието што го насочувате.
2. Платено рекламирање
Платениот маркетинг претставува значителен удел во продажбата на е-трговија. Според извештајот на Меркл, 60% од кликовите на реклами на Google и 31% на Бинг се за реклами за купување.
Овие бројки покажуваат дека луѓето имаат поголема веројатност да кликнуваат на реклами за е-трговија отколку другите видови реклами. Она што е поинтересно е дека трендот расте, па искусните деловни луѓе трошат повеќе на реклами и доживуваат повеќе кликови.
Да видиме како работи ова на некои канали на социјалните медиуми.
Фејсбук реклами
Повеќе од 2,7 милијарди корисници се активни на Фејсбук секој месец. Покрај тоа, мрежата има повеќе податоци за секојдневните активности на луѓето отколку другите платформи.
Фејсбук рекламите можат да нарачаат дури RO2 152%. Вие не сакате да го изгубите неговиот потенцијал за движење сообраќај и продажба за вашиот бизнис.
Видови реклами на Фејсбук вклучуваат:
- Лајкови на страницата
- Објави за ангажман
- Промовирајте ја објавата
- Знаење за бренд
- Локализирани реклами
- Конверзии на веб-страници
- Преглед на страницата
- Промоции на настани
- Огласи за олово генерација
Одете во бизнисот на Фејсбук за да ги започнете вашите реклами. Отворете сметка, прикачете го вашиот начин на плаќање, најавете се на вашата сметка на Инстаграм и потоа дизајнирајте ја и лансирајте ја вашата реклама.
Во зависност од вашите цели, можете да поставите реклами што едноставно ја зголемуваат свеста за вашиот производ, ќе ги натерате купувачите да ја посетат вашата продавница за е-трговија или да купат од вас...
За да започнете, кликнете на Ad Manager.
Кликнете на "Креирај". Изберете го типот на реклама што сакате да ја објавувате, а потоа следете ги упатствата за да ја поставите.
Реклами на YouTube
Корисниците на YouTube трошат милијарда часа на видеа на YouTube дневно. Оваа бројка не само што е во тек со ТВ, туку ги надмина и видео-снимките на Нетфликс и Фејсбук заедно. Нетфликс тогаш имаше 116 милиони, а Фејсбук 100 милиони.
Овие бројки не значат ништо за вашата деловна активност доколку луѓето не се заинтересирани. Но, ако сакате да успеете со овој метод, вашето видео мора да биде уникатно. Секогаш започнувајте со елементи што предизвикуваат интерес и curубопитност.
Инстаграм реклами
Во април 2017 година, Инстаграм објави дека достигна 700 милиони активни корисници.
Со неверојатни слики и видеа, секоја компанија може да рекламира на Инстаграм. Бројот на сметки за рекламирање на Инстаграм се зголеми од 200 000 во 2016 година на Еден милион во 2017 година. Ова може да се случи само затоа што рекламите на Инстаграм работат.
За среќа, компаниите за електронска трговија можат да имаат корист од рекламите на Инстаграм. Рекламите изгледаат како редовна објава, па никој не чувствува дека ги рекламирате. Може да комуницирате со корисниците и да користите податоци на Фејсбук за таргетирање.
- Фото реклами
- Најави за презентација
- Видео реклами
- Вртелешки реклами
ретаргирање
Клиентите можат подоцна да купуваат од вас доколку во минатото комуницирале со вашата содржина или страниците на социјалните мрежи.
Затоа, пренасочувањето ги следи вашите посетители и им ги покажува вашите реклами кога се онлајн. Целта е да ги натераме да посетат повторно, и овој пат, да направат набавка. Можете исто така да ги реагирате вашите конкуренти.
Започнување со пренасочување
За да извршите пренасочување, треба да вметнете JavaScript код во заглавието или подножјето на вашата страница. Ако повторно вчитате со Фејсбук, на пример, ќе ви требаат пиксели на Фејсбук.
Ако сакате да користите пиксели на Фејсбук, изберете „Конверзии“ како целна реклама, а потоа следете ги упатствата.
Фејсбук соработуваше со повеќето платформи за електронска трговија и управување со содржини, како што се WordPress, BigCommerce, Wix, Shopify и многу повеќе. Значи, интегрирањето на вашите пиксели е бриз. На пример, со WordPress, сè што треба да направите е да додадете пиксели на додаток на Facebook. Фејсбук исто така дава насоки тука.
3. Маркетинг со содржина
Во истражувањето, 72% од пазарџиите се согласија дека е тешко да се управува со стратешката содржина. Покрај тоа, 59% од овие пазарот рекле дека се стратешки и ја подобруваат нивната профитабилност.
Сакате да користите маркетинг со содржина за да ја едуцирате вашата публика за вашиот производ. Покрај тоа, ќе создадете сообраќај и свесност за вашите понуди бидејќи повеќе луѓе пристапуваат и ги користат вашите едукативни материјали.
Поточно, можете да ги креирате овие типови на содржина
- Видео,
- Објави за блогови,
- Инфографици,
- Објави за социјални медиуми (вклучително и слики и GIF)
Слушна за маркетингот на содржина е да ја користите вашата содржина за да привлечете можности и потоа да ги конвертирате тие клиенти.
Теми и клучни зборови
Создавањето одлична содржина ви овозможува да се рангирате во пребарувачите, и ова се претвора во сообраќај за пребарување на вашата страница. Затоа, при изборот на теми и клучни зборови, проверете дали нивните барања за пребарување се високи.
Треба да наведете зборови или фрази што го опишуваат вашиот производ или услуга.
Ако продавате производи за слабеење, тогаш можете да ја побарате фразата „телесната тежина“ во алатката за клучни зборови. На сликата подолу, обемот на пребарување за "телесната тежина" покажува просечно месечно пребарување од 36,000.
Повторете го овој процес со други фрази за да утврдите дали тие имаат значителен обем на пребарување. Следно, треба да им дадете приоритет на клучните зборови со најмалку тешкотии и обем на пребарување.
Создадете содржина
Откако ќе ги утврдите клучните зборови што ви требаат, продолжете да ја креирате својата содржина. Во ред е да проверите што зборуваат другите за вашата тема, но не застанувајте тука. Пронајдете агол што ви дава предност.
4. Програми за упатување
Препораките или маркетингот со зборови се многу силни во е-трговијата. Логиката е едноставна. Кога уживате во некое искуство, сакате да го споделите со луѓето што ги сакате.
Внимавај; луѓето, исто така, имаат тенденција да ги предупредуваат своите најблиски за лошите искуства. Ваша работа е да им дадете нешто добро за да разговараат.
Може да ангажирате развивач да го прилагоди распоредот за упатување доколку сакате нешто уникатно. Или добијте апликација за препорака за брзина. Потоа одлучете каков поттик да дадете и да ја промовирате програмата.
стимулации
Стимулациите ги привлекуваат клиентите кон програмите за упатување. Затоа, сакате да го испланирате овој чекор пред да преземете нешто.
Ефтина понуда нема да ја привлече вашата публика, додека скапата понуда може да го запре вашиот бизнис или да ја направи програмата неефикасна.
Затоа, постигнување на вистинска рамнотежа може да ве стреси на почетокот, но на крајот ќе го откриете слаткото место на профитабилност и раст.
промоции
Ако сакате луѓето да знаат за вашата програма за упатување, тогаш треба да ја промовирате програмата. Информирајте ги вашите сегашни клиенти за тоа и известете ги новите клиенти веднаш штом ќе ја посетат вашата страница.
5. Програми за лојалност
Да се има задоволен клиент и лојален клиент се две различни работи. Не сите ваши среќни клиенти ќе бидат сами на вашиот бренд.
Меѓутоа, ако имате веб-страница за е-трговија, ви требаат лојални клиенти.
Програмите за лојалност порано беа тешки за управување, но дигитализацијата го олеснуваше тоа. Покрај леснотијата, има и многу сочни аспекти. На пример, 73% од корисниците на програмата за лојалност ги упатуваат своите пријатели на програмата за лојалност.
Сега, на кои други начини можете да имате корист од програмите за лојалност?
Вашите клиенти се држат до вас
Клиентите кои своите купувања ги базираат на награди имаат тенденција да продолжат да купуваат од вас за да ја заработат таа награда. Нивната фреквенција на купување е 90% поголема од учесниците во нелојални програми.
Клиентите имаат тенденција да купуваат повеќе
Во една студија, 61% од анкетите за МСП велат дека над 50% од нивната продажба е од повторени клиенти. Покрај тоа, овие клиенти трошат 67% повеќе од новите.
Клиентите ја испраќаат вашата деловна активност на други
Клиентите честопати ги упатуваат своите пријатели на програмите за лојалност што ги сакаат. Учесниците на програмата за лојалност имаат 50 пати поголема веројатност да купат и бргу им кажуваат на другите за програмата.
6. Е-пошта маркетинг
Adobe евидентира дека американските милениумци ги проверуваат своите електронски пораки додека прават други активности. Оваа зависност од е-пошта е толку силна што 18% од корисниците ги проверуваат своите електронски пораки додека возат!
На кратко, луѓето се занимаваат со нивната е-пошта и вие можете да го искористите тоа однесување за вашиот бизнис со е-трговија. Првиот очигледен чекор тука е да започнете со собирање на е-адреси на посетителите на продавниците.
Бидејќи 68% од генералот Z ќе читаат е-пораки од компании, треба да понудите нешто валидно во замена за е-поштата на вашите клиенти. Можете да ги понудите,
- попусти
- Бесплатна е-книга
- Измамен лист
- Предлози за подароци за преземање и
- Бесплатни упатства за корисникот
Алатките за маркетинг по е-пошта изобилуваат. Во суштина, ти треба
- Формулари за регистрација
- автоматски одговор
- Систем за управување со списоци
- Алатки за следење и известување за кампањата
Овие алатки може да се обезбедат самостојно или во пакет во пакет, како што ќе најдете со платформите како што се „Контакт контакт“ и „Меил Чимп“. Повеќето од овие платформи за маркетинг по е-пошта нудат одлики за тестирање на сплит, можности за филтрирање на несакани пораки и API за интегрирање и проширување на нивните перформанси.
Да се завитка
Имајте на ум дека она што работи за другите можеби не секогаш одговара за вас. Најдобро е да ги тестирате работите додека не откриете што лепи.
Сепак, повеќегодишните идеи, како што е маркетинг по е-пошта, треба да бидат дел од секоја мешавина што на крајот ќе одлучите да ја извршите. Ако продавате облека или други предмети што нарачуваат повторни набавки, тогаш програмата за лојалност е одличен начин да ги зголемите профитите.
Изберете тактика и започнете веднаш!
Лале е експерт за содржина и влезен маркетинг во Snewscms. Со текот на годините, тој им помагаше на десетици компании да ја дефинираат својата стратегија за содржина. Таа верува дека креативноста повеќе не ги инспирира клиентите. Вистинска приказна кога ќе се рецитира е доволна за да се изгради врска. Пријавете се со Snewscms на Фејсбук.