Талент за стил на сонување; пазар
Надин и Кристоф Едер бараа име за да го одразат нивното чувство за убавина.
Единствената идеја на која можеа да помислат беше „Спирсин“. Во нивната онлајн продавница Spuersinn24.com тие нудат производи со висок квалитет за сè што е поврзано со давање и живеење, од познати брендови, како и од ветувачки новодојденци.
Големи слики и разни категории поврзани со подароци, живеење и дизајн ве покануваат да купувате преку Интернет на Spuersinn24.com.
Марија Кистнер, помлад менаџер за маркетинг преку Интернет во TA Trust Agents Internet GmbH, Берлин
Во 2005 година двајцата го основаа Спирсин како специјализирана продавница за подароци и цвеќиња, две години подоцна Spuersinn24.com беше интегриран во целокупниот концепт како продавница за дизајн за дизајн на домови и необични подароци. Со раѓањето на третата ќерка и поради недостаток на време, тие се откажаа од бизнисот и оттогаш се концентрираат само на трговија преку Интернет. Првично започнато со основен систем на продавници, двајцата континуирано ја развиваа мрежната продавница и додадоа многу функции, како што е дизајнерски блог. „Како ретроспектива, започнувањето со мал софтвер беше предност за нас, бидејќи денес сме многу флексибилни и не зависиме од трети страни за понатамошен развој на продавницата“, објаснува Кристоф Едер.
Корисни функции за пребарување
Од сувенири за соседите до мебел и домашна галантерија: На Spuersinn24.com клиентите можат да најдат над 3000 производи од над 100 брендови за секој буџет. Тука спаѓаат, на пр., Ева Соло, Козиол, Мени, Норман Копенхаген, Квали, Раумгесталт, Рајс, рамо до рамо, Седечки бик или Стелтон. Изборот што може да се најде на саемите како што се „Амбиенте“ или „Тенденс“ е доделен на категориите „Подароци“, „Убав живот“, „Готвење, јадење и сервирање“, „Начин на живот и гаџети“, „Детски свет“ и „Откривање“.
За да можат клиентите да го пронајдат својот пат што е можно побрзо, сите овие теми се поделени во подкатегории, така што написите може да се сортираат по повод, цена, материјал или личност, на пример. „Покрај тоа, ние имавме софистицирана функција за пребарување интегрирана ако веќе имате одредена статија, одредена група производи или производител“, објаснува Кристоф Едер. Благодарение на рејтингот на клиентот за производот, заинтересираните страни исто така можат да имаат корист од искуствата на другите купувачи. Факторите како што се дизајнот, формата, функцијата, цените на дизајнот, сликите, димензиите, тежината, како и пакувањето и цените на производите играат улога за приемот на производот. Фактот дека некој предмет доаѓа од мала ознака за дизајн или етаблиран производител е помалку важен.
Услуга и комуникација со клиенти
Понудените начини на плаќање се готовина на кредитна картичка при испорака, PayPal, фактура, претплата и моментален трансфер - опциите варираат од земја до земја. „Друг плус е продолженото право на поврат од 100 дена и ограничувањето за ослободување на товар во Германија од само 50 евра“, објаснува основачот. Вработените одговараат на прашања во врска со понудата, која обично се испраќа со DHL во рок од 24 часа, преку е-пошта и телефон.
Spuersinn24.com користи оптимизација на пребарувачот и социјални медиуми за маркетинг. Во одредени периоди од годината, пакетите се исто така придружени со брошури или ваучери и соработувате со продавници и блогови. Кристоф Едер исто така има идеи за иднината: „Планираме продавница, сакаме дополнително да го рафинираме предметот мобилен веб дизајн, да ја понудиме нашата страница на англиски јазик и да поведеме многу други проекти напред“.
Ова го вели експертот:
- Навигација: Категориите се јасно структурирани. Навигацијата и внатрешното пребарување се добро спроведени и лесни за употреба.
- Дизајн/оптика: Површината изгледа современо, привлечно и „уредно“. Убаво е што боите на логото постојано се користат во различни елементи.
- Технологија за купување: Барањето за пребарување му сугерира на корисникот соодветни категории. Во моментов, тој има само ограничена опција за филтрирање според повеќе критериуми (на пр. Неколку производители, повеќе од две бои).
- Совети: Ако производите во моментов не се достапни, препорачувам да го наведете очекуваното време на испорака за неколку недели. Опцијата за избор на повеќе филтри исто така би била добра. На страниците со детали за производот, препорачувам да додадете опција за избор на боја и функција „назад“, која клиентот може да ја користи за да се врати на прегледот на производот што го посетил претходно.
Доверливи агенти, Берлин:
Основната надлежност на компанијата, основана во 2012 година од Доминик Војчик, Стефан Чиши и Бенедикт Илнер, лежи во техничко и стратешко советување за оптимизација (СЕО = оптимизација на пребарувачот). Покрај тоа, TA Trust Agents Internet GmbH развива идеи за креативна содржина, стратегии за одржлив линк за маркетинг и покажува потенцијал во областите на СЕП и придружните компании. Клиентите обично се поддржани на лице место во сите области на деловна активност, почнувајќи од класични прашања за оптимизација и технички спецификации до оптимизација на работниот процес и соработка со други оддели.