Услови и правила PranaHaus
§ 1 опсег
§ 2 склучување на договор
3 § цени, поштенски трошоци и трошоци за испорака, неутрализирање
§ 4 ваучери за рекламирање
5 § достава
6 § право на повлекување
Право на повлекување:
(1) Право на повлекување
Имате право да го откажете овој договор во рок од еден месец без да наведете причини.
Периодот на откажување е еден месец од денот кога вие или трето лице именувано од вас, кое не е превозник, ја презеде последната стока.
За да го искористите правото на повлекување, мора да контактирате со нас,

Писмо: Pranahaus GmbH, Bahnhofstrasse 6, 79359 Riegel am Kaiserstuhl, Германија
Телефон: +49 (0) 761/55 75 81 20
Факс: +49 (0) 7642/9274 210
* (0,145 €/минута)
--> Е-пошта: [email protected]
со јасна изјава (на пример, писмо испратено по пошта, факс или е-пошта) за вашата одлука да се повлечете од овој договор. За оваа цел можете да го користите приложениот образец за повлекување, но тоа не е задолжително.
За да го исполните рокот за откажување, доволно е да испратите известување за остварување на вашето право на откажување пред да истече периодот на откажување.
(2) Последици од повлекувањето
Доколку се повлечете од овој договор, ние ќе ви ги дадеме сите плаќања што ги добивме од вас, вклучувајќи ги и трошоците за испорака (со исклучок на дополнителните трошоци што произлегуваат од избор на различен вид испорака од најевтината стандардна испорака што ја нудиме има), за да биде отплатена веднаш и најдоцна во рок од четиринаесет дена од денот кога добивме известување за откажување на овој договор. За оваа отплата, ние ќе ги искористиме истите начини на плаќање што ги користевте за оригиналната трансакција, освен ако нешто друго не е експресно договорено со вас; Во никој случај нема да ви бидат наплатени такси за оваа отплата. Можеме да ја одбиеме отплатата сè додека не ја добиеме назад стоката или додека не дадете доказ дека сте ја испратиле стоката назад, кое било порано.
Ние ќе собереме стока што не може да се испраќа со парцела од вас.
Мора да ја вратите или предадете стоката што може да се испрати со парцела веднаш и во секој случај не подоцна од четиринаесет дена од датумот на кој не известивте за откажувањето на овој договор. Рокот се исполнува ако ја испратите стоката што може да се испрати како парцела пред истекот на периодот од четиринаесет дена.
Ние ги сносиме трошоците за враќање на стоката во областите за испорака наведени во §1 (3). За сите други земји, купувачот ги сноси трошоците за враќањето.
Треба да платите за каква било загуба во вредноста на стоката само доколку оваа загуба во вредност се должи на ракување со стока што не е потребно за проверка на природата, својствата и функционалноста на стоката.
- Крај на отповикување -
Белешка за правните исклучоци од правото на повлекување:
Според законските одредби, немате право на отповикување во случај на договори за продажба на далечина за испорака на стоки што не се монтажни и за производство на кои одлучува индивидуалниот избор или определување од страна на потрошувачот или кои се јасно прилагодени на личните потреби на потрошувачот (§ 312g Став 2 број 1 БГБ), за испорака на стоки што можат брзо да се расипат или чијшто рок на траење брзо би бил надминат (Дел 312г, став 2 бр. 2 БГБ), за испорака на запечатена стока што не се користи заради здравствена заштита или хигиена Враќањата се погодни ако нивниот печат е отстранет по породувањето (Дел 312г став 2 бр. 3 БГБ), за испорака на аудио или видео записи или компјутерски софтвер во запечатен пакет, ако печатот е отстранет по породувањето (Дел 312г став . 2 бр. 6 BGB), за испорака на весници, списанија или списанија со исклучок на договори за претплата (31 фунти 2g став 2 бр. 7 BGB).
§ 7 Материјални и правни дефекти
- Во случај на какви било материјални или правни дефекти во испорачаните предмети, имате неограничени права според законските одредби, но со услов ограничувањата и исклучувањата дадени во § 8 важат за побарувања за штета или за надоместување на потрошени трошоци.
- Секоја гаранција на продавачот дадена од наша страна за одредени артикли или гаранциите на производителот дадени од производители на одредени артикли се применуваат во прилог на побарувања за материјални или правни дефекти во смисла на став 1. Деталите за обемот на таквите гаранции произлегуваат од условите за гаранција што се приложени со доставените артикли.
8 § одговорност
- Ние сме одговорни кон вас во сите случаи на договорна и вон договорна одговорност за штета или надоместување на потрошени потрошени трошоци во случај на намерна намера и груба небрежност во согласност со законските одредби. Во други случаи - освен ако не е поинаку регулирано во став 2 - ние сме одговорни само во случај на повреда на договорна обврска, чие исполнување овозможува правилно извршување на договорот и на прво место и усогласеност со која вие како клиент редовно може да се потпрете (т.н. кардинална обврска), и навистина ограничена за замена на предвидливата и типична штета. Во сите други случаи, нашата одговорност е исклучена, предмет на одредбата во став 2.
- Нашата одговорност за штета што произлегува од повреда на живот, екстремитет или здравје, за гаранции на продавачот и во согласност со Законот за одговорност на производот останува непогодена од горенаведените ограничувања и исклучувања на одговорноста.
- Горенаведените ограничувања на одговорност и исклучувања, исто така, важат во корист на нашите законски застапници, вработени и викарни агенти.
- Горенаведените прописи за одговорност се применуваат и во оние случаи во кои имате право на компензација или надоместување на потрошените трошоци заради материјални или правни дефекти во испорачаните ставки во согласност со законските одредби.
§ 9 Применливо закон и место на надлежност
- Законот за Сојузна Република Германија се однесува на исклучување на законот за продажба на ООН. Ако сте ја поставиле нарачката како потрошувач и имате вообичаен престој во друга земја за време на нарачката, примената на задолжителните законски одредби на оваа земја останува непогодена од изборот на закон направен во реченицата 1.
- Ако сте трговец и со седиште во Германија за време на нарачката, ексклузивно место на надлежност е Фрајбург им Брејсгау; сепак, можеме да преземеме и правни активности пред друг локален суд. Покрај тоа, важечките законски одредби се однесуваат на локалната и меѓународната надлежност.
Идентификација на давателот
PranaHaus GmbH, Bahnhofstrasse 6, 79359 Riegel am Kaiserstuhl, Германија
Управен директор: Тобијас Јерг
AG Freiburg i.Br. HRB 717267, ДДВ број: ДЕ 314 924 957, Шко-Контрол-Бр .: ДЕ-ШКО-039
Телефон: +49 (0) 761/55 75 81 20, факс: +49 (0) 7642/9274 210, е-пошта: [email protected]
Laалби и спорови (VSBG)
Комисијата на ЕУ обезбедува Интернет платформа за вонсудско решавање на спорови, до која може да се дојде под следниот линк: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потрошувачите имаат можност да ги решат споровите во врска со нивната нарачка преку Интернет таму.
Во принцип, ние сме подготвени да учествуваме во бесплатна, вонсудска арбитражна постапка пред признатиот одбор за арбитража на потрошувачи „Der Online-Schlichter, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, Германија, www.online-schlichter.de“.
Ако таму не се постигне договор, клиентот има правна помош.