Услови и услови Топ Шоп Топ Шоп

Податоци за идентификација на трговци

1.1 С.Ц. Студио Модерна С.А., со седиште во Букурешт, Сплаиул Индепендентеи, бр. 319 L, Париз зграда, зграда А1, приземје, сектор 6, поштенски код 061072, заведен во Бирото за трговски регистар под бр. Ј 40/12581/2002, CUI 15065733, фискален атрибут RO, основен капитал 90.000 леи, со сметка во банка бр. RO39 BACX 0000 0000 3743 7250, отворен во Ункредит банка сук. Григоре Мора, оператор за лични податоци се регистрира на ANSPDCP под бр. 327.

Начини за купување производи. Команда

2.1 Потрошувачот може да регистрира нарачки на страницата, додавајќи ги посакуваните производи во кошничката и следејќи ги чекорите за завршување на нарачката или преку телефонска помош со јавување на телефонскиот број прикажан на страницата на страницата (нормална стапка).

2.2 Ако производите се додадени во кошничката, без да се заврши нарачката, ова не повлекува нивна резервација.

2.3 Е-поштата добиена автоматски од потрошувачот, веднаш по поставувањето на нарачката има улога на информации и не претставува потврда за нарачката. Ова известување се прави електронски по електронска пошта автоматски и Договорот се смета за склучен помеѓу Студио Модерна и Потрошувачот по приемот од Потрошувачот од Студио Модерна, по е-пошта и/или телефон на известувањето за потврда за нарачката.

2.4 СЦ Студио Модерна СА не продава производи во системот „од врата до врата“ (од врата до врата) и како резултат, немаме вработени кои патуваат во вашиот дом за да ги продаваат нашите производи.

Цената на производите. Начини на плаќање

3.1 Сите цени на производите се изразени во леи, содржат ДДВ и важат кога се нарачуваат. Сите прикажани цени се во РОН. Прикажаните цени не содржат данок на зелена марка, како и данок за транспорт.

3.2 Производите што веќе имаат попусти не можат да се комбинираат или да применуваат други попусти.

Цените од 3,3 'Клуб 5 * важат само за потврдени членови на Клуб 5 *

3.4 Плаќањата направени преку Интернет се безбедни, сите внесени податоци се заштитени. За повеќе информации за начините на плаќање, кликнете овде.

3.5 Надоместокот за услуга/таксата за ракување има фиксна вредност од 7,99 леи (со вклучен ДДВ) и се однесува само на налози со плаќање при испорака (враќање) Нарачките платени преку картичка се ослободени од оваа такса.

3.6 Надоместокот за подигање производи од продавниците на Топ Шоп/Дормео има фиксна вредност од 5,99 леи (вклучен ДДВ) и се однесува само на нарачки што се подигнуваат од физички продавници.

Информации за испорака

За информации за испорака кликнете овде.

Право на повлекување

5.1 Одредбите утврдени подолу се применливи САМО за физичките лица наречени „Потрошувачи“. Овие услови не се однесуваат на правните лица.

5.2 Потрошувачот има право писмено да го извести трговецот дека се откажува од набавката, без казни и без повикување на причина, во рок од 14 дена - освен за производи во кои се споменува друга комерцијална комуникација - од приемот на производот (датумот на прием е примен од фирмата курир/датум на испраќање на пакетот до Студио Модерна СА). Потрошувачот ќе ги сноси трошоците за враќање на производите. Потрошувачот, пред истекот на периодот на враќање (14 дена), мора да го извести Студио Модерна за својата одлука за враќање, преку една од следниве опции:

а) да се користи моделот на образецот за повлекување ОВДЕ
б) да даде каква било друга недвосмислена изјава во која тој ја изразува својата одлука за повлекување од договорот.

5.3 НА СЛУЧУВАЕ НА ПРЕСТАНУВАЕ НА РОКОТ ОД 14 ДЕНА, ПОТРОШУВАЧОТ ГО ГУБУВА СВОЕТО ПРАВО ЗА ВРАETА THEЕ НА ПРОИЗВОДОТ (ДА СЕ ОТВОРА ОД ДОГОВОРОТ).

! Потрошувачот може да побара враќање на производите во следниве случаи:

а) Испорачаниот производ не одговара на спецификациите на страницата - Потрошувачот може да побара враќање на еквивалентната вредност или нејзина замена;
б) Испорачан оштетен производ - Препорачуваме потрошувачите да одбијат да добиваат пакувања што покажуваат видлива штета. Со цел да се докаже фактот дека производите биле испорачани оштетени, пакетот може да се фотографира и да се изготви извештај заедно со агентот на курирската компанија во која ќе се спомене состојбата на пакетот за време на испораката. Ризикот од загуба или оштетување на производите ви се пренесува во целост кога ќе го преземете производот. Секое последователно барање нема да се разгледа.
в) Производ што недостасува во пакетот - Во случај потрошувачот да не ги преземе сите нарачани производи, потребно е да не известите со употреба на образецот на адресата или по е-пошта на адресата[email protected], во рок од најмногу 72 часа од приемот на пакетот. Секоја следна жалба нема да се разгледува.

5.5 Вработените во СЦ Студио Модерна СА не одат во домот на клиентот за да ги земат производите.

5.6 Политиката за враќање спомената погоре се однесува само на производите нарачани преку Интернет на веб-страниците www.top-shop.ro, www.dormeo.ro, www.walkmaxx.ro, www.delimano.ro, www.wellneo.ro, www .rovus.ro и ги примил потрошувачот по транспорт со курир.
Политиката за враќање спомената погоре не се однесува на производи купени директно од продавниците на Топ Шоп/Дормео; за производи купени директно од продавницата (директна трговија), се применува постапката на враќање од соодветната продавница, каде што се издадени документите за продажба.
Снабдувањето со запечатени производи што не можат да се вратат заради здравствена заштита или хигиена и кои биле запечатени од потрошувачот, се изземаат од правото на повлекување од договорот.

5.7 Кои се неповратните ситуации/производи?

Не се доделува поврат на средства за производи на кои се направени неовластени интервенции, оние што покажуваат траги од неправилно/неправилно работење или одржување на производот (гребнатини, чипови, механички/електрични удари). Ако е можно овие производи да се доведат во сообразност, купувачот ќе биде известен дека ќе ја сноси и вредноста на заменетите делови и трудот/поправката. Малите апарати, доколку биле отпечатени и тестирани од клиентот, мора да бидат исправени за да бидат прифатени за враќање.

Козметиката, корсетите и долната облека, заради здравствена заштита или хигиена, не се прифаќаат како поврат ако се отпечатени, користени или тестирани. Производите оштетени или извалкани поради неправилно пакување, како и производи што носат знаци на абење или несоодветна миризба, не смеат да се враќаат.

5.8 Известувањата/Предлозите во врска со нашите производи/услуги може да се направат со употреба на формуларот кликнете овде или по е-пошта на адреса [email protected].

Ветуваме дека ќе добиеме одговор на вашиот предлог/жалба во рок од 48 часа. Сите ваши известувања/предлози се многу важни за нас и секогаш кога ќе ги имаме сите потребни мерки за нивно решавање на пријателски начин.

ГАРАНЦИИ

Одредбите утврдени подолу се применливи САМО за физичките лица во натамошниот текст „Потрошувач“. Овие услови не се однесуваат на правните лица.

За информации за доделување на гаранцијата кликнете овде.

Виша сила и случајна случајност

7.1 СЦ Студио Модерна СА не е одговорен за неизвршувањето на време и/или за неправилно извршување на која било обврска што ја носи, ако тоа било предизвикано од виша сила или случајно случување. Виша сила е секој надворешен настан, непредвидлив, апсолутно непобедлив и неизбежен. Случајниот настан е настан што не може да се предвиди или спречи СЦ Студио Модерна СА.

Информации за WEEE (отпад од електрична и електронска опрема)

8.1 Уредба за итни случаи бр. 5/2015 воспоставува мерки за заштита на животната средина и здравјето на населението преку спречување и намалување на негативните ефекти од создавање отпад и управување со електрична и електронска опрема (ОЕЕЕ), преку намалување на глобалните ефекти од употребата на ресурсите и подобрување на ефикасноста на користењето на овие ресурси.

8.2 Со цел да придонесат за одржлив развој, корисниците на електрична и електронска опрема (ЕЕЕ) имаат обврска да ги почитуваат следниве одредби од уредбата:

да не се елиминира WEEE заедно со домашниот отпад од домот;
да се предаде ОВЕЕЛ само на местата за собирање и центрите специјално уредени за оваа намена.

Така, корисниците на ЕЕЕ активно учествуваат во обновување и рециклирање на ОВЕЕ, придонесувајќи за намалување на потенцијалните штетни ефекти врз животната средина и здравјето на луѓето како резултат на присуството на опасни материи во ЕЕЕ. Повредата на овие законски одредби претставува контрадикција и се санкционира со парична казна од 500 до 1.000 леи за физички лица и со парична казна од 10.000 до 20.000 леи за правни лица. За повеќе информации, преземете го тука Информативниот ливче за корисниците на ЕЕЕ во Романија За да пристапите до интерактивната мапа на веб-страницата на Здружението RoRec, кликнете тука.

Дефекти на страницата

9.1 Информациите содржани на оваа страница се само за информативни цели. Информациите се обезбедени од Студио Модерна и, и покрај фактот што се обидуваме да објавиме ажурирани и точни информации, ние не гарантираме и не преземаме одговорност за: точност, сигурност, интегритет, компатибилност или достапност и онлајн функционалност на страницата во смисла на: содржина, информации, производи, услуги или графика. Секој (сигурен) акт што се заснова на вакви информации, корисникот го претпоставува. Студио Модерна го задржува правото да ги деактивира веб-страниците и да ја прекине активноста на онлајн продавниците од технички причини, одржување и одржување. И покрај најголемите напори, постои можност мал број производи во нашиот каталог да не ја прикажат точната цена. Ако некој предмет е продаден по погрешна цена, ќе се потрудиме - во рамките на можниот степен - да ве контактираме однапред за да ви обезбедиме информации за процесот на испорака или, доколку е потребно, ќе ја откажеме вашата нарачка. во која ќе бидете известени.

Во исто време, ние нема да бидеме одговорни за какви било загуби или штети, директни, индиректни или контекстуални, што се јавуваат како последица или се поврзани со употребата и функционалноста на страницата. Покрај тоа, до степенот што е дозволен со важечкиот закон, ние (вклучително и подружници, филијали, партнери, агенции, директори и вработени) не сме одговорни за каква било штета или загуба (вклучително, но не ограничувајќи се на: загуба на пари, репутација, профит или други нематеријални загуби или какви било посебни, индиректни или контекстуални штети) кои произлегуваат директно или индиректно од:

неправилна употреба на нашите веб-страници и/или услуги;
прикажани цени, транспорт или други услуги;
одложувања или прекини на нашите страници;
вируси или друг малициозен софтвер добиен со пристап или поврзување со нашата страница;
грешки, грешки или неточности од каков било вид во нашите услуги, информации или производи;
оштетување на хардверскиот уред од употреба на кој било наш сервис;
содржината, дејствијата или неактивностите на трети лица.

КАРАКТЕРИСТИКИ НА ПРОДАБА НА ОНЛАЈН

Користејќи ја веб-страницата и, како што е случај, регистрирајќи нарачка на страницата, Клиентот прифаќа и се согласува со формата на комуникација на далечина преку која Продавачот ги извршува своите активности.

Сите елементи што се користат за да се опишат производите (како што се, но не ограничувајќи се на, статични или динамични слики, описен текст, графички или видео презентации) не претставуваат договорна обврска од страна на Продавачот, тие се користат исклучиво како презентација и информации. Поради оваа причина, бараме пред да поставите нарачка, внимателно да ги проверите карактеристиките на производот како што се појавуваат на страницата.

Студио Модерна вложува максимални напори да се осигури исправноста и комплетноста на податоците и информациите објавени на страницата, вклучително и описот на производите, како и посочените цени. Сепак, луѓето кои ја користат оваа страница се информирани за можноста за грешки. До степен што ќе се утврди дека грешката влијаела или, според случајот, влијаела на нарачка или склучениот договор, Студио Модерна ќе го информира Клиентот што е можно поскоро со цел да ја потврди нарачката/валидноста на Договорот или евентуално да го откаже.

Производите што се предмет на продажба во каква било промоција или кампања ќе бидат исто така предмет на условите што се применуваат на таа кампања или промоција и кои ќе бидат уредно објавени однапред. Од клиентите се бара да ги прочитаат условите и одредбите што се применуваат на одредена кампања или промоција пред да постават нарачка за производи што се дел од таа кампања или промоција.

Од оправдани причини (како што се, но не ограничувајќи се на тоа, недостаток на залиха на некои производи), Продавачот го задржува правото да го смени видот или количината на производите во нарачката. Во таква ситуација, Клиентот веднаш ќе биде известен за промената и ќе има право да ги прифати новите карактеристики на производите што се предмет на нарачката или да ги одбие од нив, во тој случај нарачката се смета за откажана и страните ќе бидат ставени во ситуација пред издавањето на налогот (вклучително и враќање на сите собрани износи, како што е соодветно), без Продавачот да одговара за каква било штета претрпена од Клиентот.

Корисниците на оваа страница се информираат дека купувањето преку Интернет на Производите бара поинакво искуство отколку во продавниците на Топ Шоп или Дормео. Од оваа причина, важно е да се има предвид дека која било од, боите, големини и форми на Производите, но не ограничувајќи се на нив, може да бидат различни отколку што се всушност. Во однос на димензиите на производите, ги замолуваме корисниците на страницата да ги проверат спецификациите/описите прикачени на секој производ.

Корисниците на оваа страница се исто така информирани дека некои производи што се пласираат преку оваа страница, како и некои спроведени промоции/кампањи не се нужно достапни во физичките продавници и обратно. Студио Модерна го задржува правото да ја промени понудата на производи, цени и промоции/кампањи на страницата или во нејзините продавници.

Пристапот до оваа страница е на сопствен ризик на корисникот, Студио Модерна не е одговорен на кој било начин за какви било директни или индиректни штети предизвикани од пристапот до страната или како резултат на правење/комплетирање на нарачка или каква било употреба на податоци и информации на оваа страница.