УСЛОВИ; Пивара до Кучлбауер

Општи услови на Brauerei zum Kuchlbauer GmbH & Co. KG за резервации на билети и набавки на билети за светот на пивото во Кучлбауер и KunstHausAbensberg

кучлбауер

  1. Општо, база на клиенти, јазик, договорен партнер

  • Следниве општи услови и правила, во понатамошниот текст „ГТЦ“, важат за сите резервации на билети и купувања направени од наши клиенти (во натамошниот текст „клиенти“), како и за посетите на Куллбауер Биервелт и КунстХаусАбенсберг.

  • Понудата за билети е насочена подеднакво кон потрошувачите и деловните субјекти, крајните корисници и туристичките агенции. За целите на овие услови се:
  • потрошувач секое физичко лице кое склучува договор за цел што не може да се припише на нивната комерцијална или нивната независна професионална активност (§ 13 BGB).
  • Претприемач физичко или правно лице или правно партнерство кое при склучување на договорот ја извршува својата комерцијална или независна професионална активност (Дел 14 (1) БГБ).

  • Условите и условите на клиентот не се применуваат, дури и ако ние не одделно се косиме со нивната валидност во одделни случаи.

  • Договорите со клиентот се склучуваат на германски или англиски јазик.

  • Интернет-продавницата е исклучена од 1.4. Тука, договорите со клиентот се склучуваат исклучиво на германски јазик, без оглед дали клиентот ја нарачал преку германската, италијанската или англиската страна на онлајн продавницата.

  • Договорен партнер е

Пивара Zum Kuchlbauer GmbH & Co. KG

Тел.: 09443/9101-0

Факс: 09443/7553

  1. Предмет на договор, склучување на договор

  • Предмет на договорот е влез и тура низ Кучлбауер Биервелт и КунстХаусАбенсберг, како и купување на потребните единечни или групни билети за гореспоменатите услуги, како и комбинирани билети (Куллбауер Биервелт и КунстХаусАбенсберг) за датумот избран од клиентот.

  • Нашите понуди не се обврзувачки.

  • Да купуваме билети преку нашата Онлајн продавница договор е склучен според следниов принцип:
    • Со поставување нарачка во онлајн продавницата, што се прави со кликнување на таканареченото „Копче за купување“ или на јасно означеното копче во согласност со Дел 312j Став 3 БГБ, клиентот дава обврзувачка понуда за купување на предметниот билет. Понудата можеме да ја прифатиме до крајот на третиот работен ден по денот на понудата.
    • Клиентот може да достави понуда за најмногу 14 билети по нарачка. Доколку се потребни повеќе билети, клиентот ќе не контактира директно.
    • Ние ќе му испратиме на клиентот потврда за приемот на понудата веднаш по приемот на понудата, што не претставува прифаќање на понудата. Се смета дека понудата е прифатена од наша страна само штом му објавиме прифаќање на клиентот (по е-пошта). Договорот со клиентот е склучен само со наше прифаќање.

  1. Цени, плаќање, датум на достасување и стандардно плаќање, неутрализирање и права на задржување

  • Нашите цени вклучуваат законски данок на продажба. Цените и попустите валидни за време на резервацијата се одлучувачки.

  • Освен ако не е експресно договорено поинаку, услугите се даваат само против плаќање на лице место во готово или со EC картичка. Вкупната цена на набавката, вклучувајќи ги сите давачки, се должи на плаќање веднаш по склучувањето на договорот.

  • Исклучено од 3.2 Групни резервации, за кои е достапна писмена претпоставка за трошоците со соодветната адреса за наплата и лице за контакт пред денот на турнејата.

За групни резервации, следниве посебни правила се применуваат на цените за прием:

  • Од број на 15 лица со целосна исплата (возрасни) се применува соодветната групна цена. Плаќањето мора да се изврши во вкупен износ. Ако секој од учесниците плаќа индивидуално, нема право на цената на групата.
  • Од големина на група од 15 луѓе со целосна плата (возрасни), возачот на автобусот и туристичкиот водич добиваат бесплатен влез, под услов да учествуваат во турата. За да ги добиете бесплатните влезници за влез, мора да се пријавите во билетарницата самостојно и лично.
  • Ако група со помалку од 15 луѓе кои плаќаат целосно (возрасни) би сакале групна турнеја во различно време од достапното време, треба да се плати паушал. Ова одговара на 15 пати поголема од моментално важечката групна цена, што одговара на минималниот број на учесници.
  • Ако група резервира посебна, затворена турнеја, има еднократно доплата од 50 € за ова затворање на турнејата, ако има помалку од 30 луѓе со целосна плата (возрасни).

  • Исто така, од 3.2 исклучени се купувања билети направени преку Онлајн продавница се одржаа. Услуга се обезбедува само наспроти претплатата со кредитна картичка (VISA, MasterCard). Вкупната цена на нарачката, вклучувајќи ги сите давачки, се должи на плаќање веднаш по склучувањето на договорот.

  • Покрај 3.4, следново правило се однесува на билетите купени преку Интернет: Имаме право да ја откажеме нарачката на клиентот без замена или електронски да блокираме веќе издадени билети, доколку плаќањето не може да се изврши поради недоволно покритие на кредитната картичка. Правото да се тврдат барања за отштета е експресно задржано во овој случај. Во овој случај, можеме да прифатиме плаќање само на лице место во исклучителни случаи; Сепак, клиентот има право на ова само доколку соодветната квота на билети е сè уште достапна за посакуваното време.

  • Клиентот нема право на пребивање или задржување освен ако противтужбата не е спорна и законски утврдена.

  1. Образец за билет, важност на билетите

  • Билетите ќе ги добиете на денот на турнејата на лице место во билетарницата откако ќе платите за билетите или откако ќе ја потврдите изјавата за претпоставка на трошоците во печатена форма.

  • Исклучени од 4.1 се билетите што се купуваат преку Онлајн продавница беа купени. Овие билети ќе ги добиете по е-пошта како PDF документ веднаш по склучувањето на договорот. Билетот мора да биде претставен во печатена форма на страницата. Печатењето мора да се изврши на хартија DIN A4 во боја. Соодветниот баркод мора да биде читлив. Ако билетот е депониран на каса, клиентот мора да го земе на благајната до 30 минути пред времето на влез.

  • Билетот важи само за едно лице на соодветниот ден на резервација и во договореното време за влез или како што е прикажано на билетот. Клиентот мора да биде во областа на влезот и благајната во главната зграда на пиварницата или во областа на благајната во Кунстхаус најмалку 15 минути пред наведеното време за влез. Доколку клиентот не се појави или се појави предоцна, правото на резервираната услуга истекува; платената такса нема да биде вратена.

  • Билетот исто така ја губи валидноста ако се манипулира со податоците за него (на пр. Датум на резервација, време на влез, баркод, итн.). И во овој случај, сите платени такси нема да бидат вратени.

  • Ако билетот е изгубен, клиентот нема право на замена.

  • Билетите што се веќе купени не можат да се враќаат. Попустите мора да бидат презентирани пред да ги набавите билетите за да добиете билети со соодветни попусти. Доколку се купени премногу билети во еден процес на купување, нема право на враќање и плаќање на овие билети.

  • Покрај 4,6, намалени билети купени преку Онлајн продавница Забележете дека соодветниот попуст (училиште, студент, пензија и сл.) При посета на нашиот пивски свет и во КунстХаусАбенсберг мора да се носи со вас постојано и мора да биде прикажан кога тоа го бара нашиот персонал. Доколку клиентот не може соодветно да се идентификува, го задржуваме правото да бараме надоместок што недостасува од клиентот до целосната цена за прием (точка тука е цената за возрасни). Доколку клиентот одбие, намалената карта ќе се смета за неважечка.

  1. Пренесување и продажба на билети

  • Клиентот има право да пренесува билети на трети лица.

  • Сепак, клиентот нема право на комерцијална или комерцијална препродажба на билети. Имаме право да блокираме билети кои соодветно се препродадени. Во овој случај, клиентот или имателот на билетот нема право на ниту една услуга прикажана на билетот.

  • Исклучоци од 5.2 се по наша претходна согласност Туристички компании и оператори, кои резервираат тури или билети за самоорганизирани патувања или за групи како трговски агент.

  1. Гаранција, виша сила

  • Клиентот е должен да ги провери билетите за точноста во однос на бројот, цената, датумот и времето веднаш по приемот. Aалба за неисправен билет мора да се направи веднаш по откривање на грешка по телефон на 09443/910150 (особено за билети за онлајн продавница) или на лице место на каса. По истекот на периодот на жалба, нема никакви побарувања за враќање или повторно нарачување на билетите.

  • Доколку пристапот до Курлбауер Биервелт или KunstHausAbensberg не е можен од причина за која ние не сме одговорни или ако не може да се изврши турнеја од причини за кои ние не сме одговорни, клиентот нема право на оваа услуга. Во овој случај, ние ќе го известиме клиентот веднаш по телефон или е-пошта и веднаш ќе ги отплатиме сите веќе платени давачки на клиентот.

  1. Одговорност и куќни правила

  • Клиентот се обврзува да ги почитува куќните правила за посета на Бирвелт на Кучлбауер и КунстХаусАбенсберг за време на посетата. Овие можете да ги најдете во просторот за влез и касичка во главната зграда на пиварницата, како и во областа на касата во КунстХаусАбенсберг.

  • Ние сме одговорни за штета на клиентот или учесникот само ако тоа е предизвикано од намерно или грубо небрежно кршење на должноста или ако се засегнати правните интереси на животот, телото или здравјето на клиентот. Ако штетата е предизвикана од кршење на основните договорни обврски, ние сме исто така одговорни во случај на едноставна небрежност. Основните договорни обврски се обврски што овозможуваат исполнување на договорот (на пр. Изведување тура, пристап до просториите итн.).

  • Ние експресно укажуваме дека светот на пивото во Кухлбабаер и сите згради на Хундертвасер, заради архитектонските и уметнички спецификации на уметникот Фриденсрајх Хундертвасер, понекогаш имаат нерамни или наклонети подови, wallsидови и тавани на различна висина. Во овој поглед, клиентот мора да осигури дека е во состојба безбедно да оди по нерамни или закосени подови (ризик од сопнување) и да обрне внимание на искривени или нерамни wallsидови и тавани од различна висина (ризик од удар).

  • Понатаму, клиентот мора да осигура дека цревата или други залихи на пиварница се чуваат на назначеното работење со постојана пиварницаПатеките за посетители можат да лажат. Исто така, би сакале да истакнеме дека обиколка на нашиот пивски свет може да резултира со високо ниво на бучава, студ и влага (како резултат на паралелното производство).

  1. приватност

Во текот на правните трансакции за набавка на билети за Курлбауер Биервелт и КунстХаусАбенсберг, личните податоци се обработуваат. Информации за заштита на личните податоци кога ги обработуваме во согласност со чл. 13, 14 GDPR може да се најдат на нашата почетна страница на http://www.kuchlbauer.de/service-navigation/datenschutz/.

  1. Информации за правото на повлекување/откажување

  • Право на повлекување не се однесува на договори за обезбедување услуги во областите на сместување за други цели освен станбени цели, превоз на стоки, изнајмување возила, испорака на храна и пијалоци и обезбедување други услуги во врска со слободни активности, ако договорот за обезбедување е специфичен Обезбедува датум или период (Дел 312г, став 2, клаузула 1, бр. 9 BGB). Бидејќи нудиме услуги од областа на слободни активности со предмет на договорот „Билети за разгледување и тури со водич“, нема право на повлекување. Секоја нарачка за билет е обврзувачка веднаш по нашето прифаќање во согласност со број 2.4 и е основно обврзана да ги прифати и плати нарачаните билети.

  • За Групни резервации во смисла на 2.5.1. Се применуваат следниве услови за откажување:
    • Најдоцна една недела пред резервираната групна турнеја, групата мора повторно да се пријави со точниот број на луѓе и бројот на мобилниот телефон што треба да се достигнат на денот на турнејата.
    • До овој ден (една недела пред резервираниот датум) целата тура може да се откаже бесплатно.
    • Од 7 дена пред резервираниот датум, до 20% од влезните трошоци може да се направат како надоместоци за откажување.
    • Откажувањето секогаш мора да се направи во писмена форма најмалку два дена пред закажаниот термин на [email protected]
    • Ако групата се откаже еден ден пред посетата или на денот на самата посета или не се појави за договорената турнеја, до 100% од влезните трошоци може да се должат како надоместоци за откажување.

  1. Применлив закон, место на надлежност, информации според законот за решавање на спорови, клаузула за издвојување

  • Договорот помеѓу нас и клиентот е предмет на задолжителни меѓународни приватни законски одредби од законот на Сојузна Република Германија со исклучок на Конвенцијата за продажба на ООН. Меѓутоа, ако клиентот е потрошувач и тој има свој вообичаен престој во друга земја, тој е заштитен според соодветните одредби на земјата на престој, од кои не може да се отстапи со договор.

  • Ако клиентот е трговец според значењето на Дел 1 (1) од Германскиот трговски законик (ХГБ), правно лице според јавното право или посебен фонд според јавното право, Абенсберг е ексклузивно место на надлежност за сите спорови што произлегуваат од или се поврзани со соодветните договорни односи. Во сите други случаи, ние или клиентот можеме да поведеме тужба пред кој било суд надлежен врз основа на законските одредби.

  • Ние ниту сме подготвени ниту сме должни да учествуваме во постапките за решавање спорови пред одбор за арбитража на потрошувачи.

  • Доколку една од овие регулативи биде или стане неефикасна, ова не влијае на ефективноста на договорот и другите услови. Во овој случај, страните се обврзуваат заеднички да изнајдат регулатива што е најблиску до целта на првичната регулатива.