Услови за испорака и враќање - BikeDistrict
Испораката на производите порачана и потврдена од Купувачот ќе биде доставена на адресата наведена во Нарачката од страна на Купувачот преку партнерски курирски услуги истакнати на страницата. Нарачаниот производ (и) влегува во процесот на испорака по завршувањето на потврдата за нарачката. Ordе бидат прифатени нарачки за испорака на производи порачани низ целата административна територија на Романија. Продавачот ќе го потврди приемот на нарачката по електронски пат, по што ќе го контактира Купувачот по телефон, со цел да ја потврди добиената нарачка и да добие експресен договор за намерата за набавка. Потврдата за нарачката поставена од Купувачот ќе биде проследена со соопштение за проценетото време потребно за испорака, секоја промена во ова време е потребно со известување на Купувачот за доцнењето на проценетите времиња на испорака.
Максималното време на испорака што го претпоставиле Продавачот и неговите партнери е 10 дена. Продавачот не презема ризици во врска со нарачаниот производ од моментот на неговото доставување до курирската служба, или во случај на достава до некоја од сопствените простории до Купувачот или неговиот застапник. Производите ќе бидат испорачани во недопрена амбалажа на производителот, која ќе биде заштитена со пакување што одговара на безбедна испорака. Продавачот ќе ги преземе сите мерки на претпазливост за да го заштити производот доставен за испорака со пакување, но не може да одговара за каква било штета предизвикана од неправилно ракување со пакетот за време на испораката. Производите ќе ги преземе Купувачот од претставникот на курирската служба.
Испораката на нарачаните производи може да биде одложена или откажана без тоа да подразбира виновна одговорност на Продавачот, доколку доцнењето или откажувањето на испораката се должи на причини независни од Продавачот кои се однесуваат главно на пожари, експлозии, поплави, епидемии, штрајкови, владини активности, војни, терористички акти, протести, немири, граѓански немири или други пречки во виша сила.
Доколку Купувачот или неговиот застапник не бидат контактирани во рокот утврден за испорака, курирската служба ќе ја следи сопствената постапка за повторување на испораката, задржувајќи го пакетот за чување за максимум период од два работни дена, за кое време ќе се обиде да контактира повторно на Купувачот и од страна на советникот за продажба на Продавачот и од страна на претставникот на курирската служба. Ако во овој рок не е контактиран со Клиентот, нарачката ќе биде откажана и производот ќе му биде вратен на Продавачот.
Подигање на производите од седиштето на СЦ Bikedistrict.ro SRL, од Одорхеиу Секуиес, ул. Хунјади Јанош бр. 58, е направена лично од клиентот. Работното време е од понеделник до петок, од 9 до 17 часот. Во овој случај, не се наплатуваат такси за испорака, а Купувачот има можност да го тестира производот пред да го набави. Договорот ќе се смета за склучен меѓу страните во моментот на преземање на нарачаните производи, не применувајќи се правилата за трговија на далечина.
Цената за испорака е поставена одделно од цената на производот и е целосно на товар на Купувачот, а тоа е наведено на фактурата. Плаќањето при испорака се врши во готово, во леи, според вредноста на добиените фискални документи (фактура и фискална сметка), без обврска за плаќање на која било сума во прилог на истакнатата на оригиналните документи издадени од Продавачот.
Доколку на презентацијата на производот на адресата одредена и потврдена од клиентот, Купувачот, иако контактиран, нема доволно средства за целосна исплата на цената што ја продава продавачот и по истекот на двата работни дена во кои производот се чува во компанијата за курир. откажете, Продавачот има право да ја фактурира вредноста на трошоците поврзани со транспортот на Производите до Купувачот. Со регистрација на страницата, клиентот купувач се согласува да ги сноси трошоците поврзани со транспортот на производите порачани преку овој портал во случаи кога:
- издаде наредба, ја потврди нарачката, но курирот не можеше да го контактира при испорака во рок од два работни дена по првото пребарување,
- издаде налог, ја потврди нарачката, но при испорака не беше можно да се достави нарачаната стока од причина што се однесува на Купувачот (недостаток на средства, недостаток на доволно средства и сл.).
Испораката се исполнува во моментот на нејзината потврда со потпишување на приемот на документот за транспорт обезбеден од курир или потпишување на потврдата на фискалната фактура во случај на испораки извршени од персоналот на продавачот. Продавачот има право да ги поврати продадените производи во секое време, од Купувачот во случај на непочитување или кршење на условите за плаќање.
Преземање на производите
При испорака на нарачаните производи, Купувачот ќе ја провери општата состојба на пакетот презентиран од курирот, имајќи можност да формулира приговори во врска со исполнувањето на мандатот на курирот, пред да го потпише приемот на стоката. Квантитативни и квалитативни побарувања кои не се поврзани со гарантните услови и се прават по приемот на производите и поаѓањето на куририте, нема да бидат земени во предвид. Заедно со нарачаните производи, сите оригинални додатоци на производи и правни документи секогаш ќе бидат доставени. Клиентот ќе го извести писмено секој недостаток на додатоци или документи, по приемот.
Во моментот на прифаќање на производот што треба да му се предаде на Купувачот, Договорот за купопродажба склучен од страните стапува на сила и се јавува обврска на Купувачот да плати еквивалент на фискалната сметка издадена од Продавачот.
Партнерскиот курир на продавачот или консултантот за продажба ќе ја условат испораката на производите до целосна исплата на износот што го фактурирал продавачот. И курирот и консултантот за продажба ќе имаат право да одбијат да го предадат производот ако Купувачот не порача или одбие да ги предаде фактурираните износи. Доколку од причини поврзани со вина на Купувачот, тој не ја плати фактурираната цена во рок од два работни дена од првото претставување за испорака, договорот е раскинат со закон, а виновниот Купувач е должен да ги сноси трошоците за транспорт направени од испорака на производите порачани од него.
Испорачаните производи ќе бидат прифатени од Купувачот кога се во согласност со техничките карактеристики споменати во Нарачката. Доколку Купувачот открие дека испорачаните производи не се во согласност со нарачаните технички карактеристики, тогаш Продавачот ќе има обврска да ја исполни испораката на Производот според нарачката поставена во рамките на максималниот рок што не може да го надмине рокот за извршување на Нарачката. генерираат обврски кон Купувачот поврзани со можните трошоци на овие операции.
Потписот на приемот на фактурата или придружниот документ на стоката го потврдува прифаќањето од страна на Купувачот на производите, квантитативни и квалитативни, како и овие услови за продажба. За каква било квалитативна разлика или квантитативен недостаток, ќе се изготви изјава за наоди помеѓу делегатот на продавачот и на купувачот, што ќе биде потпишано од двете страни.
Согласно одредбите од Законот 51/2003 за одобрување на Уредба на Владата бр. 130/2000 во врска со правниот режим на договори за далечина, физичкото лице Купувачот има право еднострано да го раскине Договорот во рок од 10 дена од испораката на производите според споменатата законска норма, и ќе добие во рок од 30 дена од едностраното писмено откажување, (документ потпишан од Купувачот и испратен по електронски пат или по пошта со потврда за прием) цената на договорот, условена со враќање на стоката недопрена. Според законот, трошоците за враќање на производите ги сноси Купувачот, Продавачот има право да бара отштета од Купувачот, кога смета дека неговите постапки биле злонамерни.
За да ги врати производите купени преку страницата, Потрошувачот мора да пополни формулар за враќање на производот, кој ќе биде вклучен во пакетот за враќање на производот што ќе биде испорачан по сопствени трошоци на Продавачот. По приемот на пакетот, консултантот за продажба Bikedistrict.ro ќе ги провери сите податоци пополнети од Купувачот и ќе му испрати известување по е-пошта на Купувачот со наведување на статусот на вратените производи, вклучително и приложување на фотографијата во случај на недостатоци на вратениот производ.
Приемот на вратените производи е условен од нивното пристигнување во недопрена форма, во пакет погоден за реемитување, со образец за враќање потпишан и приложен. Така спакуваните пакети ќе бидат испратени на адресата на седиштето на компанијата: С.Ц. Bikedistrict.ro S.R.L., 535600 - Odorheiu Secuiesc, улица Хунјади Јанош 58, округ Харгита.
Вратените производи кои: - биле испратени на друга адреса освен наведената погоре, - биле вратени без оригиналното пакување, - биле вратени со делови што недостасуваат, - се вратени со естетски или функционални недостатоци, - нема да бидат прифатени. беа испратени без да се пополни образецот за враќање.
30 дена од надоместокот на вредноста на вратените производи течат од моментот кога пакетот со непроменет производ проследен со пополнетиот образец за еднострано раскинување на договорот, ќе го достигне сопственоста на Продавачот кај регистрираната канцеларија. Верификацијата на повторно пренесениот пакет ќе ја изврши консултантите за продажба на Bikedistrict.ro во присуство на курир.
Ако има знаци на абење, гребнатини, удари или неправилно ракување со пакетот или ако неговата состојба не е беспрекорна во однос на интегритетот, ќе се направи извештај што ги означува овие проблеми и копија ќе му биде предадена на курирот.
Пакетите ќе бидат одвиткани и проверени производи во нивната содржина, со цел да се спореди состојбата во која тие биле повторно пренесени и состојбата во која тие се наоѓале во сопственост на Продавачот. Доколку се утврди дека Производот што го поседува Продавачот има разлики од опишаната и декларираната состојба на Производот од страна на Купувачот, Продавачот ќе го одбие враќањето. Купувачот ќе биде известен за оваа состојба во рок од 48 часа од испораката на пакетот до просториите на продавачот и ќе има можност да избере помеѓу задржување на производот со соседната обврска да ги сноси сите трошоци за испорака или да се откаже од производот и да ги сноси трошоците за поправки или за враќање на Производот во првобитна состојба, кога тоа е можно.
Формуларот за враќање може да го преземете со пристап до врската: ФОРМА ЗА ВРАETАЕ.
Методи на испорака:
Испораката ќе се изврши на адресата заведена при регистрација. Вообичаеното време на испорака на производите купени од нашата веб-страница е помеѓу 1 и 4 работни дена од моментот на регистрација и потврда на нарачката. Под посебни услови, времето на испорака може да се надмине, во овие ситуации ќе ве контактира и известува агент за продажба.
Ако не можете да ве контактираат на датумот и времето утврдено за испорака, ние ќе ја задржиме нарачаната стока три работни дена, за кое време ќе се обидеме повторно да контактираме со вас за да ја завршиме испораката. Ако не можете да ве контактираат за ова време, нарачката ќе биде откажана.
Испораката во земјата генерално се врши преку курирската компанија ГЛС во работните денови. Цената за испорака е 20 Рон со ДДВ/пакет, испораката е бесплатна за велосипеди и за порачки повисоки од 300 Рон со вклучен ДДВ. Откако ќе ги вметнете производите во кошничката, трошоците за испорака автоматски се пресметуваат и се прикажуваат на страницата. Ако сте договорен клиент, ве молиме контактирајте не за условите за испорака.
Пакетите се подигнуваат секој ден во 15:00 часот од седиштето на Bikedistrict.ro, нарачките што влегуваат по 14:00 часот ќе бидат испратени само следниот ден.
Ве молиме, проверете ги производите што ги прима курир и се жалат во присуство на курир и пред да го потпишете приемот на стоката. Го задржуваме правото да не ги земаме предвид квантитативните и квалитативните поплаки кои не се дел од гарантните услови и се прават по приемот на производите и поаѓањето на курирот.
Им се извинуваме на сите наши клиенти за ветувањата што не можевме да ги одржиме 100%, од причини што не се поврзани со организацијата на нашата компанија, но од начинот на кој разбираат компаниите за брза курирка да ја извршат својата должност кон клиентите.
Оваа опција важи само за компаниите, изберете ја оваа опција ако не сакате да ги платите трошоците за испорака.
Подигањето производи од седиштето не може да се смета за трговија на далечина, соодветно не можете да имате корист од правото да се осудите во рок од 10 дена. Ве молиме, проверете ги производите кога ќе ги подигнете во присуство на нашиот персонал, ваша обврска е да не потпишувате за прием додека не се проверат производите.