Услуги за испорака - трошоци, квалитет и корона - исхрана - потрошувачи - WDR - исхрана -
Купете замрзната пица, млеко и банани преку Интернет? Досега многумина се двоумеа. Тоа може да се промени со кризата во короната. Прашања и одговори за домашна достава на намирници.
Преглед
+ + + кој што испорачува? + + +
Кој каква храна внесува во куќата?
Опсегот на услуги за испорака е широк и варира во зависност од регионот. Изборот е обично поголем во големите градови отколку во руралните региони.
Класичниот Супермаркет-Rewe, Picnic, Getnow, supermarkt24h.de, mytime, myenso или услуги за реална понуда во NRW. Но: Некои даватели на услуги се ограничуваат на одредени градови или области, други испорачуваат со услуги за парцели.
Исто така, постојат услуги за испорака за индивидуална храна или групи производи како што се Пијалоци, овошје, зеленчук, месо или вегански, органски- или азиски Храна Morgengold.de носи ролни и леб до вашата врата.
Услуги за замрзнати испораки како бофрост или Ајзман возеа од куќа до куќа со децении.
Релативно нови на пазарот се давателите на Кутии со храна. Овие содржат, на пример, состојки за целосни оброци како што се HelloFresh, Kochbox или brandnooz. Другите служат специјални преференции, како кутии за сувомеснати производи или кутии со изненадувачка содржина.
Апликацијата Храна се прикажува под наслов Проверка на намирници преку Интернет, засновано на вашиот сопствен поштенски код, кој доаѓа во вашиот дом - вклучувајќи го и следниот можен состанок.
Од Корона, се повеќе и повеќе локални провајдери донесоа готови јадења на влезната врата. Вреди да се јавите на Омилен италијански или К.бразди зад аголот. Покрај тоа, соработува Лиферандо со ресторани и пабови. Куририте ги земаат садовите во ресторанот и му носат на клиентот сè, од хамбургери до деликатеси.
Кои се трошоците за испорака?
Вистинските трошоци варираат во зависност од услугата за испорака. Некои провајдери наплатуваат провизија за достава од неколку евра, што често се одрекува од одредена сума за набавка. Многу даватели на услуги, исто така, инсистираат на минимална вредност на нарачката, некои земаат доплата за разладена храна.
Во основа, локалниот супермаркет или попуст е поевтин, според резултатите на Stiftung Warentest, кој тестираше десет услуги за испорака на крајот на 2018 година. Ова не значи дека истите производи се секогаш поевтини во стационарната малопродажба, но изборот на алтернативи и приватни етикети е поголем.
Особено земјоделските директни трговци често работат со системи за претплата.
Колку е голем отпадот од амбалажата?
Нарачаната храна преку Интернет доаѓа до потрошувачот на различни начини: во картони, кутии, вреќи. Користениот материјал за пакување варира соодветно. Но: Чувствителните предмети како јајца или стакло мора да бидат заштитени со дополнителен материјал. И додека потрошувачите во супермаркетот можат да ги стават доматите во мрежата што ја донеле со себе, влијанието врз пакувањето е помалку со услугите за испорака - исто како и со сите други набавки преку Интернет.
+ + + Услуги за испорака и Корона + + +
Како Корона ги инспирира услугите за испорака?
Онлајн супермаркетите доживуваат вистински бум откако вирусот корона се прошири во Германија. Многу резервации исчезнаа со празни полици и зараза во продавницата. Во март 2020 година, малопродажбата на мало со храна се зголеми за околу 56 проценти.
Но: услугите за испорака не можат да се справат со големата побарувачка. Честопати или новите клиенти веќе не се прифаќаат или времето на испорака понекогаш трае неколку недели. Како и да е: „За давателите на услуги, Корона е исто така шанса да излезат од низата“, вели Георг Триба од центарот за потрошувачи на NRW.
Бесплатни услуги за достава на храна во времето на Корона. WDR 5 Добивка - тековна. 28.04.2020. 04:22 мин. Достапно до 28 април 2021 година. WDR 5 .
Дали коронавирусот се пренесува преку храна и пакување?
Повеќето услуги за испорака веќе не ја носат стоката во станот, туку ја ставаат во ходникот за - што е можно подобро - да се усогласат со правилата за далечина.
И: Како што стојат работите досега, нема индикации дека е можна инфекција преку храна и пакување. Како и да е, Федералниот институт за проценка на ризик (BFR) препорачува да се почитуваат општите правила за секојдневна хигиена како што се миење раце и подготовка на храна.
Останете дома, купувајте локално! Услуга за испорака против гиганти преку Интернет. WDR 5 Westblick - струја. 16 април 2020 година. 05:08 мин. Достапно до 16 април 2021 година. WDR 5. Од Корина Веглер .
+ + + Свежина во услугата за испорака + + +
Како стоката останува ладна и свежа?
За разлика од супермаркетот, потрошувачите не можат да гледаат најдобро пред датумот на Интернет и, на пример, сами да испитуваат овошје. Тој мора да верува дека млекото, јогуртот и морковот ќе пристигнат во куќата остри и со доволен рок на траење.
Особено што вообичаените права за откажување и враќање преку Интернет не се однесуваат на свежи производи при купување на Интернет. „Во случај на услуги за испорака, најважно е како е загарантирана свежината на стоката“, потврдува Георг Триба од потрошувачкиот центар во Северна Рајна-Вестфалија.
И тоа воопшто не е лесно: На тест од страна на Stiftung Warentest (10/2018), повеќе од половина од нарачаните ладилни производи, како лосос, моцарела и пилешко, беа премногу топли. Совет: Проверете ги чувствителните производи за температура веднаш по породувањето и вратете ги веднаш доколку е потребно.
Кои детали за производот мора да се направат преку Интернет?
Според центарот за потрошувачки совети, клиентите мора да можат да добиваат информации преку Интернет, како и во супермаркет. Овие вклучуваат:
- точен опис на храната
- список на состојки, вклучувајќи количини на вредни состојки (на пр. содржина на јагода во јогурт од јагоди)
- Состојки кои можат да предизвикаат алергии
- Нето количина на полнење
- Земја на потекло или место на потекло
- Обезбедете хранлива вредност (содржина на калории, маснотии, заситени масти, шеќер, јаглени хидрати, протеини, сол)
- Содржина на алкохол (мора да биде означена на пакувањето од 1,2 проценти по волумен)
- Укажува на зголемена содржина на кофеин.
- Цената со вклучена основна цена
- Упатства за употреба и чување (на пр., Информации за температурата за храна што мора да се чува во фрижидер)
+ + + Гнев и поплаки + + +
Храната е лоша? Како да се жалите на услугите за испорака
Ако јајцата се скршени или јагодите кафеави, не мора да го прифаќате тоа - дури и ако забележите недостаток само откако месинџер ќе си замине. „Дури и во овие напнати времиња имате право на беспрекорна стока“, рече здружението на потрошувачи.
Можете да одбиете расипана храна и да побарате нова достава во разумен рок. Најдоброто нешто што треба да направите е да ја документирате млитавата салата или мувлосаниот тост со фотографија и веднаш да испратите жалба до продавачот на мало преку телефон или е-пошта.
Ако не можете да добиете замена, можете да се повлечете од договорот или - ако е засегнат само еден производ - соодветно да ја намалите количината на фактурата.
Совет од центарот за потрошувачи:
При нарачка, не плаќајте однапред, но порамнете ја испораката со фактурата потоа. Тогаш не мора да ги бркате своите пари кога сте пријавиле легитимен недостаток.
Како ги препознавате реномираните услуги за испорака?
Печатите обезбедуваат добра ориентација: „Продавници со доверба“, „Стандарди за приватност на Интернет“, „Овластена продавница за EHI преку Интернет“ и „TÜV Süd s @ fer shopping“. Германските добавувачи ги добиваат само доколку се регистрирани кај нивниот локален орган за контрола на храна во согласност со прописите.
Сепак, центарот за потрошувачки совети предупредува: „Споменатите пломби не даваат никакви информации за квалитетот на храната“. Тие само гарантираа дека соодветната германска операција преку Интернет ќе се следи според истите критериуми како и конвенционалниот супермаркет.
Интернет супермаркетот исто така треба да ги открие своите детали за контакт и адреса.
Лоша совест затоа што другите треба да влечат?
Во принцип, според синдикатот „Храна-гурмански ресторани“, може да се претпостави дека услугите за испорака им плаќаат слабо на своите вработени, обично не многу повеќе од законската минимална плата. „Луѓето се крајно несигурно вработени“, вели синдикалецот Jonонас Бол. На крајот на краиштата, цените на Интернет се во голема мера споредливи со оние во супермаркетите. „Но, колку подолг е ланецот, толку помалку пари има на секое ниво“.
За синдикалецот, тоа не значи дека потрошувачите не треба да користат услуги за испорака. „Наместо тоа, сите треба да бидат свесни дека возачите прават напорна работа која е слабо платена и дефинитивно треба да бидат наградени со совети“, рече Jonонас Бол.
Порака во шише - како работи услугата за доставување пијалоци? . Пазар. 29.04.2020. 06:22 мин. UT Достапно до 29.04.2021 година. WDR. Од Ханс-Карл Шулце и Грегор Вит .