Веќе разголен форум денес
Можеби веќе сте се запрашале зошто шалтерот за салати во трпезаријата на компанијата се повеќе и повеќе се движи во преден план, следната машина за закуски се чини цела вечност или потрагата по слатки јадења на менито на ресторанот трае сè подолго. Дали знаевте дека може да бидете изложени на таканаречените „голови“? Раздвиженоста во вистинската насока е на усните на сите и исто така засилува во Австрија. За што се „разголува“, за што станува збор и дали е тоа манипулација?
Во февруари 2015 година, германската канцеларка, Ангела Меркел, го покани американскиот економист во однесувањето Кас Сунстејн од Правната школа на Харвард во нејзината канцеларија. Треба да излезе со нови идеи како да се подобри однесувањето на потрошувачите. Бидејќи цивилизациските болести и загадувањето на животната средина се огромни проблеми што им создаваат главоболки на политичарите. Заедно со Ричард Талер од Центарот за истражување на одлуки во Чикаго, Санстејн за првпат ја опиша теоријата за „удирање“ во 2003 година во Американскиот економски преглед.
Да возбуди - возбуди!
Што точно се подразбира под „разгневеност“? Терминот е изведен од англискиот „nudge“ (okeирка). Сунстејн и Талер сметаат дека стимулациите треба да ги охрабрат луѓето да изберат подобри алтернативи и на тој начин да бидат поздрави и посреќни. Околината треба да биде дизајнирана на таков начин што опциите се менуваат, но не - како што е случајот со забраните - ограничено
Во 2018 година, институтот за компетенции „Инсајт Австрија“ беше основан на Институтот за напредни студии (ИХС) во Виена, кој главно се занимава со разголување. Меки „контролни методи“ се користат во приватниот сектор со години и, според директорот на ИХС, Мартин Кочер, треба да се користат во иднина на јавни површини како што се мензи и продавници за храна, со цел да се постигне поодржливо и потрошувачко однесување кое го поттикнува здравјето. Методите за проценка на економијата во однесувањето може да се користат за развој на насочени мерки. Анализирани се нашите мотиви за купување и нивните причини. Првите „пикања“ во моментов се испитуваат во образованието во тесна соработка со Универзитетот во Виена.
Во 2018 година, институтот за компетенции „Инсајт Австрија“ беше основан на Институтот за напредни студии (ИХС) во Виена, кој главно се занимава со разголтување. Меки „контролни методи“ се користат во приватниот сектор со години и, според директорот на ИХС, Мартин Кочер, треба да се користат во иднина на јавни површини како што се мензи и продавници за храна, со цел да се постигне поодржливо и потрошувачко однесување кое го поттикнува здравјето. Методите за проценка на економијата во однесувањето може да се користат за развој на насочени мерки. Анализирани се нашите мотиви за купување и нивните причини. Првите „пикања“ во моментов се испитуваат во образованието во тесна соработка со Универзитетот во Виена.
200 одлуки за исхрана на ден
Психолозите како A.орџ А. Кели претпоставуваат дека во нашата глава коегзистираат разни когнитивни конструкции кои не мора да бидат кохерентно поврзани. Да, тие можат да бидат дури и целосно контрадикторни. Однесувањето на човечките одлуки ретко е рационално. Тоа зависи од многу склоности во однесувањето и ситуацијата на донесување одлуки. Всушност, денешната нутриционистичка околина, со своите огромни избори, е толку комплицирана што честопати и се потребни помагала за донесување одлуки. Само во супермаркет можеме да избереме од најмногу 25 000 храна. И секој ден донесуваме повеќе од 200 одлуки во врска со видот и количината на храна и пијалоци, без свесно да сфатиме за тоа. Диетата е една од најсложените ситуации на донесување одлуки. Ако треба да правиме свесни, контролирани и долгорочни цели секој пат, ова ќе биде безнадежно поразително. Затоа, ние обично донесуваме одлуки за исхраната несвесно, интуитивно и вообичаено според докажани рутини, под влијание на чувства или стимули на животната средина и за краткорочно (задоволство) стекнување.
Архитектура на одлука
Ова е токму она што го користи пристапот на разочарување, исто така наречен пристап на одлучување или архитектура на избор. Тој го насочува или возбудува однесувањето во посакуваната насока и се обраќа на автоматизираниот систем на донесување одлуки. Дадени се насочени информации и средините за донесување одлуки се претходно структурирани. Несаканите алтернативи не се одземени, туку само ставаат малку надвор од дофатот. Холандс и сор. оцени скоро 350 публикации за интервенции во архитектурата Избор и беа во можност да дефинираат некои мерки во врска со исхраната, вклучувајќи мерење на големината/количината, презентација и обележување/обележување, близина/пристапност и знаци.
Паметни примери со разголување
Пристапот за воздигнување може да се најде во јавната угостителска пракса. Дистрибуцијата и презентацијата на храната во училишните мензи се дизајнирани на таков начин што поздравиот избор станува попогоден избор. Како и да е, учениците секогаш имаат слобода на избор, на пр. Б.
- Ориз од цело зрно е стандарден гарнир, нормален ориз е достапен на барање.
- Поздравото мени се нуди прво на линијата за испорака.
- Патеката води покрај шалтерот за салата.
- Овошјето и зеленчукот се нудат исечени во делови погодни за деца.
Според резултатите од евалуацијата, продажбата на овошје се зголемила двојно, а изборот на зеленчук се зголемил до 70%.
Во друг случај, кафетеријата на Гугл беше обемно анализирана и целосно редизајнирана. Аналитичарите утврдија, меѓу другото. откриле дека луѓето имаат тенденција да ја изберат храната што ја гледаат први. Така, салатата за салата се пресели во централната точка на влезот. Знак означува дека „луѓето кои избираат големи чинии имаат тенденција да јадат повеќе“. Ниту еден вработен во Google не сака да се гледа со големи таблички. Калоричните десерти се најдоа на оддалечениот агол од кафетеријата и големините на порциите се намалија. Во машината за пијалоци, шишињата вода беа ставени на ниво на очите и безалкохолните пијалоци се лизгаа надолу во „зоната на виткање“. Само со оваа мерка, Гуглеријаните наеднаш испија 47% повеќе вода! Како и да е, вработените не се чувствуваат изманипулирани, како што тврди Софија Бушман од канцеларијата на Googleујорк Гугл: „Напротив, јас сум охрабрен да живеам здраво“.
Движењето не е скриена регулатива
Универзално валидна, научно точна дефиниција за разголеност сè уште не постои. Може да се опише како вешт дизајн на стимулации, опции за пристап и стандардни варијанти, како и околината, без мешање во слободата на избор и со минимална интервенција на пазарот. Во принцип, голотијата се заснова на идејата дека луѓето можат да бидат поттикнати да донесуваат одлуки посакувани за нив (или социјално) без принуда. Тоа е исто така генерички термин за нејасен пакет мерки кои користат едноставни промени во дизајнот на околината на кои се обраќа автоматскиот систем. За да не се претвори во манипулација, мора да се зачува слободата на избор, дизајнот на интервенцијата да биде транспарентен и целите етички точни.
Зачувување на слободата или ограничување на слободата?
Дефиницијата на голоти се заснова на високо демократска идеја: Секој одлучува сам! Централната карактеристика на разџагорење е слободата на избор. Луѓето не смеат да бидат „принудени“ да се однесуваат на одреден начин, како што е случај со законите. Но, не е така лесно со своја одлука. Бидејќи бркањата даваат - експлицитно или имплицитно - цел. Кој одлучува за целта на мерките? Ние сакаме да претпоставиме дека здравјето е цел од највисок ред за сите луѓе. Но, некои се уморни од фактот дека здравјето е ставено над уживањето. Ако сериозно ги сфаќате етичките размислувања во врска со голотијата, на крајот мора сериозно да ги сфатите оние кои свесно одлучуваат против здравјето како нивна примарна цел.
Затоа, потресот е потребен легитимитет. Општо, тоа е легитимирано преку консензус. Со други зборови, процентот на адреси кои го поддржуваат целното однесување (на пример, здрава исхрана). Бидејќи целите честопати се во дискреција на здравствените институции и политичарите, тие сносат голема одговорност.Во основа, разголените голастици го олеснуваат здравото однесување и им помагаат на многу луѓе да ја спроведат својата (бесплатна) одлука. Како и да е: Во пракса е доста контроверзно до кој степен реалните намери и цели на луѓето можат воопшто да се запишат. Конечно, легитимирањето исто така резултира од ефикасноста на разголените. Во ефикасен случај, процентот на оние кои го спроведуваат посакуваното однесување е поголем кај „задоволните“ отколку во споредбената група или во целина. Така, важноста на голотија за здравствената заштита зависи од тоа дали луѓето со нежни грчеви (сите видови на трансфер на информации, како што се информации за исхрана, образование и образование) можат да бидат поттикнати да се однесуваат подобро отколку со потешки методи (на пр. Шеќер -, данок на маснотии или алкопоп, забрана за продажба на алкохол на деца и млади)
Е манипулација со џган?
Проект на ЕУ „Разгневи го тоа“
Од 2014 година до крајот на 2018 година, Европската унија го финансираше проектот „Наџ-ет“ со цел подобро разбирање на процесите на донесување одлуки при изборот на храна и развој на предвидливи модели кои помагаат во оптимизирање на јавната здравствена политика. Наодите за тоа како факторите во планирањето на оброците, свесноста за големината на порциите и разновидноста на храната влијаат врз регулирањето на внесувањето храна, може да се видат на веб-страницата на проектот www.nudge-it.eu.
Крајна линија
Движењето е концепт во промоција на здравјето што може лесно и економично да се спроведе и што им овозможува на адресарите да изберат што е можно повеќе. Останува да се види дали интервенциите со подбивање навистина имаат потенцијал да променат многу автоматизирано и тешко исправно однесување, како што се навиките на јадење на долг рок. До денес, нема докази дека самото одметнување може да го подобри здравјето на населението. Но, тоа може да биде еден од неколкуте начини до целта. На крајот на краиштата, целта не треба да биде замена на традиционалните инструменти, туку да ги надополни разумно, со цел да се насочат ситуациите на донесување одлуки во секојдневната исхрана во посакуваната насока. Не со забрани, туку со добронамерни, нежни размрдувања.
Текстот е скратена и малку прилагодена верзија на статијата: Mörixbauer A: Nudging: Буткање во вистинската насока. исхрана денес 2: 10-13 (2016)
Кембел-Арваи V и сор.: Мотивирање на одржливи избори на храна: Улогата на голите, ориентациите на вредноста и обезбедувањето информации. Environ Behav 46: 453-475 (2012).
Програма Корнел за економија во однесувањето во исхраната на децата: Попаметни движења во ручекот. Интернет: smarterlunchrooms.org (пристап: 15.05.2016).
Европска комисија: Искористете го тоа, Упатување на проектот: 607310, Fundet под: FP7_KBBE. Интернет: cordis.europa.eu/project/rcn/111139_en.html (пристап: 15.05.2016).
Хенкс А.С. и др.: Здрава погодност: Смалување на студенти кон поздрави избори во ручекот. Весник за јавно здравје 34 (3): 370-376 (2012).
Институт за напредни студии, www.ihs.ac.at (пристапено на 25 април 2019 година).
Само ДР, Вандинк Б: Попаметни ручеци: Користење на бихејвиорална економија за подобрување на изборот на оброци. Избори 24 (3) (2009). www.smarterlunchrooms.org (пристапено на: 15.05.2016).
Клоттер Ц: Намерен акционен јаз. Фокус на исхраната 05-06/2016: 168–171 (2016).
Ренер Б: Однесување во исхраната 2.0 - се менува преку експлицитни и имплицитни интервенции. Преглед на исхраната 1/2015: стр. М36 - М46 (2015).
Вогел Т: Одгрнување - им е дозволено на институциите да ги принудуваат потрошувачите да бидат среќни? Преглед на исхраната 3/2016: M157 - M161 (2016).
Винклер Г: Nиркање здраво јадење и пиење - можности за подгрнување во комуналното угостителство. Преглед на исхраната 3/2016: M162 - M167 (2016).
Винклер Г: Голот во кујната на војската. Преглед на исхраната 3/2016: M143 - M145 (2016).