Воринген сега има 24-часовна продавница за градежни работи - Баварија
Тековни новости во Зидојче цајтунг
Контролна табла
економија
Минхен
Култура
општеството
Знаење
Трговија на мало: Купете тилови во два и пол часот навечер
Отворете ја сликата на нова страница
Скенерот чита специјални етикети на стоката, касата потоа автоматски ги задолжува парите од сметката на клиентот.
Во Воринген, компанијата Вирт пробува нов концепт: филијалата е отворена 24 часа на ден. Во текот на ноќта можете да влезете само со вистинската апликација.
Зградата не е продавница за градежни работи. Тоа е експеримент и клиентот е дел од него. Дел од експерименталната поставеност е дека многу работи изгледаат како што треба да изгледаат во продавницата за градежни работи, има полиња со полиња и завртки на полиците, а алатките висат на куки. Црвените блескави бариери, високи до главата и изработени од плексиглас, кои го блокираат влезот, не се дел од вообичаениот ентериер. Или подвижна лента што поминува низ скенер за тунел, скоро како на аеродромот, само што проверува набавки наместо рачен багаж.
Експериментот е во Воринген, областа Ној-Улм, со население од 13.000 жители. Обично тротоарите се преклопуваат околу 17 часот. Освен во индустрискиот парк пред портите на заедницата. Таму компанијата Вирт пробува каква би била иднината на стационарната специјалистичка трговија: наместо да се затвори навечер, филијалата едноставно останува отворена. Од понеделник до сабота, 24 часа на ден. Нон стоп шопинг со завртки. Вработените сепак одат дома во 17 часот. Технологијата ги презема ноќе, тогаш сè работи автоматски.
Досега многу малку Германци нарачувале храна преку Интернет. Сега Амазон наскоро ќе доставува зелена салата и повеќе до вашиот дом. Тоа може да го промени пазарот и целото однесување на нашите потрошувачи.
Од Мајкл Клосген
Експериментот се спроведува од април. Менаџерот за тестирање Матијас Глејзер е задоволен од начинот на кој поминале работите; тој е одговорен за проширување на гранките на Вирт. Глејзер води низ филијалата, 4.500 производи на 500 квадратни метри. Асортиманот на веледрогерија од Кунзелсау во Баден-Виртемберг главно вклучува технологија за склопување и прицврстување, слична на онаа во многу продавници за градежни работи, само за градежни компании и занаетчии.
Покрај 470 германски филијали, постои и Интернет продавница, која понекогаш ги достигнува своите граници. На пример, кога одреден дел е итно потребен на градилиштето и не може да се чека за испорака. Недостасната завртка може да ја задржи целата операција, вели Глејзер.
Непосредната достапност е можеби најголемата фунта што трговците со цигли и малтери можат да ја направат неконтролирана. Со години тие експериментираат со нови форми на купување, бидејќи тие стенкаат под зголемениот притисок на малопродажбата преку Интернет, која се потпира на автоматизација, дигитални совети, огромни магацини и сè побрзи испораки. „Вирт24“ во Воринген се обидува да им одземе нешто на двата света.
Во поедноставена смисла, работи вака: Клиентот вчитува апликација на својот паметен телефон и се регистрира. Оваа апликација генерира QR-код што ги отвора вратите кон гранката. Пречките со стакла обезбедуваат само едно лице да влезе. Зад него се наоѓаат редовите на полиците. Секој производ е обезбеден со етикета РФИД, еден вид напреден баркод. Скенерот за тунел делува како облога. Тој ги чита етикетите. Стоката е отклучена, отпечатена е фактура и парите автоматски се дебитираат од сметката. На излезот, бравата се отвора повторно и се враќате во ноќта.
„Клиент доаѓа секоја вечер“
Напор, од една страна. Од друга страна: Според компанијата, трошоците за развој биле управувани; Вирт се здружил со монтерот на продавници Ванцл од Лајпхајм. И онака филијалата е таму во секое време, само што не заработува пари кога е затворена. Покрај тоа, се смени и однесувањето на целната група. „Занаетчиите стануваат сè поподвижни“, вели Глејзер, нивните градилишта честопати се далеку од сопствените активности и складишта.
Вирт утврдил дека една третина од клиентите не доаѓаат од областа во која се наоѓа филијалата што ја посетиле. Во Воринген оваа стапка е 25 проценти. Многу луѓе го наоѓаат патот до продавницата преку Autobahn 7, што е точно на излезот. Новиот концепт се исплати од првиот месец, вели Глејзер, „секоја вечер доаѓа клиент“. Обично помеѓу 19 и 23 часот, „но веќе имавме некој што купил dowels во два и пол часот навечер“.
Филијалата продолжува да генерира најголем дел од својата продажба во текот на денот. Тогаш технологијата е исклучена. Наместо тоа, има двајца вработени и совети. И некои производи што можат или не можат да се продаваат ноќе. Тие се сместени во ограден простор што е достапен само преку ден. За некои стоки во моментов нема етикети на РФИД што системот би можел да ги прочита. Другите не се вклопуваат преку скенерот - колички на пример. Хемикалии исто така не се достапни ноќе; нивната продажба е дозволена со закон само по специјалистичка дискусија.
Вирт се гледа на вистинскиот пат со концептот и сака да го искористи во други гранки. Наскоро ќе биде тестиран во Штутгарт. Дотогаш, продавачот на завртки ќе сврти неколку завртки. „Сè уште учиме“, вели Глејзер. Во иднина тие сакаат да работат повеќе со гласови. Скенерот може да даде акустични упатства ако нешто тргне наопаку при читање на етикети. Веќе е имплементирано уште едно подобрување: музиката одекнува низ продавницата. Против тишината. Некои клиенти рекоа дека им е малку страшно навечер само во продавницата за градежни работи.