Аптеките не одлучуваат како да ја користат здравствената картичка - тетратката на Кристина
Веќе ја знаете приказната со мене, лојален клиент на аптеките. За мене, за мајка ми или за баба ми и дедо ми, многу често стапнувам на прагот на аптеките. До пред два месеци не ни знаев дека здравствената книшка треба да биде претставена во аптека. Го давав рецептот, ме замолија за серија и број на лични карти и спремен. Колку што знам, ова не беше многу најавено ниту на ТВ. Мислев дека е потребно само во канцеларија, кога одам на консултација или на месечен рецепт. Willе сфатите дека не чувам семејни здравствени картички со мене секој ден затоа што се плашам да не ги изгубам. Во октомври, во аптека, тие ми рекоа дека, за да можам да ги купам лековите на нарачаниот рецепт, мора да ја имам и здравствената рамка на корисникот. Со воздишка на олеснување, ми го издадоа рецептот без соодветната картичка, бидејќи долго време бев во ред и не бев подготвен да останам повторно.
Минатиот месец отидов, како што ме прашаа, со двете здравствени картички на баба ми и дедо ми и сè беше во ред. Зедов „торба“ со лекови, потпишав, платив и го видов патот. Овој месец се претставив, како и минатиот пат, со рецептите и картичките на бабите и дедовците. Па, картичките веќе не се доволни, сега тие сакаат копија од билтенот. Очигледно дека го немав тоа со мене. Се налутив и заминав.
Денес се вратив во аптека (истата аптека) со мрежите, картичките и копиите на билтенот. Јас сум на ред, му ги давам документите на фармацевтот и… што мислите? Не е добро, тој не може да го објави мојот рецепт врз основа на нив. Ми требаат здравствена книшка и лична карта затоа што јас сум „полномошникот“, „делегатот“ кој го зема рецептот за нив. Па, чекај тетка, пред два дена ме прашавте за нешто друго. Да не спомнувам дека ако немав здравствена книшка (можеби не сум осигуран), што правиме, не им давате на овие луѓе апчиња што им се потребни?
На крајот, по дискусија со колега, во магацинот, фармацевтот ми даде голема корист да ги ослободам моите два рецепти. Сега седам и размислувам дали, некако, следниот месец не треба да се појавам таму со извод од матична книга на родените, потврда за брак и, можеби, здравствени картички на сите соседи на улица. Искрено, не знам ни дали се виновни фармацевтите или оние „горе“ кои ги менуваат правилата и прописите од ден на ден, обидувајќи се да го направат нашиот живот поневозможен отколку што е веќе. Дури и не е важно веќе. Важно е ништо да не се стори во наша полза, но за чија корист не е познато.