DISQ - победник на клиенти во Германија во 2019 година
Победник на клиенти во Германија 2019 година
Силните брендови будат емоции и се важна карактеристика за разликување на потрошувачите во споредба со другите производи и услуги. Но, кои брендови најдобро ги исполнуваат барањата и очекувањата на клиентите? Кои се моментално најпопуларни и затоа се „победници на клиенти во Германија во 2019 година“? Одговорите се дадени од големото истражување на потрошувачите од страна на Германскиот институт за квалитет на услугата и од радиодифузерот за вести n-tv, кое е објавено и од n-tv во упатството и во списанието DISQ-TEST, број 01/2019.
Клиентите оценија 1.144 брендови и компании во 53 сектори - покрај традиционалните сектори на индустријата за широка потрошувачка, исто така избрани, специјални сектори; само најдобрите брендови ја обезбедуваат наградата „Победник на клиенти во Германија“. Популарноста, довербата и подготвеноста да препорачаат произлегуваат од јадрото на брендот. Проценката на секој потрошувач е многу индивидуална, но истражувањето со над 63 000 мислења на клиентите дава јасна слика.
Ко-иницијатор на наградата е телевизијата за вести во n-tv. Програмата n-tv е континуирано насочена кон потрошувачот. Ова исто така вклучува сериозно и компетентно известување за мислењата и трендовите, за кои добар пример е големото истражување на клиенти. Наградата за најдобри брендови е порака од потрошувачот за потрошувачот.
Во контекст на репрезентативната анкета на потрошувачите преку онлајн панел, околу 63,000 клиенти коментираа за три клучни фактори. Фокусот беше насочен кон целокупното задоволство од брендот/компанијата, што е формирано од аспекти како што се доверба, сооднос цена-перформанси, слика, палета на производи, пакување, услуги на клиенти и квалитет на производот или услугата. Покрај тоа, намерата за реизбор и подготвеноста за препорака беа вклучени во целокупниот резултат. При последната проценка, земени се предвид сите компании или брендови на кои најмалку 80 клиенти ги искажале своите ставови. Трите најдобри во секоја индустрија се „Победници на клиенти во Германија во 2019 година“.
предмети
Додаток ДИСК-ТЕСТ 01/19
„Победник на клиенти во Германија“
n-tv/n-tv.de, 13 март 2019 година,
Советник - тестови
„Најсилните брендови и даватели на услуги - победник на клиенти во Германија во 2019 година“
»Линк до извештајот за n-tv
| Добитници на награди (по азбучен ред) * |
| мобилност |
| Автопроизводител |
| БМВ |
| Мерцедес Бенц |
| Тојота |
| Додатоци за автомобили и нега на возила |
| Д-р Wack |
| Лики Моли |
| Сонакс |
| Патување со железница |
| Ерикс |
| метроном |
| Вестфаленбан |
| Производител на мотоцикли |
| Моторцикл БМВ |
| Харли-Дејвидсон |
| Јамаха |
| Морско и крајбрежно превозот |
| БСБ Боденси-Шифсбетриебе |
| Хелголин |
| Силт траект |
| Спорт и слободно време |
| Акциски камери |
| Гармин |
| GoPro |
| Сони |
| Компјутерски и додатоци за игри |
| AMD |
| BenQ |
| Logitech |
| Производител на велосипеди |
| Коцка |
| Мерида |
| Стивенс |
| Фитнес опрема |
| Кардиостронг |
| Кетлер |
| Бик |
| Опрема на отворено |
| Фјалравен |
| мамут |
| Северната страна |
| Спортска опрема |
| Адидас |
| Најк |
| пума |
| Заштита од вирус |
| Авира |
| Bitdefender |
| Лабораторија Касперски |
| Чизми за одење |
| Дахштајн |
| Лоа |
| Мајндл |
| Куќа и градина |
| Градежни Материјали |
| копче |
| Камена волна |
| Јтонг |
| Подни облоги |
| Харо |
| Парадор |
| Ворверк |
| Технологија на прием |
| Хама |
| Технисат |
| Вентроник * |
| Бои и тапети |
| Бои во алпина |
| Брилукс |
| Ерфурт и Сон |
| Монтажни гаражи |
| Монтажни гаражи за накит |
| Монтажни гаражи Pfaff |
| Допрете |
| Цврста конструкција на куќа |
| Арге куќа |
| Градител куќа |
| Шлем |
| Мебел од цврсто дрво |
| Хулста |
| Мебел од марката Тилемајер |
| Воглаер |
| Тапациран мебел |
| Прстен за примерок |
| Ролф Бенц |
| Без стрес |
| Приватен чувар и безбедносни услуги |
| Дисман служба Германија |
| Безбедност на Пиепенброк |
| Безбедност и услуга на WISAG |
| Производител на сауна |
| Финска сауна Б + С |
| Ердман |
| Клафи |
| безбедност |
| Автобус |
| Чувар на замокот |
| Дом |
| Системи за заштита од сонце |
| Arаролифт |
| Маркилукс |
| Вајнор |
| Текстил бања, маса и кревет |
| Cawö |
| Галеб |
| Восен |
| Алатки |
| Бош |
| Фестил |
| Стил |
| Конзерваториуми & покриви на патио |
| АТБ Ахаус (поранешен Матек Баулементе) |
| Сонце |
| WIGA Сонце |
| Храна |
| Брендови за пиво |
| На Бек |
| Кромбахер |
| Радебергер |
| Производи од месо и колбаси |
| Böklunder |
| Гатфрид |
| Мил Ригенвалдер |
| Овошни сокови |
| Гранини ** |
| Пуница |
| Валенсина |
| Храна без глутен |
| Баукхоф |
| Шар |
| Сеиц без глутен |
| Кафе, чај |
| Далмаер |
| Цибо |
| чајник |
| Jamем и намаз |
| Нудоси |
| Нутела |
| Швартау |
| Минерална вода |
| Геролштајнер |
| Вилса |
| Вио |
| Салати и производи од риба |
| Хоман |
| Надлер |
| Поп |
| Спортска исхрана |
| Напад на телото |
| Декстро енергија |
| Лента за напојување |
| Супи |
| Лакроа |
| Кујната на Лена |
| Маги |
| Вегетаријанска и веганска храна |
| Алос |
| Гурмански градина |
| Без Valess |
| Аптека |
| Нега на коса и кожа |
| Гулаб |
| Нивеа |
| Црна глава |
| избричи |
| кафеава |
| Gilилет |
| Нивеа |
| Храна за миленичиња |
| Ројал Канин |
| Витакрафт |
| Whiskas |
| Стоматолошка грижа |
| Елмекс |
| Орална-Б. |
| Сенсодин |
| Дете и бебе |
| Грижа за бебиња и деца |
| Бепантен |
| Хип |
| Пенати |
| Опрема за бебиња и мали деца |
| Бритакс Ромер |
| Макси Коси |
| Нук |
| Училишен прибор |
| Фабер-Кастел |
| Херлиц |
| Лами |
| здравје |
| Услуги за амбулантско згрижување |
| Августинум |
| Кориан |
| Ренафан |
| Диетски производи |
| Модифаст |
| Тенок |
| Јокеб |
| Здравствена заштита и контрола |
| Апонорм |
| Беурер |
| Медисана |
| Додатоци во исхраната и витамини |
| опатија |
| Кнајп |
| Тетесепт |
| Малтери и завои |
| Зголемено |
| Хансапласт |
| Шол |
| Приватни клиники |
| Клиника во Рона |
| Клиники во Сана |
| Убави клиники |
| Продавници за медицински материјали |
| Јутнер |
| Spörer |
| Столе |
* Ова вклучува на пр. Б. брендот Goobay.
** Ова вклучува на пр. B. брендот Hohes C.