Енел повторно ги отвора своите продавници
Автор: Александру Јон/Датум на објавување: 18-05-2020 15:05
Продавниците на Енел, но и некои од партнерските продавници ќе го продолжат својот нормален распоред на работа, со кој компанијата ги навикна своите клиенти. Сепак, активноста ќе се спроведе земајќи ги предвид специфичните услови наметнати од епидемијата на коронавирус.
Некои од продавниците Енел Енерџи и Енел Енерџи Мунтенија, како и оние на партнерите, ќе продолжат со својата активност со јавноста, почнувајќи од понеделник, според соопштението за печат на компанијата.
Енел забележува дека, со цел да се спречи ризикот од ширење на КОВИД-19 и да се заштитат и клиентите и заедниците, како и вработените, работата со јавноста ќе се одвива под строги услови за пристап, што подразбира обврска за носење заштитни маски и одржување на социјална дистанца, според законските одредби што се во сила.
Така, продавниците „Енел Енерџи“ и „Енел Енерџи Мунтенија“ во Букурешт, Giургиу, Констанца, Тулчеа, Слобозија, Цилараши, Тимишоара, Решиша, Дева, Арад и Лугој, освен оние лоцирани во трговски центри, ќе бидат повторно отворени, откако ќе бидат обновени, за да може комерцијалната активност да се спроведува во безбедни услови.
Распоредот за работа е вообичаен
Исто така, продавниците на партнерите „Енел“ од Баја Маре, Сату Маре, Бузау, Плоешти, Мехедињи, Ботошани, Васлуи и Фочани повторно ќе бидат отворени во понеделник, а во вторник продавницата во Брашов повторно ќе се отвори.
Распоредот на работа на продавниците е оној со кој компанијата ги навикна своите клиенти. Тие ќе можат да ја консултираат програмата за локацијата каде што сакаат да одат, како и распоредот на публиката со пристап до https://www.enel.ro/enel-energie/ro/informatii-utile/contact.html. Програмата ќе биде достапна и на влезот во продавницата, видлива однадвор.
За да се помогне во намалувањето на ширењето на КОВИД-19, активностите со јавноста ќе се одвиваат во согласност со безбедносните мерки соопштени од надлежните органи. Во врска со ова, од вработените и клиентите ќе се бара да носат заштитни маски, а бројот на клиенти кои имаат истовремен пристап до продавниците ќе биде ограничен, за да може да се задржи растојанието.
Утрински приоритет за лица над 65 години
Областите за чекање во рамките на продавниците ќе бидат затворени, а системот за распределување на ваучери ќе биде привремено суспендиран, а пристапот до продавницата ќе се изврши по редоследот на пристигнување на локацијата. Во зависност од ситуацијата, може да се спроведат и други мерки за заштита.
Компанијата им препорачува на клиентите да користат ракавици за еднократна употреба, како и сопствена алатка за пишување.
Исто така, од клиентите се бара да го проверат своето здравје пред патувањето (соодветно на телесната температура и општата здравствена состојба), а во случај на симптоми (треска, отежнато дишење, кашлица, воспаление на грлото, настинка) патување, бидејќи лица со такви симптоми, како и лица без заштитна маска нема да имаат пристап до продавници, доколку им се обезбеди епидемиолошка тријажа според законските одредби што се во сила.
„Како резултат на овие безбедносни мерки, времето на чекање може да се зголеми и однапред ви благодариме за разбирањето. Луѓето постари од 65 години ќе имаат приоритетен пристап наутро, до 11 часот.
Компанијата препорачува опции за дигитална комуникација
Ги замолуваме луѓето кои не се во оваа категорија да го избегнуваат овој временски интервал за да не го зголемуваат понатаму времето на чекање. Следствено, за добар развој на активностите и за спречување на ризик од ширење на новиот коронавирус, им препорачуваме на клиентите да доаѓаат во продавниците на Енел само за оние операции што не можат да ги извршат со помош на алтернативните канали за комуникација обезбедени од Енел ", се споменува во соопштението за јавноста.
Така, „Енел“ им препорачува на клиентите да продолжат да ги користат дигиталните опции за комуникација, прием и плаќање на фактурата, како и за онлајн договори.
Enel е мултинационална енергетска компанија, еден од лидерите интегриран на глобалните пазари за електрична енергија, природен гас и обновлива енергија. Enel е една од најголемите комунални компании во Европа според пазарната капитализација и една од водечките компании за електрична енергија на континентот во однос на инсталираниот капацитет и пријавената EBITDA.
Еден од најголемите приватни инвеститори
Групацијата Енел работи во над 30 земји во светот, со нето инсталиран капацитет за производство на енергија од околу 90 GW. Енел дистрибуира електрична енергија преку мрежа од над 2,2 милиони километри, има околу 73 милиони потрошувачи на домаќинства и компании ширум светот.
Енел Романија е еден од најголемите приватни инвеститори во енергетското поле, со операции во секторот дистрибуција и снабдување со електрична енергија, но исто така и во производство на електрична енергија од обновливи извори, присутен на романскиот пазар од 2005 година. Енел има приближно 3.100 вработени во Романија и нуди услуги на број од 3 милиони клиенти.
Компаниите за електронска дистрибуција работат мрежи со вкупна должина од приближно 128 000 километри во три важни области на земјата: Јужна Мунтенија (вклучително и Букурешт), Банат и Доброгеа, опфаќајќи третина од локалниот дистрибутивен пазар и развиваат програма за инвестиции за подобрување квалитетот на услугите, безбедноста и перформансите на мрежите и локалното спроведување на еколошките стандарди на групата Енел.
Enel Energie и Enel Energie Muntenia се главните снабдувачи на енергија во земјата, а нивната понуда вклучува електрична енергија и природен гас, како и услуги со додадена вредност (помош, осветлување и други).