ERP софтвер во 2020 година - Како да го изберете Прашања; Одговори
Како да изберете ERP решение соодветно за вашиот бизнис?
Како да изберам ERP? Дали е подобар романски ERP или странски софтвер? Како да изберам добавувачи и кои критериуми мора да ги следам за да изберам најсоодветен ERP?
Потребен ви е ERP систем и барате соодветно решение за вашата компанија, но не знаете од каде да започнете. Мноштвото понуди достапни на пазарот можат да создадат тешкотии и конфузија при идентификување на вистинскиот ERP за управување со вашиот бизнис. Ова може да се случи особено кога немате јасна основа од која да започнете, односно низа добро утврдени знаменитости што ќе ве водат кон софтвер прилагоден на вашите деловни потреби.
Топ 12 критериуми што треба да се земат предвид во 2020 година при купување на софтвер ERP
Во контекст во кој очекувањата на клиентите сè почесто се менуваат, компаниите користат технолошки решенија за да останат конкурентни и да ги зголемат перформансите на новите стандарди што се бараат на пазарот во 2020 година.
Многу пати, кога правиме избор, не успеваме да разгледаме одредени фактори и да ја сфатиме нивната важност многу подоцна, кога враќањето во процесот на селекција може да биде крајно скапо. Кога станува збор за избор на ERP, ваквите ситуации може да се избегнат со следење на неколку основни чекори што произлегуваат од искуството на други компании кои поминале низ истиот процес.
Со цел да ги идентификуваме најважните критериуми што треба да ги земете предвид, ние ги искористивме интеракциите на нашите специјалисти со многу компании кои бараат ERP и ги централизиравме клучните информации за да го поедноставите процесот на избор и да ги достигнете најважните точки.
Очекувањата на компанијата
Идентификувајте ги сите предизвици што сакате ERP да ги исполни, и сегашните и идните што е можно повеќе! Ако знаете со што се соочувате, знаете и што треба да стори идеалното ERP решение за вас. Вие најдобро знаете што му треба на вашиот бизнис, какви потешкотии има и кои цели ги извршува. Множеството критериуми треба да започне со главните предизвици што вие и вашиот тим ги регистрирате во компанијата и на кои избраниот ERP треба лесно да ви одговори.
Подолу се само неколку од проблемите наведени од менаџерските тимови пред да се спроведе ERP. Почнувајќи од низа општи карактеристики и имајќи предвид дека секој бизнис е различен, можете да ја пополните или измените листата според потребите:
- Автоматизација и интеграција на повеќе операции
- Добивање унитарна визија за бизнисот
- Потребата за целосна следливост
- Управување со буџетот
- Управувајте со голем обем на податоци, без грешки
- Брз пристап до информации, дури и од далечина
- Олеснување на комуникацијата
- Брза асимилација на промените
- Намалување на трошоците
Деловни специфики - индустрија и сложеност
Откако ќе ги идентификувате предизвиците, разгледајте го видот на вашата деловна активност - индустријата и големината, динамиката и сложеноста, посакуваното темпо на проширување и еволуција. Изберете ERP што одговара на вашиот тип на деловно работење, а не обратно.
Избраниот систем треба да ги опфаќа оние операции и оддели што ве интересираат и да одговорат на барањата на индустријата во која припаѓате. Покрај тоа, при изборот на ERP и модулите што ги содржи, мора да ги земете предвид и комплексноста и должината на работниот тек на вашиот бизнис, како и начинот на кој тие се меѓусебно поврзани.
Некои ERP започнуваат со голем број основни модули на кои можете да додадете други на патот, но важно е ова последователно проширување да се изврши брзо, без да се бара техничка поддршка за секоја врска и пренос на податоци.
Вид на ERP и користена технологија
Без разлика дали сакате романски ERP или меѓународно реномиран софтвер, мора да земете предвид голем број аспекти:
- Прилагодување на апликацијата во економското опкружување на земјата/земјите во кои ја извршувате својата активност
- Близината на добавувачот до локацијата на вашиот бизнис
- Способноста на софтверот ERP да одговори на пазарот што постојано се менува
- Способност да го поддржите развојот на вашата деловна активност
Кога барате софтвер за деловно управување, проверете дали таквото решение ги вклучува најновите технологии, дали се прилагодува на законодавниот контекст и дали нуди флексибилност потребна за да одговараат на тековните и идните активности.
Изберете ERP што овозможува надградби и не треба да се менува по неколку години. Во исто време, се препорачува да изберете снабдувач со долгогодишно искуство во имплементација на деловни софтверски решенија. Тој треба да се грижи за технолошкиот развој, постојаното прилагодување на системите и да може да обезбеди поддршка кога и да ви треба.
Анализа и понуда
При избор на ERP, процесот на анализа и наддавање е исклучително важен. Понудата дадена од сериозен и искусен добавувач трае време за да ги покрие сите барања на компанијата.
На што треба да обрнете внимание?
- Времето што давателот го одвојува за реализација на буџетот
Ако тој не обрнува должно внимание на секој детал и брза да ви даде цена, треба да си поставите неколку прашања. Може да добиете несоодветна понуда без гаранција дека ќе имате корист од специфичните функционалности што ви требаат на вашиот бизнис.
- Степенот на персонализација на буџетот
Бидејќи секој бизнис е различен, соодветен ERP систем мора да ги задоволи потребите на компанијата, и тука доаѓа фазата на анализа. Продавачот на системот мора да ги анализира и процени, покрај потребите на компанијата, и времето и човечките ресурси што мора да ги инвестира, како и можностите на системот во однос на очекувањата на клиентот и можностите на компанијата.
- Предмети што се вклучени во цената на ERP
Понудата за ERP мора да ги вклучува сите чекори вклучени во процесот на имплементација, од стекнување на лиценци, до трошоците за инсталација, обуки или можни потребни настани.
- Како се постапува со ажурирањата на системот
ERP мора да ги реши не само итните проблеми со кои се соочувате во моментов, туку и сите ситуации со кои сте се соочиле во минатото и може да се вратат или нови што може да се појават на патот. Искусен снабдувач знае дека мора да ги земе предвид повеќе сценарија и предизвици што би можеле да се појават со текот на времето, така што процесот на анализа и наддавање не треба да се брза.
Ако веќе имате ERP и не одговара на вашите потреби, не чекајте додека вашиот бизнис не биде под влијание на проблемите предизвикани од овој софтвер, а потоа одвојте премалку време на добавувачот за фазите на анализа и наддавање. Ризикувате да се вратите таму каде што застанавте: до ERP што не одговара на вашата деловна активност.
Однос квалитет-цена
Внимателно анализирајте ги предностите и недостатоците! Спроведувањето на софтвер со високи перформанси е стратешка мерка што ќе ви донесе големи придобивки и ќе ви овозможи да го развивате бизнисот на долг рок, па затоа обрнете внимание на вашиот буџет. Не заборавајте дека софтвер со високи перформанси ќе ви помогне прилично брзо да ја вратите вашата инвестиција.
Сепак, какви опции имате, ако вашиот интерес е да ги намалите трошоците?
- Изберете систем што ќе ви ја нуди истата изведба, без оглед дали е имплементиран дома или во облак, на основа на претплата. На овој начин можете да изберете флексибилност на лиценцирањето на SaaS.
- Побарајте модуларен ERP систем што може да се спроведе постепено. Така, во првата фаза можете да изберете да ги имплементирате само основните модули, а подоцна и да го продолжите решението.
- Изберете од почеток решение со високи перформанси што може да расте со вашиот бизнис. Едноставна пресметка ќе ви покаже дека износите вклучени во целосно менување на апликацијата ERP (која имаше понуда за пониска цена, но која се покажа како некомпатибилна или со многу ограничувања) се значително повисоки од цената што тоа би вклучувало инвестирање во нови модули за софтвер со високи перформанси имплементиран од самиот почеток.
Друг елемент што треба да се има предвид: потребите и трошоците за прилагодување - процес што ви треба затоа што вашиот бизнис има елементи што го разликуваат, а стандардизираниот ERP не секогаш ќе ви ја донесе предноста на конкуренцијата што ја сакате. Додека делот за конфигурација (поставување на стандардни параметри во системот најдобро одговара на стилот на работа на корисникот) е вклучен во понудата за имплементација, истото не е секогаш точно за прилагодување (развој на нови карактеристики за покривање на серија посебности на начинот на работа, кои не можат да се стандардизираат).
Детално разговарајте и за часовите наменети за имплементација и поддршка, како и за трошоците вклучени во одржувањето и прилагодувањето. Некои ERP-ови се екстремно лесни за прилагодување, а некои прилагодувања може да се направат внатрешно, без поддршка од давателот на софтвер.