Грешка во апликацијата Lightroom за iOS Photos ги брише сите фотографии од iPhone
Грешка во Lightroom за iOS
Популарната апликација за фотографии ги брише сите фотографии од iPhone
21.08.2020, 16:12 часот | јнм, т-онлајн
Икона за апликацијата Lightroom: Апликацијата имаше фатална грешка. (Извор: Мориц Волк/имаго слики)
Популарната апликација за уредување фотографии Lightroom може да ја избрише целата библиотека со слики на уредите со iOS. Ако нема резервна копија, сликите се неповратно изгубени. Корисниците треба итно да ја инсталираат најновата надградба без претходно да ја стартуваат апликацијата.
Звучи како најлош кошмар од кој било аматерски фотограф: Грешка во ажурирање на популарната апликација за фотографии Lightroom може да доведе до губење на сите зачувани фотографии. Ова го потврди производителот Adobe, софтверскиот гигант кој објавува и Фотошоп, во порака. Lightroom е програма за фотографии наменета и за аматерски фотографи и за професионалци - верзијата бесплатна програма за мобилни телефони е една од најпопуларните програмски фотографии на iOS.
Корисниците се жалеа дека по ажурирањето на Lightroom за iOS во верзија 5.4.0, фотографиите и нивните поставки за фотографии одеднаш исчезнаа. Корисник на платформата за дискусија на Редит опишува дека на овој начин, фотографиите и нивните уредувања што биле направени во период од две години се изгубени засекогаш. Тој телефонирал во услуги на клиенти повеќе од четири часа до огромната сигурност дека сликите не можат да се зачуваат.
Фото-шоу: вака Виндоус ги покажува своите грешки
Историја на сигурност за Windows (извор: t-online)
Следење на сигурноста во Windows (извор: t-online)
За да дознаете детали за прикажаната грешка, кликнете на соодветниот запис во временската линија на дијаграмот. (Извор: т-онлајн)
За детални информации во врска со порака за грешка, кликнете Преглед на технички детали во колоната Акција. (Извор: т-онлајн)
Ако сакате, Виндоус ќе ви покаже преглед на сите проблеми што се случиле. (Извор: т-онлајн)
Извештаи за проблеми во Windows (Извор: t-online)
Adobe е скрушен - сликите не можат да се зачуваат
Adobe им се извини на своите клиенти: „Знаеме колку ова ќе биде фрустрирачко и вознемирувачко за погодените и искрено се извинуваме“. Компанијата се осврна и на ново ажурирање на верзијата 5.4.1, која сега е достапна во App Store. Тоа ќе го реши проблемот - но исчезнатите слики не можеа да бидат обновени со ажурирањето.
Другите засегнати страни исто така известуваат на форумот за повратни информации од Adobe. Еден опишува, на пример, дека ги изгубил своите изгубени слики на својот iPhone преку резервна копија, но дека тие исчезнале веднаш штом тој ја рестартирал погрешната верзија на Lightroom.
За корисниците на апликацијата, се применува следново: Пред да ја отворите апликацијата следниот пат, треба да бидете сигурни дека е инсталирана најновата верзија на програмата, т.е. 4.5.1 - или понова верзија. Во никој случај не треба да се започне со Lightroom претходно.
Корисниците кои користат Lightroom на Android, Mac или PC, од друга страна, не мора да се плашат од грешката, уверува Adobe. Погодените корисници на iOS кои направиле резервна копија на своите фотографии на платениот облак на Adobe, ги губат само податоците што не биле синхронизирани со услугата облак пред да започне Lightroom.