Хаштагови и нивната важност во комуникацијата преку Интернет PRbeta - Блог

Ние сме во време кога секаде се комуницира многу. И, за да можеме внимателно да следиме сè што се дискутира на една тема и да не се изгубиме во огромната количина на информации, ние користиме категории. И бидејќи голем дел од комуникацијата се случува преку Интернет, категориите се присутни и таму. Сите знаеме дека во виртуелната средина групите се дефинирани со знакот #. И иако би биле во искушение да веруваме во тоа, Твитер не го искористи за прв пат, но социјалната платформа секако е одговорна за нејзино промовирање.

Кога се појави #?

Симболот што сите го знаеме како хаштаг, не секогаш припаѓал на полето на комуникација. Покрај тоа, знакот беше искористен за дефинирање на половина килограм. Во мрежното опкружување за првпат беше користено од IRC (проверка на Интернет реле или mIRC), во 1990 година, за групирање на темите.

На Твитер, хаштагот за прв пат беше користен во 2007 година од Крис Месина, поранешен дизајнер на Гугл, кој предложи, во објава, користејќи го хаштагот за означување категории. Сепак, тој беше имплементиран само во 2009 година. Инстаграм ја презеде функцијата во 2011 година, Фејсбук го стори истото во 2013 година, а во моментов симболот го користат сите социјални мрежи.

Што ни помага?

Веќе знаеме дека навивачите не се лесни за победа како во минатото. Рекламите веќе не се доволни. На брендовите им требаат приказни, врски со заедницата. Сето ова не може да се добие без квалитетна содржина, а оваа алатка е корисна затоа што:

Брендовите можат да се приклучат на разговори од интерес користејќи ги најпопуларните хаштагови и истовремено можат да им дадат можност да идентификуваат нова целна публика со нивните специфични потреби.
Ја зголемува свесноста давајќи му можност на брендот да допре до многу луѓе кои случајно го откриваат брендот, барајќи да се документираат на теми релевантни за нив.
Поттикнува интеракција со целната публика која може да ги поддржува своите омилени компании преку промовирање хаштагови
Тие можат да помогнат при креирање на кориснички содржина преку хаштаг кампањи
Ако користите ознаки што ја дефинираат марката, тој може да ужива во промоцијата без никаков трошок, со помош на сите оние што ги користат.
Може да биде корисно за воведување нов производ, започнување кампања, ширење на веста за иден настан и собирање повратни информации од претходните понуди.

Брендови кои ги разбраа хаштаговите

Иако веќе некое време се на Интернет, хаштазите сè уште не се корисни за секого. Сепак, постојат брендови кои биле убедени во нивната корисност и или ги користеле постојните или нашле свои начини да кажат нешто извонредно, со нивна помош. Меѓу нив се:

Redbull, која ја започна кампањата #PutACanOnIt. Кампањата е инспирирана од фотографијата што компанијата ја пронашла на Твитер, на која лицето што фотографира држело конзерва пијалок на врвот на автомобил, така што изгледало како автомобил со заштитен знак. Кампањата доживеа голем успех затоа што обожавателите објавија слики со дози на уникатни места, следејќи го моделот на фотографијата со автомобилот.

Oreo, бренд веќе добро познат по својата активност на социјалните мрежи, започна во 2014 година еден од најзабавните хаштагови, #OreoHorrorStories. Беше објавен на Ноќта на вештерките и ги пародираше најпознатите хорор филмови. Компанијата тогаш уживаше висока стапка на ангажман, бидејќи знаеше да искористи нешто што веќе постоеше за да допре до обожавателите.

Ауди направи наградна кампања. Сè започна кога компанијата виде твит со хаштаг # WantAnR8, во кој лицето што го објави објасни зошто го сака својот автомобил. Брзо создаде натпревар на кој корисниците можеа да освојат таков автомобил, се разбира, доколку го користат хаштагот. Твитер ја нарече најуспешна кампања на Канскиот лав 2021 година.

Затоа, хаштаговите значат многу повеќе од начин да се организира огромна количина содржина објавена на Интернет. Преку нив, брендовите комуницираат со корисниците, ги знаат нивните потреби и наоѓаат начини како да ги исполнат.

Кои хаштагови го привлекоа вниманието?

Фотографии 1 и 2 со специјална лиценца, добиени по партнерство со Шутерсток.