Индустрија за нокти, постпандемична конфронтација
Строго кажано нокти педикир имаше и предности и недостатоци како резултат на паузата. За техничарите најголемиот недостаток беше тоа што тие имаа значителен пад на финансиите, а за клиентите беше дека за некои беше потребно да се направи тоа педикир (особено медицински) и фактот дека ноктите имаа огромна потреба од одржување. Но, овие недостатоци се многу помали од предностите во иднина. На долг рок, секој има што да добие.
Ние, техничарите, Имав пристап до социјалните мрежи до безброј информации од различни извори од оваа област. Што можев да научам од нив? Како прво, фактот дека сме заедница, потоа можевме да оцениме голем дел од наставните методи на неколку обучувачи, научивме нови техники и, последно, но не и последно, имавме потребно време да ги вежбаме работите што порано немавме време. Во суштина, во овој период бевме принудени да се развиваме професионално.
Нашите клиенти имаа кратка пауза за скоро целосна регенерација на ноктите. И сега, назад во салонот, добиваат специјални третмани од техничари кои продолжуваат со работата поодморени, попрофесионално подготвени и нетрпеливи да ги видат повторно.
Како да го продолжиме нашиот живот во салонот што е можно поефикасно по овој период на пауза?
1. Лична кашлица
Поздравете ги вашите клиенти што се враќаат со постер на влезот или честитка што можете да ја персонализирате со текстот ДОБРЕДОЈДО ВРАТЕ! Тоа му создава на клиентот пријатно чувство на припадност кон пријатна и пријатна околина. Фактот дека таа чувствува дека е важна за вас ја прави целата енергија на денот позитивна и опуштена.
2. Беспрекорна чистота
Да, вашиот салон е дефинитивно чист. Но, сега е време да се преселиме на следното ниво и да ја прифатиме минималистичката верзија. Има толку многу работи што треба да се исчистат, што ако имате други украсни предмети во областа на работниот простор, време е да ги воведете ... на друго место. Распоредете го вашиот простор на таков начин што ќе имате само апсолутно неопходни предмети во непосредна близина. Ова исто така ви помага да исчистите поефикасно со средства за дезинфекција. Вонредната состојба се зголеми, но вирусот не исчезна.
3. Вие сте безбедни
Можете да ги уверите вашите клиенти дека вложувате максимални напори, дури и дополнително доколку е потребно, така што таа е апсолутно безбедна кога оди пред влезната врата. Сите направивме промени во ставовите кон нашите соработници од моментот кога излеговме од вратата додека не се вративме. Некои можеби беа малку поневнимателни, други повнимателни. Но, живееме во општество каде повеќето се придржуваат кон правилата. Меѓу клиентите ќе имате луѓе од двете категории. Важно е тие да ги следат вашите хигиенски стандарди и да носат маска и да ги мијат рацете пред да седнат на масата. Потоа можете да ги уверите дека вашата хигиена и салонот се во рамките на специфичните препораки за овој период. Информирана клиентка е порелаксирана затоа што верува во вашата професионалност.
4. Бидете присутни
Сега е време да објавувате на социјалните мрежи за да бидете во контакт со лојални клиенти, но и да освоите нови. Оние што порано не биле кај вас, сигурно ќе го ценат фактот дека сте се потрудиле да работите во чиста и безбедна средина. На овој начин можам да дознаам детали за вашиот стил на изведување на маникир или педикир.
5. Промена на аспектот на животната средина
Во повеќето случаи, промената е позитивна работа. Можностите често се појавуваат кога дозволуваме разновидност во нашите животи. Дава поинаков поглед на тоа како го гледаме животот. Предлог, кој не вклучува дополнителен трошок, би бил барем да се смени позицијата на мебелот или начинот на презентирање на производите во салонот. Одете чекор понапред и променете ги тие прикази во боја. Почекајте ги вашите клиенти со „свежи“ нијанси.
6. реорганизација
Размислете за најдобро позиционирање на производите и алатките, така што вашата работа е што е можно поефикасна. Сигурен сум дека со текот на времето купивте нови алатки или опрема, за кои веднаш не го најдовте своето место. Мора да има многу добро осмислен проток во вашето работно опкружување. Секој предмет мора да има свое место, така што ќе биде при рака секогаш.
7. Нови модели во ново време
Сега имате можност да научите безброј дизајни. Покажете им ги сите! Направете област во просторијата за процедури, која можете да ја наречете „креативен агол“ (што не е во непосредна близина на бирото), во која ќе го презентирате она на што работевте во последно време. Можете дури да изберете (за ограничен временски период) модел на ден кој е вклучен во цената и за кој не ви треба премногу време да го направите. Ова ви носи корист на многу начини: клиентот е среќен затоа што има дизајн, тогаш таа е вашата визит-карта за потенцијални идни клиенти кои ќе бидат привлечени од специјален маникир, а вие вежбате и стекнувате многу добра умешност за нокти- Член.
8. Илјада зборови
Не е за ништо што ова е кажано за вредноста на сликата. Ако претходно не сте го направиле тоа, научете да сликате специјални слики. Пронајдете стил за да ги направите, што ќе покаже опуштена рака, чиста од траги од масло и прашина, на рамка што го претставува вашиот стил. Идеално, позадината на сликите не треба да се вчитува за да нема премногу визуелни информации.
9. Преценете се
Апсолутно е неопходна ревалоризација на ценовникот. Вредноста на вашите услуги и производите што се користат сега во салонот е зголемена, и тоа мора да се рефлектира во вашите цени. Дури и ако тоа не е екстремна промена, туку симболична, кога ќе се собере од сите клиенти, ова сигурно ќе го почувствувате во буџетот.
10. Завршете ја вашата листа на услуги
Постои можност некои клиенти да сакаат да се откажат од некои услуги што ги нудите, бидејќи буџетот повеќе не им дозволува. Може да им препорачате да ја сменат опцијата да ги прават своите нокти на услуга што е финансиски поисплатлива: од гел до полу-траен лак или од полу-траен лак до редовна природна нега на ноктите. Секој од нас ги знае ноктите на лојалните клиенти можеби подобро отколку што ги знаеме нашите. Па, кој би бил во можност подобро да се грижи за нив од нас?
Можете да изберете да го проширите вашиот опсег на услуги со техники кои имаат пониски цени, како што се полнење, експрес (брза техника без пополнување), 3 во 1 во интервали од 2 недели (полу-траен лак за нокти што содржи основа, боја и горниот дел).
Сите овие совети имаат за цел да ве насочат во усогласување на вашиот работен простор со минимална инвестиција. Обучен техничар секогаш ќе има работа и верувам дека секоја додадена вредност што ќе ја донесете на вашата работа ве прави неопходен за вашите клиенти и може донесе целосна агенда. Нашата индустрија напредува со секоја нова техника и со секој нов производ што се појави на пазарот. Значи, можеби најважниот совет што можам да го дадам е дека не треба да престанувате да учите. Пронајдете ги вистинските курсеви за вас, предавани од искусни инструктори и бидете во континуирана еволуција и учење.
Бидете многу добри во својата работа и ќе станете незаменливи!