Информирајте, прашајте, жалете се за совет за потрошувачи Баварија
Повеќе од половина милион луѓе кои бараат совет ја користеа веб-страницата за совети за потрошувачи „Додатоци на исхраната Клартекст“, откако се појави на Интернет во јануари 2017 година. Информациите за потрошувачите покажуваат дека главната вознемиреност е ветувањето за рекламирање со полно тело за додатоци во исхраната, особено за производите што се нудат во онлајн продавници или директна продажба. Бидејќи спротивно на тврдењата како што се „создава масовно зголемување на мускулите“, „убавина одвнатре“ или „проблеми со зглобовите се раствораат“, производите не можат да прават чуда. За разлика од фармацевтските препарати, додатоците во исхраната не се користат за превенција или лекување на болести. Центрите за потрошувачки совети ги повикуваат законодавците и надзорните органи да преземат итни мерки за безбедноста, обележувањето и дистрибуцијата на додатоци во исхраната.
Фокусирајте се на директна продажба и е-трговија
Евалуацијата на околу 650 прашања и поплаки до „Додатоци на исхраната во Клартекст“ покажува дека корисниците имаат зголемена потреба за информации за производи од директна продажба и Интернет. „Ако додатоците на храна се продаваат директно, особено од пријатели, роднини и познаници, особено е тешко да се формира сопствено мислење за неопходноста на ваквите производи“, вели Јута Саумвебер, експерт за исхрана во Баварскиот центар за потрошувачи. Оралните рекламни изјави и препораки од независни продавачи, кои честопати се луѓе, тешко можат да бидат проверени од одговорните органи. Покрај тоа, чести се информациите и поплаките во врска со Интернет продавниците. Објавените предупредувања и студии за ризични агенти покажуваат колку е експлозивна темата. Овие содржат, на пример, опасни, а понекогаш и нелегални состојки како што се капсули за слабеење со сибутрамин. Дадени се и предупредувања за сомнителни канали на дистрибуција како што се замки за претплата.
Лековити ефекти не се докажани
Секоја трета личност што бара совет, врз основа на рекламирањето и појавата на многу додатоци на храна, очекува дека овие производи ќе ги ублажат или лекуваат болестите. Тие се наменети само да компензираат за недоволно снабдување со хранливи материи. „Производителите често ветуваат повеќе отколку што може да биде научно докажано, особено кога станува збор за додатоци во исхраната кои се нудат против проблеми со зглобовите или мускулите“, вели Јута Саумвебер. Кога станува збор за вистински ветувања, онлајн продавниците и директните продавачи повторно привлекуваат негативно внимание. Ова го покажуваат и пазарните проверки на центрите за консултации на потрошувачи за производи од магнезиум и заеднички производи на „Додатоци на исхраната во Клартекст“.
Рекламирање и реалност - нови видеа и информации на IGW
Рекламирањето и реалноста на додатоците во исхраната се исто така тема на штандот на центрите за совети за потрошувачи во Сала 23 а на Меѓународната зелена недела (IGW) во Берлин од 19 до 28 јануари. Посетителите се поканети да дознаат повеќе, да го тестираат своето знаење на тркалото за квиз и да ги погледнат двете нови видеа од центрите за совети за потрошувачи. Овие покажуваат како треба да се чуваат типичните рекламни ветувања на некои компании за нарачки и Интернет провајдери и какви се алтернативите на заедничките производи, спортистите и производите против стареење.
Позадина информации:
Присуство на Интернет: www.klartext-nahrungsergaenzung.de
Позитивна хартија за потрошувачки центри и взвв за „Додатоци на храна Клартекст“: https: //projekte.meine-verbüberszentrale.de/mediabig/246045A.pdf
Проектот е финансиран од Сојузното Министерство за храна и земјоделство врз основа на резолуција на германскиот Бундестаг.