Коронавирус (COVID-19) - Најчесто поставувани прашања

Почитувани клиенти на зооплус,

Ширењето на коронавирус (COVID-19) очигледно влијае и на нас и има влијание врз нашиот нормален живот. Целото семејство зооплус и неговите партнери се грижат дење и ноќе за да осигурат дека продолжувате да имате корист од квалитетни услуги, дури и во сегашната исклучителна ситуација.

Секако, во оваа ситуација, покрај благосостојбата на нашите клиенти и домашни миленици, на прво место е здравјето на нашите вработени. Презедовме обемни мерки за заштита во нашите канцеларии и логистички центри за да помогнеме во забавување на ширењето на коронавирусот. Во исто време, работиме напорно за да се осигураме дека она што го нарачувате безбедно ќе стигне до вас.

испорака

Сè уште можам да извршувам нарачки?

zooplus во моментов има доволно залихи за обработка на сите нарачки.

Како и да е, бидејќи во моментов не е можно да се процени колку долго ќе продолжи сегашната исклучителна состојба или дали ќе се влоши, можеме да дадеме изјави само за моменталната состојба.

Ние даваме се од себе да ја задржиме достапноста на нашите производи на највисоко можно ниво.

Повеќе производи ќе пристигнат во нашите магацини наскоро.

Доколку се исцрпи залихите на одреден производ, секако можеме да ви понудиме соодветен алтернативен производ од нашата палета.

Морам да почекам за доцнењето на испораката?

Иако сè уште се соочуваме со многу голем обем на нарачки, нашиот логистички тим работи напорно пакетот да ве достигне што е можно побрзо. Ситуацијата во моментов е стабилна и не проценуваме доцнења во испораката.

Веднаш штом нарачката е на пат кон дестинацијата, ќе добиете известување за испорака со врска до избраната услуга за испорака. Со пристап до оваа врска, можете да го следите статусот на испорака на пакетот и да го промените датумот на испорака, доколку е потребно.

Може да се заразувам кога ќе ја примам стоката?

Можеби сте се запрашале овие денови дали е сè уште безбедно да добиете пакет производи зооплус.?

Според Светската здравствена организација (СЗО), веројатноста заразено лице да се зарази со вирусот е многу мала. Ризикот од заразување со коронавирус преку пакет кој поминал долги растојанија и бил изложен на разни надворешни услови и температури е исто така многу мал.

Сепак, како дополнителна безбедносна претпазливост, се препорачува да ги дезинфицирате пакетот и производите што ги содржи. Исто така, исчистете ги рацете со средство за дезинфекција на рацете врз основа на алкохол или темелно измијте ги рацете со вода и сапун. Исто така, избегнувајте да ги допирате очите, устата или носот.

Услуги и начини на плаќање

Може да продолжам да плаќам готовина при испорака?

За да го намалите ризикот од ширење на КОВИД-19 (коронавирус), препорачуваме да користите САМО Плаќање на испорака ако не можете да користите друг начин на плаќање.

Може да има одложувања во брзината на вчитување на страницата?

За жал, обилното користење на продавницата може да го зголеми времето на вчитување на страницата.

Моите поени се под влијание на зоолошката градина?

Ја продолживме важноста на зоолошката градина Пунктури, која требаше да истече на 31 март 2020 година, до 30 јуни 2020 година!

Затоа, ве молиме откупете ги вашите поени во зоолошката градина на подоцнежен датум, кога ситуацијата предизвикана од Ковид-19 ќе се подобри. На овој начин, вие ни помагате да избегнеме понатамошно одложување на оперативниот процес и да можеме да ги задоволиме основните потреби на сите клиенти.

Се разбира, ќе продолжите да собирате зоолошки поени со секоја нарачка.

најчесто
коронавирус

поставувани

Covid-19 - ризици за домашни миленици

Ковид-19 е опасен за моето куче?

13.03.2020: Кај луѓето, Ковид-19 е предизвикан од новиот коронавирус САРС-КоВ-2, кој потекнува од Кина. Институтот Фридрих Лофлер (ФЛИ), Федералниот институт за истражување на здравјето на животните, ја следи тековната епидемија и ги објавува најновите научни наоди. До денес, истражувачите се сомневаат дека човечкиот коронавирус првично се пренесувал на луѓето од лилјаци, панголини или змии. Неодамна беше објавен случај во кој беа пронајдени вируси и на носот и устата на здраво куче од Хонг Конг. Сепак, експертите претпоставуваат дека овој вирус стигнал до кучето преку близок физички контакт со неговиот болен сопственик. Според сегашните откритија на истражувачите, ефективната инфекција е отфрлена кај кучето, кое сега е во карантин. Ако сте во карантин, препорачуваме да побарате некој близок да се грижи за вашето куче. Сепак, одредени карантински мерки за кучиња со болни сопственици сè уште не се пропишани.

Затоа, иако институтот Фридрих-Лофлер наведува дека не постојат докази дека кучињата можат да се заразат со Ковид-19, постојат и други коронавируси кои можат да влијаат на здравјето на кучињата. Можете да дознаете повеќе за овие вируси тука.

Ковид-19 е опасен за мојата мачка?

13.03.2020: Првите случаи на инфекција со Ковид-19 кај луѓето беа објавени во Кина на крајот на 2019 година. Во моментов, илјадници луѓе ширум светот се веќе болни, а прашањето од каде потекнува коронавирусот САРС-КоВ-2 не е допрва треба да се разјасни целосно. Според моменталната состојба на науката, респираторните заболувања се пренесени на луѓето од лилјаци, панголини или змии. Според најновото истражување, Федералниот институт за истражување на здравјето на животните (Фридрих-Лофлер-институт, ФЛИ) смета дека е малку веројатно пренесувањето на САРС-КоВ-2 од луѓе на мачки и обратно. Ковид-19 исто така не се смета за ризик за здравјето на кучињата и другите животни, како што се свињи или кокошки, иако тестот бил позитивен за куче од Хонг Конг по прегледот на носот и устата. Сепак, за вистинска инфекција, коронавирусите мора да се детектираат во телото, поради што, во овој случај, се претпоставува површна контаминација како резултат на близок физички контакт со заразени лица. Сепак, препорачливо е да се следат хигиенските мерки кога се грижите за домашни миленици.

Ковид-19 е веројатно безопасен за мачките, додека добро познатиот коронавирус за мачки (FCoV) може да биде многу опасен за нив. Можете да пристапите до овој напис за да дознаете повеќе за тоа кои коронавируси можат да влијаат на мачката, какви симптоми се појавуваат и како мачките можат да бидат заштитени од нив.

Како можам да се заштитам себе си и моето милениче?

Иако вирусот Ковид-19 веројатно нема да биде опасен за кучињата и мачките, треба да обрнете поголемо внимание на општите хигиенски мерки при интеракција со домашни миленици, особено ако вие или вашето домашно милениче имате симптоми на болеста.

Избегнувајте близок контакт со други животни и луѓе, како и контакт помеѓу вас и вашето домашно милениче, како што се лижење, гушкање итн.

Темелно измијте ги рацете по секој контакт најмалку 20-30 секунди.

Изметот мора да се отстрани веднаш, а леглото на мачката, како и вашиот дом мора да се чуваат чисти.

Можам да го извадам кучето?

25.03.2020: Во Романија и во земји како Италија, Шпанија или Австрија, отстранувањето на кучињата е регулирано како што следува: на сопствениците на кучиња им е дозволено да ги отстрануваат своите животни, но во непосредна близина на нивниот дом и мораат да дадат изјава за сопствена одговорност во овој поглед. Прошетките треба да бидат кратки и треба да ги земат предвид познатите безбедносни мерки на претпазливост, како што се растојание од други луѓе и животни и темелно миење на рацете по враќањето.

Општи информации и нови новости за COVID-19 може да се најдат на веб-страницата на романското Министерство за здравство и ȘtiriOficiale.ro.

Ние би сакале да ја искористиме оваа можност да ви се заблагодариме за разбирањето и да ви кажеме дека сме среќни што ви го обезбедуваме нашиот широк спектар на производи Декларацијата за зооплус за безбедносни мерки и услуги што се нудат во контекст на коронавирус, исто така можете да ја најдете овде.

Добро здравје на вас и вашите миленици! Ние сме со вас!

Заедно ден за ден: рутина со вашиот четириножен пријател

најчесто

Не само што нашиот живот е променет од сегашната состојба, туку и од нашите четириножни пријатели. Многу луѓе кои порано беа секогаш на пат, сега се дома секој ден, работат тука и своето слободно време го поминуваат тука - тоа значи дека сега живееме со нашите миленици. Како успевате да работите продуктивно во овие моменти, да му дадете на животното ист начин на живот како порано и да уживате во убав заеднички живот секој ден? zooplus ви нуди неколку извори на инспирација, така што дневната рутина со четворката е полна со игра, забава и разновидност!

Дневна рутина со кучето

Често се чувствувате летаргично и слабо ако поминувате многу време дома. Затоа е најдобро да го започнете утрото со неколку вежби за јога кои ќе ви помогнат да се разбудите, а потоа да се наградите со вкусен појадок - сторете го истото и за вашето кученце.!

Работата од дома значи и поголема флексибилност. Спортски игри и игри за време на прошетки совршено ги надополнуваат паузите за ручек. Така, миленичето ќе биде зафатено не само физички, туку и ментално. И ако имате своја градина, можете да играте овде.

Можете да вежбате едноставни трикови со вашето куче, како што е "пешачење". Дали вашиот пријател со четири нозе не е возбуден од ваквите трикови? Користете го вашиот стан за кратка игра со душкање или вежбајте основно слушање. Редовно вежбајте наизменично.

Вечерта е идеално време за краток круг игри со разузнавање. Можете да уживате и во вашиот четиричлен со порција домашни бисквити, специјално подготвени за тоа. Така, досадата ќе биде целосно прогонета и тој ќе има вкусна закуска. Тогаш тој може да ја започне сесијата за галење!

Наши омилени производи за дневна рутина на вашето куче

најчесто

коронавирус

covid-19

Дневна рутина со мачката

Едноставни игри со агилност со мачката ги бркаат утринските мачнини. Зарем не се чувствувате така? Потоа земете ја омилената играчка на вашата мачка и играјте малку заедно пред појадокот.!

Дури и ако работите од дома, не заборавајте да направите паузи за вашето тело и ум. Без разлика дали имате дом со градина или балкон, честопати отворете го прозорецот и уживајте во свеж воздух и сончева светлина.

Ако сакате да работите напорно, потребен ви е мир во умот. Но, што правите ако вашата мачка наместо тоа сака да игра? И токму сега! Во овој случај, постојат различни игри што ќе ја задржат зафатена кога не сте достапни.

После долг ден на компјутер, вечерта е совршено време да се исклучите. Кратка фотосесија со мачката е токму она што ви треба - со едноставни совети и трикови можете да ги добиете најдобрите снимки од мачката. Подобро од кое било телевизиско шоу, бр?