Меѓународен роаминг WiFi и мобилни комуникации во странство

Во рамките на ЕУ, можете да ја користите тарифата за вашиот мобилен телефон како што би правеле дома. Сепак, постојат стапици кога патувате на далечина до земји што не се членки на ЕУ, кога остварувате повици во странство и користите апликации за месенџер.

Накратко најважните:

  • Телефонирање, испраќање и примање СМС/ММС, сурфање на Интернет преку LTE/HSDPA/UMTS/Edge - во земја на ЕУ тоа не треба да чини повеќе отколку дома.
  • Сепак, мора да бидете претпазливи кога патувате на далечина до земји кои не припаѓаат на ЕУ. Меѓународниот роаминг може да биде скап.
  • Особено мобилниот Интернет може да стане стапица на трошоците: можни се до 30 евра за мегабајт!

роаминг

Меѓународен роаминг: Стапици за трошоци кога користите мобилни телефони надвор од ЕУ

Принципот „Скитај како дома“ се применува исклучиво во моментално 28 земји од Европската унија, како и во Исланд, Лихтенштајн и Норвешка. Швајцарија или Турција не се вклучени. Значи, ако остварите повици таму или сурфате на Интернет користејќи ја вашата мобилна врска со податоци, треба да платите повеќе пари за тоа отколку во вашата матична земја. Сопирачка за трошоци ширум светот се однесува на мобилниот интернет. Стандардната цена е 59,50 евра. Доколку се достигне оваа сума, мобилната интернет-врска треба да се исклучи. Сепак, тоа не секогаш функционира.

Пред да патувате во странство, неопходно е да дознаете од вашата компанија за мобилни телефони кои се трошоците за меѓународен роаминг за вашата тарифа и, доколку е потребно, да земате дневни или неделни паушални стапки.

Стапици за трошоци кога се јавувате во други земји

Ако одите на одмор во Шпанија со договор за германски мобилен телефон, на пример, таму обично ќе ја користите вашата германска тарифа - освен ако не е поинаку договорено со вашиот давател. Ако се сомневате, дефинитивно треба да се распрашате за ова пред вашиот одмор! Но, бидете внимателни: Ако ја повикате Шпанија (или која било друга земја во светот) од Германија, генерално важи следново: Повиците од Германија кон другите земји на ЕУ чинеа само максимум 19 центи во минута нето од 15 мај 2019 година. Потоа СМС може да се испрати за најмногу 6 центи без ДДВ. Повеќе информации можете да најдете овде: Колку можат да чинат телефонските повици и СМС-пораките од дома во други земји на ЕУ?

Стапици за трошоци со гласници

Со повеќето гласници како Skype, Threema или WhatsApp и други, вие не само што можете да испраќате и примате пораки и датотеки, туку и да остварувате телефонски повици. Дури и ако телефонирањето често се промовира како бесплатно, тоа може да биде скапо! Бидејќи разговорите секогаш се одвиваат преку Интернет и трошат соодветни количини на податоци. Кога патувате, треба да го користите Messenger само за да остварувате телефонски повици на WLAN.

Технички барања за патување на далечина

Можете да остварувате повици и да сурфате на Интернет со вашиот мобилен телефон во странство само доколку фреквенцијата на локалната мобилна мрежа е поддржана од вашиот сопствен мобилен телефон. Постојат четири главни фреквенции за мобилна телефонија: 850, 900, 1800 и 1900 MHz.

Сите мобилни телефони што работат во Германија можат да ги користат фреквенциите 1800 и 900 MHz. Ова е причината зошто овие уреди се познати како мобилни телефони со двојна лента.

  • Во Северна и Јужна Америка од друга страна, потребен ви е мобилен телефон кој поддржува други клеточни стандарди (три или четири-опсежен мобилен телефон).
  • кој во Јапонија или Кореја сака да оствари телефонски повик му треба мобилен телефон способен за УМТС. UMTS не само што може да се користи за пренос на податоци, туку и за остварување повици.

Помладите паметни телефони обично се способни за quad-band и UMTS. Сепак, има проблеми со употребата на УМТС во САД поради други стандарди. Ова исто така важи и за LTE. Бидејќи сега можете да остварувате повици со вашиот паметен телефон преку Messenger (на пр. WhatsApp), повиците се можни и преку жариштата на WLAN (WiFi).

Стапици за трошоци за повици на WLAN

Како разлика во телефонските повици преку месенџер или споредливи апликации, постојат и таканаречени WLAN повици (исто така познати како Wifi повици или VoWiFi). Ја користите нормалната телефонска функција на вашиот паметен телефон преку WLAN. Предуслов: уредот и давателот на мобилна мрежа ја поддржуваат функцијата. Со некои даватели на услуги мора да ги активирате. Прашајте се за можните трошоци! Бидејќи повиците на WLAN не спаѓаат во правилата на роаминг во ЕУ.

Многу провајдери плаќаат повици за WLAN во странство како да сте во Германија. Ако вашата тарифа има паушална стапка во Германија, не треба да плаќате ништо за повици кон Германија преку WLAN, дури и кога сте во странство. Исто така, не треба да имате никакви трошоци кога ќе добиете повик. Повиците кон други земји (вклучително и онаа во која сте) може да предизвикаат трошоци. Овие можат да бидат различни во зависност од земјата. Проверете со вашиот оператор за цената на повиците за Wi-Fi во споредба со повиците во роаминг во земјата во која сте. Ако сте во земја на ЕУ или Европската економска област, често е поевтино да не остварувате повици за WiFi.

Стапици за трошоци близу до границата со земјите што не се членки на ЕУ

Треба да бидете внимателни и ако сте во земја на ЕУ, но близу до границата со земја што не е членка на ЕУ. Постои ризик вашиот мобилен телефон автоматски да бира во мрежата на земја што не е членка на ЕУ. Во овој случај, тарифата не се заснова на принципот „Скитај како дома“, бидејќи твојот мобилен телефон повеќе не се бира во мрежата во рамките на една земја на ЕУ. Затоа, кога сте во близина на границата, проверете дали вашиот мобилен телефон навистина бира во мрежата на соодветната земја на ЕУ.

Стапици за трошоци на бродови и во авиони

На бродот меѓу траект меѓу Германија и Норвешка, дванаесетгодишник гледаше неколку видеа на паметен телефон. По патувањето, родителите добиле телефонска сметка за околу 12 000 евра. Зошто? Паметниот телефон беше најавен во сателитската мрежа. Тука мегабајт чини до 30 евра. Гледањето на видеото потроши околу 470 мегабајти, пренесуваат медиумите.

Па дури и за време на многу летови сега е можно пристап до Интернет со мобилни уреди. Осигурете се да го вклучите паметниот телефон или таблетот во режим на авион.

Инаку, ако не обрнете внимание, брзо ќе соберете планина од трошоци - и не само за употреба на Интернет. Всушност постои глобално применливо воздушно перниче за трошоци за мобилен Интернет: Доколку се достигнат 59,50 евра, податочната врска треба автоматски да се исклучи. Но, овие воздушни перничиња не се однесуваат на сателитските врски што редовно се појавуваат кога се користат мобилни телефони на бродови и во авиони.

Многу бродски компании и авиокомпании нудат WLAN (исто така наречен WiFi) по цени на пакетот. Осигурете се да ги исклучите мобилните податоци преку поставките на вашиот уред. Бидејќи ако WiFi е слаба, вашиот паметен телефон или таблет може автоматски да се префрли на многу скапата сателитска мрежа.

Точно поставување на уредите

Паметните телефони исто така можат да генерираат значителни трошоци во вашиот џеб: на пример, со ажурирање на апликации или преземање е-пошта. Ако сакате да го спречите ова, треба да го поставите уредот пред да започнете со вашето патување, така што тој не презема автоматски податоци преку мобилните мрежи, туку само кога ќе се побара. Патем, софтверот за навигација инсталиран на паметниот телефон во многу случаи работи само со активна интернет-врска. Упатството за работа открива кои чекори се потребни за деактивирање. Помош е исто така достапна од производителот или во форуми на Интернет.

0800 броеви

Користењето на броевите 0800 или 00800, кои се бесплатни, може да биде скапо во странство ако им се јавите со германска мобилна телефонска врска.

Повик за при-пејд договори

Дури и сопствениците на припејд мобилни телефони можат да остваруваат и примаат повици на патувања на далечина. Покрај вообичаената постапка за бирање - директно бирање - Телеком сам има процедура „повратен повик“ за при-пејд картички во голем број земји, што се користи за воспоставување врска со пријателите или семејството во Германија. Пред вистинскиот број на дестинација мора да се внесе посебен мрежен код. После кратко време, повикувачот добива повик назад, со кој се воспоставува врската. Која постапка треба да се користи во која земја и како точно работи постапката, ќе му се соопшти на клиентот преку СМС-порака по пристигнувањето во странство.

За припејд клиенти, употребата на мобилен Интернет („роаминг на податоци“) и испраќањето и примањето на ММС може да бидат ограничени. Пред да заминете во странство, треба да бидете сигурни дека имате доволно кредит на вашата припејд сметка. Некои мрежни оператори нудат да го надополнуваат кредитот од странство; сепак, полесно и побезбедно е да го направите ова дома.

Во секој случај, препорачливо е да ги добиете најновите информации од мрежниот оператор/давател на услуги пред да заминете во странство.

Вашите искуства се важни!

За набудување на пазарот од гледна точка на потрошувачот, можете Вашите искуства бидете многу вредни: кажете ни ги вашите Тешкотии со компании, даватели на услуги или производи.

Стапица за трошоци во поштенското сандаче

Најголемата стапица за трошоци кога останувате надвор од ЕУ е поштенското сандаче. Затоа што ако не го деактивирате поштенското сандаче од дома, се соочувате со високи трошоци додека неизвесно лежите на плажа. Пред да започнат со своето патување, одмор треба да го прашаат својот давател на услуги за тарифите на дестинацијата за одмор. Цените на различните мрежи понекогаш се многу различни. Потоа, најефтината мрежа може да се избере на дестинацијата за одмор преку изборникот: „Рачен избор на мрежа“.