Најчесто поставувани прашања Сè за вашата концертна посета; Концерти во Фронхоф
Скоро секој ден има иновации во справувањето со пандемијата на короната. Затоа, континуирано ќе ги ажурираме Најчесто поставуваните прашања за ова до фестивалскиот викенд, така што ќе бидете добро информирани за вашата посета на КОНЦЕРТИТЕ ВО ФРОНИЈА. Содржината на овие најчесто поставувани прашања (најчесто поставувани прашања) исто така важи како општи услови за вашата концертна посета.
Од 9 октомври 2020 година
Најчесто поставувани прашања билети
Каде можам да купам билети за настанот што го посакувам?
Ве молиме резервирајте ги вашите билети со приоритет преку Интернет преку нашата веб-страница → тука.
Доколку не можете да нарачате билети преку Интернет, можеме да ве повикаме и од понеделник до петок од 10:00 до 12:00 часот. 0821/650 79 883 или под [email protected] наспроти.
Останатите билети може да ги купите на Ден/вечер благајните стекнуваат.
Кои податоци треба да ги доставам при купување билет?
Билетите се издаваат само на персонализиран и специфичен локациски начин.
При резервација на билет, клиентот мора да ги обезбеди сите детали за контакт (име/презиме, адреса, телефонски број и адреса за е-пошта) и име/презиме на придружната личност.
Податоците се чуваат од КОНЦЕРТЕ ИМ ФРОНХОФ е.В. заедно со придружните податоци за посетата на настанот (датум, време, настан, распределување на седиштата) со цел целосно следење на можните синџири на инфекција од страна на одговорните органи Зачувувањето и пренесувањето на податоците се одвива исклучиво и само доколку е потребно за оваа намена.
Може ли да ја префрлам мојата картичка на некој друг?
Влезниците за прием имаат право само на лицето во чие име е направена резервацијата да присуствува на настанот на резервираното место за нив.
Трансфер е возможен само ако наведете друго име и детали за контакт на билетарницата
Како се прави приемот?
На сите билети е прикажан QR-код, оној влегување во контакт на настанот. Со овие персонализирани билети за прием, би можеле да им овозможиме на властите брзо да ги следат лицата за контакт ако најлошото дојде до најлошото.
Ве замолуваме да носите маска за лице кога влегувате во зградата до вашето седиште.
Најчесто поставувани прашања Концепт за безбедност и превенција Covid-19
Беше развиен концепт за безбедност и хигиена за сите настани. Концертите ќе се одржат во поинаков амбиент од вообичаеното со цел да се заштитат од инфекции.
Пристап до настаните
Пристапот до областа на настанот е обично можен приближно 60 минути пред почетокот на настанот. Точниот почеток на концертот на соодветниот настан е наведен на билетот за прием.
Од Сите лица се исклучени од учество во настаните, кои свесно имале контакт со потврдено лице со КОВИД-19 во изминатите 14 дена или кои имаат неспецифични општи симптоми.
Дали треба да носам заштита за уста и нос за да одам на концерт?
Постои општо барање за маска, освен на седиштето за време на изведбата.
Ве молиме понесете си своја маска за лице.
Дали минималното растојание се однесува и на мене и на мојот придружник (и) на концертот?
Распределбата на местата се одвива во согласност со минималните растојанија што важат за време на настанот (барање за растојание) според законот за заштита на инфекции (обично 1,5 м. Можете да го поместите вашиот концертен стол поблизу во вашиот ред, ако уверите дека сте во врска со други придружни лица и затоа минималното растојание според општите прописи за законот за инфекции (ограничувања за контакт) не се почитува за време на настанот (на пр. членови на домаќинство).
Уметници/вработени
Специјално развиените хигиенски правила и правила на однесување важат за сите учесници на актерите.