Неисправната каблирање може да биде толку скапа
Поради грешка при поврзување во електричниот систем, потрошувач на електрична енергија во моментов испорачува еден Парница со неговиот провајдер. Кој треба да плати ако компанијата погрешно ја поврзала електричната енергија и како резултат на тоа, нејзиниот клиент плати превисока премија?
Скапа несреќа
Станови и куќи постојано се обновуваат во Германија и се поставуваат нови далноводи. Во ретки случаи, може да се појават грешки при поврзување бидејќи каблите за напојување се неправилно поврзани едни со други. Сепак, овие можат да бидат скапи за клиентите, како што покажува актуелниот случај од Бремен.
Електрична енергија платена за соседите
Девет години еден семеен човек плаќаше електрична енергија за некои апарати за домаќинство на неговиот сосед. Во 2002 година, како дел од реновирање, беа поставени бањи во подрумот на куќата и очигледно беа направени грешки при кабелувањето. Соседите на оштетената во нивниот подрум користеле машина за перење, фен и замрзнувач. Во 2004 година, оштетениот забележал дека овие уреди работат на неговиот мерач на електрична енергија и се пожалил на неговата комунална компанија Бремише. Испратил електричар правилно да ги стави кабелските врски, а повредениот потрошувач на електрична енергија се договорил со соседот за исплата на отштета од 110 евра. Но, тоа не ја запре неволјата.
Повеќе од 3.000 евра штета
Поради стабилно зголемувањето на цените на електричната енергија, оштетениот првично не бил изненаден од неговите високи трошоци за електрична енергија, но во 2013 година открил дека грешката во жици сè уште не била поправена и дека апаратите за домаќинство на соседите сè уште биле поврзани на неговиот мерач на електрична енергија. Бремише повторно испратил електричар, но одбил да му исплати отштета на клиентот. Соседот и овој пат не сакаше да плати ништо, па оштетениот се обрати на суд. Врз основа на годишните сметки, мерењата на потрошувачката и со помош на центарот за потрошувачи, човекот пресметал дека со текот на годините платил повеќе од 3.000 евра за потрошувачката на електрична енергија на соседот. Иако се чинеше дека фактите беа јасни, судот само предложи спогодба, бидејќи тужителот наводно ги забележал неисправните жици предоцна и побарувањата биле делумно забранети.
Веднаш пријавете грешки
Секој што се сомнева дека сметката за електрична енергија е неточна, треба веднаш да контактира со својот снабдувач на енергија. Корисникот има три години од крајот на наплатата да ја оспори наводната неисправна сметка за електрична енергија, по што износот е фиксиран. Доколку нема договор со снабдувачот со електрична енергија, корисниците можат да искористат бесплатен совет од Одборот за арбитража на енергија. Ако и ова не е можно, патот до адвокатот и судот останува.