Политика за враќање - природни додатоци за коса
Ние сакаме да бидете целосно задоволни од нашите производи, но ако од некоја причина тоа не се случи, секогаш имате можност да го вратите или промените производот.

Користете го образецот за враќање за да го регистрирате вашето барање!
Промена на производот:
- производите се враќаат заедно со примените додатоци, со понудени бонуси или подароци, и нужно придружени со документи за набавка
- не се прифаќа враќање на докажани производи, без златен печат, носено, исечено, насликано или покажувајќи други знаци на оштетување
- Клип-делови, посебни маси, се единствените што не можат да се менуваат/враќаат од строги хигиенски и здравствени причини.
- Во случај на природни или синтетички обетки за коса, гаранцијата за враќање се губи, ако ја исечете про transparentирната мрежа што се граничи со перика или ако системот за прилагодување покажува траги на присилување.
Секое враќање што не е во согласност со нашите услови ќе биде одбиено заради хигиена и здравје!
Тимот SaharaMagazine исклучиво го проверува квалитетот на секоја ставка, со што ви дава гаранција дека предметите нарачани од www.extensii.com се во беспрекорна состојба. Во случај на исклучок, ние ја преземаме одговорноста и ја заменуваме вашата ставка со идентична (модел, големина и боја), со трошоци за транспорт (кружен пат).
Романското законодавство во сила предвидува: „Потрошувачот има право еднострано да го раскине договорот за далечина, во рок од 14 календарски дена, без казни и без да се повика на каква било причина. Единствените трошоци што можат да ги сноси потрошувачот се директните трошоци за враќање на производите “.
Доколку сакате да вратите еден или повеќе производи или да сигнализирате дефект или погрешна достава на производот, потребно е да не известите во рок од најмногу 3 дена од приемот на пакетот, со јавување на тел. 0744929456, 0767986317
или со пополнување на образецот за враќање!
Willе контактирате со оператор на SaharaMagazine, кому ќе му го соопштите предметот што сакате да го вратите и кој предмет сакате да го вратите. Автоматски ќе добиете е-пошта со адреса на која мора да стигне пакетот со вратената ставка и детали поврзани со процесот на враќање.
Максимално 15 дена од датумот на враќање, ќе ја вратиме вредноста на нарачката со банкарски трансфер. (За ова ни треба вашиот IBAN код кој се состои од 24 карактери). Трошоците за поврат ќе ги сноси клиентот. Враќањето се врши само на вредноста на вратената ставка. Доколку сакате да добиете наплата, треба да контактирате телефонски за да не известите.!
* Трошоците поврзани со транспортот на повратот, како и на нарачките избрани во замена за нив од надвор од романската територија, ќе ги сноси клиентот.
Внимателно! Трошоците за поврат ќе ги сноси клиентот. Враќањето се однесува строго на вредноста на нарачаните производи, а не на трошоците поврзани со транспортот на производите.
Ако првично имате корист од бесплатна испорака (обично за нарачки над одредена сума претходно поставена од SaharaMagazine), тоа ќе ви биде задржано кога ќе ја вратите вредноста на производот што ја формираше понудата со бесплатна испорака, а секако ќе се фактурира подоцна!
Чекори за враќање на производот:
- Пополнете го Формуларот за враќање на дното на оваа страница; ова е потребно за да можете да го обработите Враќањето што е можно поскоро и да ви испратиме производ за замена или да ги вратите парите на вашата сметка.
- Пакувајте ги производите што сакате да ги вратите - производот во оригиналното пакување (картон + про transparentирна фолија или кутија, соодветно) мора да се стави во друга кутија, така што ниту производот, ниту пакувањето не се оштетени за време на транспортот
- Во пакетот додадете - гарантен сертификат (каде што е применливо), копија од фактурата и пополнетиот формулар за враќање (во случај да не сте го пополниле и веќе ни го испративте).
- Испратете го само со курир пакетот со производите до SC ROYAL HAIR SRL Bld. 1 декември 1918 година, Bl. 22, Sc. А Сп. Ком. 21, приземје, Сучеава 720262. Пакетите испратени од Романски пошта нема да се подигаат! Исто така, надоместените пакети нема да се подигнуваат!
Трошоците за враќање на производите ги сноси клиентот!
Враќањето на вредноста на вратениот производ ќе се изврши во рок од 14 дена од Враќањето со банкарски трансфер на сметката IBAN наведени во Образецот за враќање, согласно важечкото законодавство.!
со сите придружни додатоци;
без траги на употреба, без да покажуваат знаци на оштетување или абење;