Потрошувачка - Незгодна измама со ефтини тонери Задебелената компанија ограбува трговци - еспресо Касенстурц -

Компанијата Swiss Office Solutions им испраќа на компаниите фактури за касети кои никогаш не биле испорачани или за несакани касети со тонер со инфериорен квалитет по прекумерни цени.

потрошувачка

Веќе една година, вработените во Swiss Office Solutions AG ја нервираат Марион Керн, управен директор на ветеринарна пракса. Пред една година, касетите со тонер за печатачи и беа доставени со курир. Името на ќерката на чирак беше користено за повикување, но беше погрешно напишано. „Помислив дека можеби нарачала кертриџ, но без да ме информирам ја добив пратката и затоа ја платив“, вели Мерион Керн.

Испораки кои никогаш не биле нарачани

Што Марион Керн не знаеше: Тоа е измама. Компанијата Swiss Office Solutions снабдува касети со тонер кои никогаш не биле порачани. Честопати тие се преправаат дека претходно имале контакт или дека компанијата има кредит.

Малопродажната компанија Политех исто така имаше проблеми со Swiss Office Solutions. Извршниот директор Моника Керн се сеќава на телефонски повик: „Некој се јавува и мрмори. Го разбирате само зборот „канцеларија“ ». На прашањето дали лицето работи за Office World, тие го потврдуваат ова.

Бидејќи Polytech купува канцелариски материјали од Office World, на почетокот сè изгледаше добро. Но, тогаш следува сметката: 477,55 франци за три тонер модули. Сепак, Swiss Office Solutions никогаш не ги испорачува касетите.

Монија Керн забележува: Swiss Office Solutions нема никаква врска со Office World. Office World се дистанцира од оваа деловна практика.

Преценети и штетни за здравјето

Веќе неколку години, сомнителни компании за касети со тонер измамуваат мали бизниси. Секогаш има нови компании со слично звучни имиња кои користат нефер методи за да ги свртат малите компании на касети за печатачи.

Swiss Office Solutions нема да се откаже, како што покажува случајот со менаџерот за ветеринарна пракса, Марион Керн. Неодамна таа неочекувано доби нова испорака на два касета со тонер и фактура за 500 CHF. Испраќач: Повторно - Swiss Office Solutions.

20 сомнителни добавувачи на тонери

Црната листа станува се подолга. Внатрешните документи докажуваат: Многу компании за тонер контактираат едни со други и заеднички ги влечат трговците преку таблата. Повеќе

„Тогаш се налутив“, вели таа. На телефон, вашиот вработен од Swiss Office Solution рече дека станува збор за последователна испорака, дека биле доставени на погрешна адреса двапати.

Фреди Гас, сопственик на лабораторија за полнење на касети за печатачи, ја проверува несаканата пратка на Марион Керн. Негов заклучок: Ова не е оригинален кертриџ, туку реплика, непрофесионален наполнет производ што е малку поевтин од оригиналниот производ. За експертот, едно е јасно: „Продавањето касети со пазарна вредност од 50 или 60 франци за 240 франци е залак. »

Исто така, нема лента за запечатување на тонерот. Ова е опасно: „Ако на контејнерот за тонер нема лента за запечатување, може да излезе прашина од тонер. Тоа е штетно за здравјето “.

Менаџментот ја префрла одговорноста

Управниот директор на Swiss Office Solutions AG, Дејвид Абеј, пишува за „Касенстурц“:

  • Виновен е сомнителен продавач: «Ние престанавме да работиме со одговорен продавач затоа што тој имаше други поплаки. За жал, раководството дознало за проблемите само по одреден временски период и затоа не било во можност да реагира порано.
  • Swiss Office Solutions AG се извини на клиентот, таа доби два комплетни комплети оригинални тонери на куќата
  • Лентата за затворање што недостасува ќе биде грешка во производството што се случи за прв пат до денес. Ова ќе го пренесеме на добавувачот веднаш “.