Потрошувачки права во банкрот на компании

Без оглед дали е компанија за нарачки по пошта, ланци на продавници за хардвер или издавачи на книги: По стечај на компанијата, одново и одново се појавуваат прашања во врска со предплати, неисправна стока, набавка на изнајмување, заштита на податоци и ваучери што сè уште не биле откупени.

Накратко најважните:

Ако сте добиле неисправна стока, мора да ги тврдите вашите побарувања за последователни перформанси против администраторот за неликвидност во случај кога вашиот дилер станува несолвентен Вториот може да одлучи дали ќе го исполни или не вашето барање за дополнителна изведба. Ако тој одбие, вие треба само да го регистрирате вашето барање како барање за отштета во табелата за неликвидност.
Ако однапред плативте депозит или целата куповна цена, администраторот на неликвидност може, во случај на банкрот на вашиот дилер, да одлучи дали да продолжите со трансакцијата. Ако тој одбие, ви останува само да го регистрирате вашето барање за отплата во табелата за неликвидност.
Мора да продолжите да плаќате рати за стоки што веќе биле испорачани дури и во случај на банкрот на трговците на мало. Ако сте купиле на сметка, секогаш важи следново: добиената стока мора да се плати.
Ако имате ваучер кај дилер на несолвентност, вашите побарувања од ваучерот можете да ги регистрирате само во табелата за несолвентност од отворањето на постапката за неликвидност.

Неисправна стока

Што се случува со побарувањата на клиентите, на пример, во случај на неисправна стока, ако стоковната куќа/компанија за пошта нарачки досие за стечај и престане со деловно работење? Ако сте примиле добра што се неисправни од самиот почеток, дилерот обично има гарантна обврска во рок од 2 години по набавката; тоа значи: Тој прво мора да ја поправи или замени стоката бесплатно. Во случај на банкрот на продавачот на мало, мора да ги поставите своите побарувања за замена или поправка на администраторот за неликвидност. Вториот може да одлучи дали ќе ги исполни побарувањата или ќе одбие да ги исполни. Ако тој одбие, нема друг избор освен да го регистрирате вашето барање против администраторот за неликвидност како побарување штета во табелата за неликвидност.

Дали имате стока сè уште не е платено во целост, има смисла да се надоместат трошоците за поправка со неплатените исплати. Ова треба да го координирате со администраторот за неликвидност. Треба да ги задржувате неподмирените рати додека не се постигне договор за висината на трошоците за поправка.
Сепак, побарувањата што произлегуваат од стечајот и понатаму не влијаат на доброволни гаранции од производителите предавање Ако производителот дал гаранција, можете да се пожалите на неисправна стока под гаранцијата директно таму.

Што се случува ако бизнисот е целосно затворен?

Ако, како резултат на несолвентност, бизнисот е целосно затворен, можете да продолжите да ги тврдите вашите барања со администраторот за неликвидност. Бидејќи дилерот престанал со работа, поправките или замените повеќе нема да се вршат преку него. Може да ја поправите неисправната стока на ваш сопствен трошок и да ги побарате овие трошоци од администраторот на неликвидност по пат на компензација. Сепак, поради големиот број побарувања, вашите шанси за успех да ги вратите трошоците за поправка се ниски. Во случај на банкрот, ќе биде тешко да се спроведат побарувања за гаранција.

Претплати

Што се случува ако сте платиле за стоки, но сè уште не сте ја добиле?

Администраторот за неликвидност може да одлучи дали таквите делумно исполнети трансакции треба да се решат. Ако го одмавне, сепак можете да се обидете да бидете задоволни од стечајната маса. Сепак, целото искуство покажува дека клиентите можат да очекуваат само многу скромен дел.
Дури и ако веќе сте ја платиле целата цена однапред, единствената опција е да го регистрирате вашето побарување во табелата за стечај.

Купување со одложено плаќање

Што се случува ако сте купиле стока на рати?

Во секој случај, мора да продолжите да ги плаќате ратите за испорачаната стока. Ако администраторот за неликвидност назначи нова сметка во банка, вие сте обврзани да ја префрлите ратата на оваа сметка. Внимание: Препорачливо е да ја проверите автентичноста на информацијата, на пр. Преку телефон, за да не паѓаат на бесплатни возачи. Ако, и покрај редовните плаќања, се тврдат наводно неподмирени побарувања, препорачливо е да се претстави договорот за плаќање на рати до агенцијата за наплата на долгови, како и докази за извршените плаќања. Да се раскинат договорите за плаќање на рати во врска со стечајот е недозволиво. Од друга страна, обично е можно обично раскинување на договорот, доколку тоа е предвидено. Сепак, не постои вонредна причина за раскинување, ниту постои можност за оспорување според законот за неликвидност.

Нарачана стока

Дали треба да платите за стоката што сте ја нарачале кога компанијата поднесува банкрот?

Ако сте купиле на сметка, секогаш важи следново: добиената стока мора да се плати.
Со несолвентна компанија дефинитивно не треба да се вклучувате во авансно плаќање, бидејќи имате ризик вашата исплата да падне во стечаен имот доколку не се изврши испорака.
Сепак, клиентите кои не платиле ништо помалку, сè уште се обврзани на нивниот договор во случај на банкрот на трговците на мало. Ако се повлечете од договорот со стечајниот дилер, исплатата на надоместокот може да доспее. Затоа, центарот за консултации на потрошувачи препорачува од администраторот на неликвидност да се побара писмена изјава за тоа дали може да испорача - т.е. да го исполни договорот.

Купони

Дали ваучерите сè уште можат да се откупат?

Ако против дилерот кој ви издал ваучер е отворена постапка за неликвидност, вашите побарувања од ваучерот можете да ги регистрирате само во табелата за неликвидност. Доколку има уште пари на располагање, потрошувачите ќе добијат соодветна квота. Меѓутоа, обично, ваквите побарувања се неефикасни поради нискиот стечаен имот.
Центарот за потрошувачки совети ги советува сопствениците на ваучери повторно да одат во најблиската филијала за да го откупат ваучерот. Ако тоа не е можно, можете слободно да контактирате со администраторот за претходна неликвидност. Дали вреди напорот, не зависи од количината на ваучерот.