Што да внимавате кога откажувате по е-пошта
Од 1 октомври 2016 година, повеќето договори можете да ги откажете без потпис. Што треба да внимавате со е-пошта и Ко.
Накратко најважните:
- Договорите со даватели на мобилни телефони, добавувачи на електрична енергија и многу други компании што се склучени од 1 октомври 2016 година, меѓу другото, сега можат да се раскинат преку е-пошта - давателите на услуги веќе не смеат да инсистираат на писма со потпис.
- Исклучоци се, на пример, договори за изнајмување и договори за вработување. Потребен ви е потпис.
- Со цел раскинувањето да се одвива непречено, треба да обрнете внимание на неколку точки.
Од 1 октомври 2016 година, треба да напишете само текст за откажување - веќе не е потребно писмо со потпис за раскинување на повеќето договори. Она што Федералното министерство го нарекува „појаснување“ на претходниот закон, во пракса значи значителна надградба на е-поштата. Бидејќи многу компании претходно не прифаќаа откази на овој начин. Но, исто така можете да ги раскинете договорите преку СМС, факс или порака за разговор.
Правната состојба се однесува на договорите склучени по 30.09.2016 година. Во нив, можеби повеќе нема да се бара да користите построга форма од текстуалната форма (на пример, т.н. „пишана форма“). Претприемачот може повеќе да не се повикува на такви клаузули затоа што тие се неефикасни.
Исклучоци од законот
Важни договори кои продолжуваат Не може да се прекинат преку е-пошта се:
- договори заверени на нотар (на пр. набавка на земјиште и договор за брак)
- Договори за изнајмување
- Договори за вработување
Вашите искуства се важни!
За набудување на пазарот од гледна точка на потрошувачот, можете Вашите искуства бидете многу вредни: кажете ни ги вашите Тешкотии со компании, даватели на услуги или производи.
Три точки на лепење со краткото известување
Ние ги поздравуваме правилата за раскинување - тие можат да помогнат да заштедите време и пари за мали договори. Сепак, ако сакате да раскинете договор со краток текст, постојат три точки:
Сојузната служба за безбедност на информации, на пример, опишува што треба да внимавате при криптирање на е-пошта.
Ако пишувате преку социјални мрежи или апликации за месенџер, исто така е можно вашите податоци да не се добро заштитени.
За важни откажувања, препорачаната пошта е добро средство
Ако работите со особено чувствителни договори, важни рокови или големи суми, сепак треба да размислите за препорачана пошта. Ова чини неколку евра, но е испробано и проверено средство за безбедно раскинување. Ако имате машина за факс, можете да откажете и по факс со т.н. квалификуван извештај за пренос.
Како работи со законот преку е-пошта и Ко. Во пракса и кои проблеми ги носи овој дигитален прекин, во случај на сомнеж, прво ќе треба да се дознаат на суд.