Така ќе добиете одговор на вашата е-пошта

Е-пошта: благодарноста доведува до побрзи одговори. (Графички приказ: Shutterstock)

12 октомври 2018 година, во 6:00 часот • Време на читање: 1 мин. Нема време во моментот? Зачувајте сега и прочитајте подоцна

Истражувањата покажуваат дека изразувањето благодарност особено им помага на примателите на е-пошта да реагираат побрзо. Особено се издвојуваат овие три формулации.

Составувањето е-пошта е уметност само по себе. Започнува со интересен предмет, продолжува со читливоста на содржината и завршува со шармантната завршна реченица. Пред сè, испраќачите честопати го решаваат последното што е можно полесно: „Со почит“, е стандардната фраза во оваа земја. Единствениот проблем е што тој не е особено активирачки. Доволно често, авторите седат пред празно сандаче и се прашуваат зошто чекаат одговор. Една студија сега покажува како тоа може да се направи подобро.

---