Услови за гаранција за душеци JYSK
ЦРН ПЕТОК НА JYSK: Попусти до 70% на над 1.000 производи
Поради зголемениот обем на нарачки за време на Црниот петок, нивната испорака може да се одложи
Ние се грижиме едни за други - не заборавајте дека можете да купите и од JYSK.ro
Општи услови за доделување гаранција за душеци JYSK
Во согласност со одредбите од законот бр. 449/2003 за продажба на производи и гаранциите поврзани со нив, како и со уредбата бр. 21/1992 за заштита на потрошувачите, овие услови поврзани со гаранциите понудени на производите на JYSK се однесуваат само на потрошувачи, поединци или групи на лица кои купуваат, стекнуваат, користат или консумираат производи надвор од нивната професионална или комерцијална активност.
JYSK ги нуди овие гаранции за производ наменет за употреба во нормални услови и под нормални околности. Гаранцијата се доделува за поправка или замена без дополнителни трошоци за клиентот, доколку предметниот производ има производна или материјална маана, а враќањето кај клиентот ќе се изврши само доколку производот повеќе не може да се поправи или замени.
Валидноста на гарантниот период започнува со времето на купување на производот.
Општата гаранција е 2 години за мебел, текстил и додатоци. Доколку одредени производи имаат друг гарантен рок, тој ќе биде наведен одделно во Специфичната гаранција .
Услови под кои гаранцијата не може да се даде:
Нормално абење на производот, земајќи го предвид неговиот животен век
Пожар, оштетување, кражба, промена на бојата на производот или неговите компоненти поради изложување на сонце или друг силен извор на топлина или контакт со вода, сликање на производот, оштетување на производот поради несреќи, кинење или гребење на производот како резултат на удар дефекти предизвикани од неправилно складирање, чистење со неправилни производи, како и грешки при склопување
Професионално користење на производот, на места со јавноста
Интервенција, поправка или модификација направена од неовластено лице (сечење, дупчење, сликање, лепење и сл.)
Производите купени со попуст на примерок или производ со мали дефекти, имаат корист од 6-месечна гаранција. Просечното времетраење на употребата на овие производи е 6 месеци
Гаранцијата се однесува на поправените делови на производот или материјалите заменети за време на преостанатиот гарантен период, почнувајќи од датумот на купување на оригиналниот производ. Заменетата компонента не ја продолжува гаранцијата за производот. Периодот потребен за поправка го продолжува преостанатиот гарантен рок.
Просечното времетраење на употребата на производот е наведено во ваучерот/фактурата со која е купен, или во специфичната гаранција на производот. Ако просечното времетраење на употребата не е наведено на приемот/фактурата, ова времетраење е 2 години.
Потрошувачките права ги обезбедува О.Г. не 21/1992 за заштита на потрошувачите со последователни измени и дополнувања и Законот бр. 449/2003 во врска со продажбата на производите и гаранциите поврзани со нив, изменети и пополнети и не се засегнати од оваа понудена комерцијална гаранција.
Начини на осигурување на гаранцијата:
Во случај на неусогласеност на производот, откриен за време на гарантниот период, имате право да побарате од нашата компанија пред сè, поправка на производот, или негова замена, или соодветно намалување на цената, или враќање на вредноста на производот.
- Во случај на неусогласеност во рамките на гарантниот период, купувачот има право да побара од продавачот прво да го поправи производот или да го замени, во секој случај без плаќање, освен ако мерката е невозможна или непропорционална. Секоја поправка или замена ќе се изврши без некои значајни непријатности за купувачот.
- Во рамките на гарантниот период, поправката или замената на производот ќе се изврши во рок од најмногу 15 календарски дена од датумот на презентирање на производот до овластената сервисна единица.
Сите известувања или поплаки ќе бидат упатени до: Бул. Михаил Когăицеану, бр. 53, зграда Сплеј, Ет. 5, 050104, Сектор 5, Букурешт или на бр. на телефон +40723 115 975 или @ [email protected]
Гаранцијата не се применува во случај на препродажба на производи или нивна употреба за професионални цели
За да имате корист од гаранцијата JYSK, мора да ја презентирате потврдата или фискалната сметка во врска со купениот производ. !
Специфична гаранција за душеци JYSK
Честитки за новиот душек JYSK!
Овој документ ве известува за продолжената гаранција што ја нуди JYSK за широк избор на душеци. Овој документ исто така дава информации за одржување на душек. Важно е да ги следите следниве совети за максимална издржливост и удобност.
Имајте предвид дека оваа гаранција важи само доколку душекот се користи за целта за која е создаден, под нормални услови на употреба. Покрај тоа, треба да се следат следниве совети за одржување на душеци.
Ваучерот е во прилог на овој документ. Во потврдата е наведено дека вашиот душек е покриен со продолжената гаранција подолу. Во случај на жалба, мора да ја докажете набавката во согласност со националното законодавство.
За доказ за набавка, задолжително е да се претстави потврдата или даночната фактура. Гаранцијата не се однесува на препродажба на производи или професионална употреба!
Оваа гаранција опфаќа:
1. Извори во пролетни душеци (руптура)
2. Дефекти во внатрешната структура
3. Губење на формата над 20% (во случај на душеци од пена)
Исклучени производи (за кои гаранцијата е 2 години):
1. Нозе за душеци
3. Душеци за софа кревети, или душеци што се преклопуваат
4. Заштита на душеци
5. Заштита на душеци за деца и бебиња
JYSK нуди проширена гаранција за широк избор на душеци:
Производи од категоријата ПЛУС:
Обезбедена е продолжена гаранција од 15 години за душеци со рамки ПЛУС, пролетни душеци ПЛУС, ПЛУС континентални кревети и ПЛУС кревети со прилагодување. Продолжената гаранција ги опфаќа дефектите предизвикани од внатрешни материјали или процесот на производство. Дефектите во рамката, пролетната кутија и металните извори се покриени.
Производи од категоријата ГОЛД:
Обезбедена е продолжена гаранција од 25 години за душеци со рамки ГОЛД, душеци ГОЛД пролетни, ГОЛД континентални кревети и ГОЛД прилагодливи кревети. Продолжената гаранција ги опфаќа дефектите предизвикани од внатрешни материјали или процесот на производство. Дефектите во рамката, пролетната кутија и металните извори се покриени.
За душеците GOLD од пена, гарантираме дека обликот на душекот ќе биде зачуван и дека нормалната употреба нема да притисне пена. Ако висината на централниот дел е оставена над 20%, душекот ќе биде покриен со гаранцијата. Промената на висината може да се забележи со користење на ниво на воздушен меур и тркало за рулет, кое ја мери разликата помеѓу центарот и страните.
За да може гаранцијата да се применува на производите споменати погоре, потребно е да имате соодветен штитник за душек или горен душек во текот на целата употреба. Исто така, потребно е душекот да се вакуумира во редовни интервали.
Капакот на душекот има гаранција од 2 години.
Одржување на новиот душек:
Следете ги советите за одржување на душеците подолу не само за да се осигурате дека гаранцијата важи за вас, туку и заради хигиена за да избегнете прашина и нечистотија во внатрешноста на душекот. Кога го миете капакот на душекот што може да се отстрани, не заборавајте да ги следите упатствата за перење и да ги затворите патентите.
Одржување на душеци со рамки:
Душекот за рамки треба да се ротира хоризонтално 3-4 пати годишно. На овој начин, поставата/пената нема да попушта и нема да добие форма на вашето тело.Душекот за рамки обично вклучува горен душек за дополнителна заштита и удобност. Горниот двостран душек треба да се сврти 3-4 пати годишно; и од една на друга страна и од едниот до другиот крај.
Одржување на пролетен душек:
Пролетниот душек треба да се врти 3-4 пати годишно, со врвот до долниот дел (само за двострани душеци) и од едниот до другиот крај, за да се спречи прекумерното абење на истите региони. На овој начин, заштитниот слој/пената нема да се испушти и нема да добие форма на вашето тело. како што е душек со седала во рамката на креветот.
Одржување на душеци од пена и латекс:
Душекот од пена или латекс треба да се сврти 3-4 пати годишно, и со горниот дел до дното (само за двострани душеци) и од едниот до другиот крај, за да се спречи прекумерното абење на истите региони. На овој начин, заштитниот слој/пена нема да се испушти и нема да го добие обликот на вашето тело.Пенените душеци треба да се стават на вентилирана основа за да се овозможи излегување на кондензатот; како што е душек со седала во рамката на креветот.
Забележете го и следново:
• Ако не е можно поправка или замена со идентичен душек, JYSK ќе ви обезбеди што е можно повеќе слична ставка според нашата проценка. Можеме да ви понудиме делумно враќање на средството. Износот што е вратен зависи од преостанатиот период на гаранција и други релевантни фактори.
• Ние нудиме продолжена гаранција за повеќето наши душеци, но препорачуваме да го замените душекот по 10-12 години од хигиенски причини.
• Душекот апсорбира голема количина на влага во текот на ноќта. Важно е спалната соба да биде воздушна и проветрена.
• Гаранцијата не ги покрива трошоците за превоз.
• Гаранцијата не опфаќа нормално абење, расекотини или гребење, оштетувања предизвикани од несреќи или удари на околни предмети. Гаранцијата не се применува доколку се утврди дека не се почитувани упатствата за употреба и одржување, ако се утврди дека производот е оштетен од употреба на корозивни материи или ако производот е ставен или користен во средина со висока влажност или свеж воздух.
• Некои душеци се компресирани, правосмукалки и/или валани за да се олесни домашниот транспорт. Поради притисок на компресија и тркалање, може да поминат 2-3 дена пред душекот да се врати во нормална големина. Сепак, душекот може да се користи веднаш по распакувањето.
• Пената и ткаенината може да имаат мирис предизвикан од тесно пакување, кое треба да исчезне кратко време по користењето на душекот. Вентилација, вшмукување и притисок на воздухот надвор од душекот ќе помогнат да се елиминира мирисот.
• Новите производи може да имаат чуден мирис. Мирисот е целосно безопасен и ќе исчезне по распакувањето и користењето на производот.
• Мемориската пена реагира на промените на температурата, така што може да почувствувате разлика од зима до лето, во зависност од собната температура. Ова не е дефект на производот.
• Имајте на ум дека може да потрае месец и половина да се навикнете на нов душек.
Начини на осигурување на гаранцијата:
Во случај на неусогласеност на производот пронајден за време на гарантниот период, имате право да побарате од нашата компанија пред сè, поправка на производот, или негова замена, или соодветно намалување на цената, или враќање на вредноста на производот.
• Во случај на неусогласеност во рамките на гарантниот период, купувачот има право да побара од продавачот прво да го поправи производот или да го замени, во секој случај бесплатно, освен ако мерката е невозможна или непропорционална. Секоја поправка или замена ќе се изврши без некои значајни непријатности за купувачот.
• Во рамките на гарантниот период, поправката или замената на производот ќе се изврши во рок од најмногу 15 календарски дена од датумот на презентирање на производот до овластената сервисна единица.
• Рокот за решавање на жалбите е максимум 15 дена.
Какви било известувања или поплаки ќе бидат упатени на е-адресата [email protected] или на бр. на телефон 0723 115 975.
Купувачот изјавува дека ги прифаќа сите клаузули на овој сертификат и дека целосно ќе ги почитува упатствата за употреба на производот. Потврдувам дека го добив производот во совршена работна состојба заедно со неговите додатоци (како што се применува), упатство за корисник, одржување, инсталација и потврдив дека овој гарантен сертификат важи само со потврда за данок или фактура и потврда за набавка.
Оваа гаранција не влијае на вашите законски права.