Вака се откинуваат клиентите од Амазон
Многу купувачи веруваат во прегледите - но тоа е голема грешка.
Како и многу други мрежни трговци, Амазон се бори со лажни прегледи на производи. Во меѓувреме, проблемот со купените и лажните прегледи се зголеми во толкава мерка што ЕУ веќе им се заканува на најголемите даватели на услуги со ужасни казни. Во Германија, Федералната канцеларија за картели исто така го прифати проблемот.
Сопствен тим брка измамници
И Амазон веќе подолго време презема активности против давателите на лажни прегледи на клиенти. Бројни вработени и автоматизирани програми ловат лажни писатели за рецензии и продавачи кои ги користат. Ако трговец е фатен, разни мерки му се закануваат. Санкциите се движат од привремени забрани до трајно исклучување и правно постапување. Сепак, многумина не ги спречуваат овие можни последици.
Максимизирање на профитот
Лажните трговци се надеваат дека ќе ја стимулираат продажбата на нивните производи преку лажни прегледи. Значи, тие плаќаат за добрата што ги нудат да бидат позитивно оценети. Дали информациите се точни или не (главно не) за нив е целосно ирелевантно. Сепак, бидејќи прегледите на другите клиенти играат одлучувачка улога во нивното однесување за купувачите, тие се измамени од линијата и нишката од таквиот пристап. Германскиот „Билд Цајтунг“ сега откри дека многу трговци на „Амазон“ нарачуваат такви лажни прегледи во голем обем директно. Патеката води кон Кина.
Контрамерки неефикасни
Најновото откритие дава и неколку примери за поддршка на големата измама. На пример, слушалките со Bluetooth од сосема непознат производител беа оценети над 700 пати во рок од само три дена - секогаш со највисок рејтинг од 5 везди. Контролниот механизам на Амазон се чини дека целосно не успеа. Бидејќи, според записите, прегледите се од „проверени купувачи“. Ако внимателно ја погледнете списокот, истиот корисник се појавува неколку пати. Покрај тоа, позитивните критики се појавија скоро секоја минута. Според сликата, овие лажни прегледи честопати се пишуваат дури и целосно автоматски.
Фирма за анализа го потврдува зголемувањето
Големото зголемување на купените и лажните прегледи е поткрепено и од ReviewMeta. Анализационата компанија е специјализирана за истражување на прегледите на Амазон. Според последните податоци, бројот на прегледи без верификувано купување се искачи на 31 процент во првиот квартал на 2019 година. За споредба: во првите четири месеци од 2018 година тоа беше само 6 проценти.
Нова измама преку Фејсбук
Иако Амазон презема огромна акција против ваквите измамнички купувачи, се чини дека проблемот станува сè поголем. Клиентите страдаат. Релативно нова измама, исто така, се чини дека игра голема улога овде. Според извештајот за слики, има сè повеќе групи на Фејсбук преку кои се пренесуваат лажни прегледи. Тука, корисниците добиваат производи бесплатно или значително намалена цена ако за возврат и дадат позитивен рејтинг на стоката на Амазон.
Како да препознаете лажни прегледи
Во меѓувреме, лажните прегледи се прилично професионални и затоа не се толку лесни за забележување. Но, сè уште има специфични индикации што ги откри поранешен лажен писател на рецензии: